통신 업계의 많은 회사는 채널 파트너 프로그램을 보유하고 있다고 주장하지만 회사간에 제공되는 프로그램에는 큰 차별화 요소가 있습니다. 스스로 물어야하는 질문은 :이 프로그램이 파트너로부터 원하는 완벽한 제품과 다양성을 제공합니까?:그리고 종종이 질문에 대한 대답은 :아니오:입니다..
채널 파트너에서 무엇을 찾아야합니까? 좋은 채널 파트너가 테이블에 가져올 구성 요소가 몇 가지 있습니다. 무엇보다 먼저 훌륭한 채널 파트너는 다양한 제품 포트폴리오를 갖추고 있어야합니다. 한 공급 업체와 협력하는 것은 여러 공급 업체와 협력하는 것보다 항상 쉽습니다. 좋은 공급자와 일할 때 익숙해지면 비즈니스를 훨씬 쉽게 운영 할 수 있습니다. 한 통신 회사는 VoIP 및 전통적인 시장에서 전화 회계 및 통화 녹음을 제공합니다. 이 제품 포트폴리오는 통신 채널 파트너에게 매우 다양합니다. 전화를받는 사람이나 그들이 어떤 종류의 시스템을 사용하는지에 관계없이 파트너는 고객이 필요로하는 솔루션을 제공하기 때문입니다. 함께 잘 틈새 시장에 통합되는 다양한 제품 포트폴리오가 핵심입니다..
2011 년 화강암 텔레콤 채널 파트너 시카고에서의 전시회
둘째, 현재 사용할 수있는 제품 포트폴리오에 팀을 소개 할 수있는 일종의 :시작:프로그램을 제공해야합니다. 이 런치 프로그램은 현장 및 온라인 교육 프로그램, 기성품, 흰색 라벨 문학 및 판매 지원 정보를 제공합니다. 현장 및 온라인 교육 프로그램 중에 영업 사원은 제품 작동 방식, 이러한 제품에 가장 적합한 수직 시장 및 이러한 제품이 기존 고객이 현재 어떻게 사용되고 있는지에 대한 사례를 제공합니다..
기성품의 흰색 레이블 문학 작품은 판매 팀에게 전단지, 담보물, 파워 포인트 등을 제공하여 판매 프로세스를 훨씬 쉽게 만들고 이러한 제품을 즉시 제품 포트폴리오에 추가합니다. 다른 마케팅 지원 프로그램도 이러한 새로운 제품을 시도하면서 현재 및 새로운 시장에 참여할 수있게됩니다. 채널 파트너는 마켓 플레이스에서 이러한 제품을 성공적으로 출시하는 데 필요한 리소스를 제공해야합니다..
마지막으로,이 런칭 프로그램에서 채널 파트너는 상세한 영업 지원 정보를 제공해야합니다. 대부분의 채널 파트너는 귀하가 필요로하는 모든 견적, 계약 및 청구 지원을 제공하고, 이러한 신제품으로의 전환을 쉽고 원활하게 수행 할 것입니다..
그러나 지원이 멈추지 않아야합니다. 영업 팀을 제품 및 대상 시장에 대한 교육을 받았고, 흰색 라벨 캠페인 및 문학으로 해당 시장을 타깃으로 삼았으며 완전한 사전 판매 지원을 받았지만 지금은 무엇입니까? 일단 관심있는 고객이되면 어떻게됩니까? 좋은 채널 파트너는 제품을 판매 한 후에도 고객 교육 및 지원을 계속 제공 할 것입니다. 새로운 고객을 위해 온라인 및 현장 교육 과정을 제공하고 향후 발생하는 모든 질문에 대한 지원을 제공합니다..
신중하게 통신 서비스 제공 업체를 선택하면 얼마나 많은 영업 기회와 지원을 통해 관계에 대한 도움을 얻을 수 있는지 놀라게 될 것입니다. 2 차 요금 채널 파트너 경험에 정착하지 마십시오. 결국 지불해야합니다..