1 단계:시장에 내놓고 싶은 서비스와 당신이 채울 벽감을 확인하십시오. 잠재 고객이 귀하의 이름을들을 때 특정 유형의 서비스와 귀하를 연결 시키길 원합니다. 예를 들어 John Wilbanks는 부동산 계획 변호사입니다. Karen Ambrose는 세무 변호사입니다. 마크 오코너 (Mark O';Connor)는 기업 변호사입니다..
2 단계:유치하려는 고객을 식별하십시오. 목표를 달성 할 것으로 예상되면 목표를 정해야 할 위치를 알아야합니다. 잠재 고객 식별
인구 통계 :이들은 개인 (성별, 나이, 결혼 및 가족 상태, 직업 등)과 그들이 가지고있는 것 (교육, 수입, 자동차 및 주택 포함)을 개인이 식별하는 특징입니다..
법률 업무를 시작하고 구축하는 방법
심리학 :이들은 취미, 관심사 및 여가 활동과 같은 개인의 취향과 생활 방식을 파악하는 특성으로, 도달하고자하는 잠재 고객과 당신을 연결 시켜줄 것입니다.
지역 :이들은 어디에 살고, 어디서 일하고, 잠재 고객을 찾을 수 있는지에 따라 개인을 식별하는 특성입니다.
3 단계 :잠재 고객이 일관되게 다른 변호사보다 귀하를 선택할 수 있도록 귀하의 서비스에 추가 할 수있는 것을 확인하십시오. 보다 효율적이고 효과적이며 완벽하게 또는 더 신속하게 서비스를 제공 할 수있는 방법을 스스로에게 물어보십시오. 위험이 적고 가치가 높다는 이점을 고객에게 제공하십시오..
나는 차를 취급하는 판매 대리점에 문제가있었습니다. 나는 아침에 1 시간을 서비스를 위해 차로 가져 가고, 오후에는 차를 회수하기 위해 한 시간을 잃었다. 그래서 저는 서비스 관리자에게 제 상황을 설명했습니다. 그는 말했다. :문제 없습니다, 나는 차를 집어 올 사람을 보낼 것입니다.:
단 10 개의 단어로, 그는 그의 서비스에 엄청난 가치를 추가했습니다. 비용은 거의 들지 않았습니다. 그리고 하루에 두 번 청구 가능 시간을 더했습니다.!
4 단계 :귀하와 귀하의 서비스가 경쟁 업체와 어떻게 다른지 식별하십시오. 긍정적 인 차이는 경쟁 우위입니다. 부정적인 차이는 경쟁상의 단점입니다. 둘 다 확인하여 자신의 강점과 약점을 알게 될 것입니다..
pCompetitive 이점은 (1) 교육, 배경 및 경험, (2) 고객의 요구에 얼마나 부응하고 충족하는지, (3) 고객에게 서비스를 제공하는 물리적 환경을 포함 할 수 있습니다. 원칙적으로 지식, 기술 및 경험이 깊을수록 수수료를 높일 수 있습니다..
서면 자료, 세미나, 인터뷰, 웹 사이트에서 마케팅 메시지를 전하는 모든 곳 - 경쟁 우위를 분명하게 설명하십시오.
5 단계 :판매를하지 않고 잠재 고객과 신뢰를 쌓고 상호 작용하는 방법에 대해 알아보십시오. 오늘날의 고객은 자신의 능력, 개인적인 관심 및 돈 가치에 대한 자신감을 원합니다..
잠재 고객과 인터뷰 할 때 (1) 자신이 해결하고자하는 문제 또는 달성하고자하는 목표를 물어 본다. (2) 자신이 가장 중요하다고 생각하는 점을 신중하게 듣고, (3) 잠재 고객의 문제와 해결책에 대한 정보를 제공한다. (4) 귀하의 배경 및 자격에 관한 사실을 제공하고, (5) 유사한 상황에서 다른 고객을 어떻게 도왔으며, (6) 잠재 고객이 귀하의 압력없이 자신의 결정을 내릴 수 있도록 허용하십시오.
6 단계 :컴퓨터에서 종합적인 메일 링리스트를 컴파일하고 보관하십시오. 메일 링리스트는 가장 중요한 비즈니스 자산입니다. 귀하의 목록에 20 개의 이름 또는 2,000 개의 이름이 포함되어 있더라도이 사람들은 성공적인 회사를 구성하는 핵심 요소입니다..
메일 링리스트에는 (1) 과거 및 현재 고객, (2) 잠재 고객, (3) 추천 소스 및 (4) 편집인 및 제작자가 대상 고객에게 도달해야합니다. 필요한 이름을 불러올 수 있도록 메일 목록을 작성하십시오..
귀하의 마케팅 프로그램에서 중요한 요소는 당신이 당신이 원하는 새로운 고객의 숫자를 가져올 것입니다 어떤 속도로 귀하의 메일 링리스트에 잠재 고객의 이름을 추가하는 능력입니다.
7 단계 :잠재 고객과 고객이 번거 로움없이 쉽게 연락 할 수 있도록하십시오. 잠재 고객이 연락하기 힘든 경우에는 종종 다른 변호사에게 전화 할 것입니다..
옵션 메뉴 :음성 메일 메뉴를 통해 신속하게 전화를 걸 수 있습니다 : :재난 상해자를위한 새로운 소비자 안내서를 받으려면 지금 전화하십시오 .Jones와 통화하려면 2 번을 누르십시오.: 메뉴가 길면 발신자에게 언제든지 메뉴를 건너 뛰고 선택할 수 있음을 알릴 수 있습니다..
직접 다이얼 번호 :잠재 고객과 고객이 교환 대를 거치지 않고도 전화를 걸길 원할 경우 직통 전화 번호를 제공하면 즉시 연락 할 수 있습니다..
수신자 부담 전화 번호 :사무실에서 유료 통화를하는 잠재 고객에게 마케팅을하는 경우 무료 전화 번호를 설치하십시오. 대부분의 경우 잠재 고객이 전화를 걸어 지불하지 않기 때문입니다..
절대로 사용하지 않는 팩스 번호 :대부분의 전화 회사는 팩스 백업 서비스를 제공합니다. 팩스 회선이 사용 중인지 감지하고 두 번째 팩스를 컴퓨터로 재 라우팅합니다. 팩스 회선이 사용 가능하지 않으면 백업 서비스는 팩스를 팩스기로 보냅니다..
음성 메일 :음성 메일 시스템을 설정하여 하루 24 시간 내내 전화를받을 수 있고 아무도 바쁜 신호를받지 않도록 할 수 있습니다. 일련의 라디오 광고 중 한 광고 방송에 80 건의 전화를받은 고객이있었습니다. (피크 시간 동안에는 발신자가 통화 중이거나 아무도 응답하지 않기 때문에 실시간 운영자와 함께 응답 서비스를 사용하지 마십시오.)
호출기 알림 :시간외 메시지가있을 때 알림을 받으려면 시스템에 호출기를 추가하면 지침에 따라 호출기가 호출됩니다.
이메일:잠재 고객은 종종 메모를 보내려고하지만 대화 할 필요가 없습니다. 전자 메일 메시지를 수락하고 사서함을 자주 확인하십시오. 최근 변호사가 전화 약속을 정하기 위해 이메일로 연락했습니다. 나는 그가 왜 전화하지 않았는지 물었다. 그는 항상 전자 메일로 초기 연락을한다고 말했다..
8 단계 :자신의 고유 한 교육 메시지에 정보와 조언을 수집하십시오. 자신의 메시지에 표제를 붙여 자신이 원하는 잠재 고객을 유치 할 수 있도록하십시오. 그러면 자신의 자료가 문제를 해결하거나 목표를 달성하는 데 도움이된다는 것을 알고 있습니다..
개인 상해 담당 변호사는 :부상을 공정하게 해결하기위한 5 단계:를 제공 할 수 있습니다. 국내 관계 변호사는 :이혼의 고통과 비용을 줄이기위한 9 가지 방법:을 제공 할 것입니다. 비즈니스 변호사는 :책임 노출을 줄이고 보험 비용을 줄이기위한 6 가지 방법:을 제공 할 수 있습니다.
종이 한 장에 당신의 제안과 함께 각 요점을 평범한 영어로 열거하십시오. 종종, 당신의 자료를 읽는 것 이상으로 아무것도하지 않으면 잠재 고객이 당신을 신뢰하고 그들이 원하는 결과를 얻는 방법을 알고 있다고 믿기 때문에 잠재 고객이 당신을 고용 할 것입니다.
귀하의 자료의 설득력을 높이려면 하나 이상의 목록을 포함하십시오. :가이드:와 같은 우산 제목으로 시작하십시오. 예를 들어, 아동 양육권에 관한 소비자 가이드를 제공 할 수 있습니다. 그런 다음 팁, 비밀, 피하기위한 실수, 오해 등을 제공 할 수 있습니다..
효과적이기 위해서는 교육 메시지가 (1) 잠재 고객의 문제를 파악하고 설명해야하며 (2) 문제가 있음을 증명하고 (3) 솔루션을 식별하고, (4) 솔루션 작동을 증명하고, 잠재 고객이 당신을 고용하도록.
9 단계 :서면 정보 및 조언을 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 사무실에 전화를 걸면 누구에게나 보낼 수있는 양식으로 메시지를 작성하십시오. 그런 다음 요금없이 메일 사본을 제공함으로써 진정한 잠재 고객으로부터 전화를받습니다. 잠재 고객이 전화를하면 이름과 주소를 제공하고 메일 링리스트에 추가합니다..
중대한:재료가 길수록 좋습니다. 잠재 고객의 관심을 오래 끌수록 더 많은 정보를 제공할수록 자신의 서비스를 더 많이 고용 할 수 있습니다. 모든 잠재 고객이 보내는 모든 것을 읽을 수있는 것은 아닙니다. 그러나 당신의 자료가 잘 쓰여지고 그 사람의 문제와 관련된다면 많은 의지가 있습니다. 제가 제공하는 현재 팩트 키트는 길이가 40 페이지에서 50 페이지까지 다양합니다. 많은 변호사들이 모든 단어를 읽는다 고합니다..
10 단계 :기사와 인터뷰를 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 미디어 홍보는 잠재 고객을 교육하고 서면 자료를 제공하며 잠재 고객을 세미나에 초대 할 수있는 기회를 제공합니다. 언론의 주목을 받게되면 높은 수준의 신뢰성을 확보하고 프로그램이 적절하게 설계 될 때 잠재 고객으로부터 전화를 받게됩니다. 내 뉴스 중 하나가 내 고객을 CNN 헤드 라인 뉴스에 올렸습니다. 다른 고객은 라디오 토크쇼에서 제공 한 후 426 건의 서면 자료 요청을 받았습니다..
11 단계 :유료 광고를 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 원하는 시간과 장소에 메시지가 표시되도록하려면 방송 매체와 인쇄 매체의 공간에서 광고 시간을 구입하십시오. 광고의 초점은 잠재 고객이 (1) 무료 서면 자료를 요청하여 사무실에 전화하여 이름과 주소를 제공하거나 (2) 무료 교육 세미나에 참석하도록 설득하는 것입니다.
단계 12 :무료 세미나 및 원탁 회의를 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 세미나는 많은 잠재 고객에게 한 번에 정보를 제공하므로 시간을 절약합니다. 또한 세미나를 통해 귀하의 신빙성을 높이고 위협적이지 않은 교육 환경에서 자격을 갖춘 잠재 고객과 대화 할 수 있습니다. 또한 세미나를 통해 잠재 고객에게 질문하고 문제를 논의하며 약속을 요청할 수 있습니다..
단계 13 :다이렉트 메일로 잠재 고객을 교육하십시오. 다이렉트 메일은 잠재 고객을 교육하고 서면 자료를 제공하며 잠재 고객을 세미나에 초청 할 수있는 기회를 제공합니다..
도달하고자하는 잠재 고객을 식별 할 수 있으면 잠재 고객을 교육하거나 교육 자료를 제공하는 간단한 편지를 강력한 마케팅 도구로 사용할 수 있습니다. 비 고객에게 우편 정보에 관한 현지 Bar의 윤리적 규칙을 검토하십시오. 일반적으로 이러한 규칙은 사고 희생자와 같은 법률 서비스가 필요한 것으로 알려진 대상에게 보내는 직접적인 우편물과 관련이 있으며 언젠가는 도움이 필요한 잠재 고객에게는 적용되지 않습니다.
단계 14 :뉴스 레터를 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 잠재 고객, 고객 및 추천 소스에 뉴스 레터를 보내십시오. 뉴스 레터는 마케팅 메시지를 강화하고 정보의 흐름을 지속하며 지속적인 접촉을 제공합니다. 귀하가 제공하는 서비스에 가치를 더하고 추천을 늘릴 수있는 실질적인 도구 역할을합니다..
뉴스 레터는 한 페이지짜리 편지 또는 원하는만큼 짧을 수 있습니다. 주파수가 길이보다 중요합니다. 최소한 분기별로 뉴스 레터를 보내십시오. 매월 더 좋습니다. 또한 전자 메일로 뉴스 레터를 보내는 것도 고려하십시오..
단계 15 :카세트 테이프로 청중을 교육하십시오. 세미나에 참석할 수없는 사람들에게 연락하려면 세미나를 녹음하거나 오디오 카세트 테이프에 정보를 기록하십시오. 이것은 휴식을 취하거나 일할 길에 차에있을 때들을 수있는 바쁜 사람들에게 도움이됩니다..
단계 16 :인터넷 웹 사이트를 통해 잠재 고객을 교육하십시오. 교육 정보를 웹에 올리면 잠재 고객이 읽고 싶어 할 때마다 24 시간 내내 있습니다..
기사, 점검표 및 권장 사항을 포함하십시오. 잠재 고객을 교육하면할수록 자신을 더 많이 신뢰하게되고 더 많이 지식을 소중히합니다. 잠재 고객이 물을 수있는 모든 질문에 대답 해보십시오. 더 많은 정보를 제공할수록 잠재 고객이 귀하의 서비스에 대한 후보자 자격을 얻거나 자격을 박탈하는 것을 도울 수 있습니다..
다른 교육 방법을 함께 사용하면 메시지가 강조되고 명확 해집니다. 어떤 방법을 단독으로 사용하는 경우보다 새로운 클라이언트를 제공합니다..
이 16 단계는 신규 고객 유치, 추천 증가, 고객 충성도 강화 및 판매없이 권위있는 이미지 구축을 가능하게합니다. 또한이 계획은 마케팅의 미래를 완벽하게 제어 할 수있게 해줍니다. 법률 연습을 시작하고 구축하는 방법 귀하의 취미와 관련된 웹 사이트를 갖는 것이 좋지만, 온라인 사업자가되어 큰 수익과 사업을하는 것이 더 좋을 것이라고 생각합니까??
가장 먼저해야 할 일 중 하나는 목록 작성을 시작하는 것입니다. 예, 귀하의 목록을 통해서만 돈을 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 www.craigs-list-profits.com을 참조하십시오. 귀하의 목록을 작성하는 방법에 대해 어떻게 생각하니 갑자기 정보를 원하는 목록에 갑자기 직면했을 때 무엇을합니까??
이것은 많은 사람들이 잊어 버리는 단계입니다. 목록을 작성하는 데 너무 열심히 집중하며 목록에서 자신의 의견을 듣고 싶어한다는 사실을 잊어 버립니다..
간단한 부분은 귀하의 사이트에 옵트 인 페이지를 삽입하고 그들이 가입 할 수있는 고리가있는 것입니다. 그러나 실제 작업은 수행해야 할 후속 작업입니다. 콘텐츠를 작성하고 목록에 추천하고 판매 할 제품을 찾아야 할 수도 있습니다..
판매를 계획하지 않는다는 것은 무엇을 의미합니까? 결코 판매하지 않으면 돈을 벌 수 있다고 생각합니까? 콘텐츠와 제품이 모두 필요합니다. 그것은 두 가지의 균형이다..
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