전문 코칭은 지난 10 년 동안 가장 빠르게 성장하고 오해 된 직업 중 하나입니다. 코칭은 대기업 임원들이 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있도록하는 :임원 특전 (executive perk):이었습니다. 오늘날 코칭은 회사가 보유하고있는 최고의 전략 무기 중 하나로 빠르게 인식되고 있습니다..
오늘날의 업무 문화는 :어제 나 지금이나 할 수있는, 어제의 최고급:소방 훈련 모드에 있으며 조직은 점점 더 도움을 요청하고 있습니다. 직원들은 사장에게 이슈를 제기하지만 그녀는 누구에게 문제를 제기 할 것인가? CEO가 동료, 경쟁자, 직원 또는 재정적 후원자와 공포를 나누기를 열망한다면 그녀는 친구 나 친척을 신뢰 할 수는 있지만 오히려 그녀를 오히려 위로하려고 할 것입니다. 궁극적으로 그녀를 최고 성능을 이끌어내는 해결책으로 인도 할 :하드 진리:를 전달하는 것보다.
상위 10 개 MBA 프로그램에 수락 (Harvard, Stanford, Berkeley)
코치는 자신의 의제 중 하나만 가지고 있습니다. 클라이언트의 성공. 이것은 상처를 줄 수있는 곳으로 가고 고객이 목표를 달성 할 책임을 지도록하는 것을 의미합니다. 코칭은 사람들이 개인적으로나 전문가로서 성장할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 성장으로 인해 조직의 성공에 완전히 전념 할 수 있습니다. 전문 코치가 조직과 협력 할 때 성과 관리를 직원과 조직 모두에게 이익이되는 협업 프로세스로 전환 할 수 있습니다.
코칭의 이점?
아마도 더 좋은 질문은 누가하지 않는 것입니까? 우리 모두에는 지도력, 팀 구축, 변화 관리 또는 대인 관계 기술이없는 관리자와 고객이있었습니다. 코칭의 주된 목표는 사람들이보다 효과적으로되도록 돕는 것입니다. 코치는 개인의 장애물을 극복하고 힘을 최대화하며 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 개인과 협력합니다. 그래도 코칭의 최대 가치는 비즈니스 솔루션뿐 아니라 개인적인 통찰력입니다. 개인은 수익을 높이기 위해 코치를 고용하고 있다고 생각할 수도 있지만 궁극적으로 얻을 수있는 것은 자기 인식의 커다란도입니다.
조직이 빠르게 진화하는 오늘날의 경제 환경에서 코칭은 중요한 전략적 영향을 미칠 수 있습니다. 일반적인 교육 및 개발과 달리 코칭은 지속적인 학습을 제공하고 현재 및 미래의 요구를 충족시킬 수있는 사람들을 개발합니다. 코칭은 조직의 장기적인 이익을 위해 주요 자원 담당자를 개발하는 데 투자하는 것입니다. 공공 인사 관리 잡지 (Public Personnel Management Magazine)의 연구에 따르면 :교육만으로는 생산성이 22.4 % 향상되었지만 코칭과 결합하면 그 비율은 88 %로 급상승합니다.:
:코칭의 목표는 조직의 귀중한 자원을 최대한 활용할 수있는 좋은 관리의 목표입니다.:
- 하버드 비즈니스 리뷰
코칭, 관리, 컨설팅 및 교육의 차이점
캘리포니아 산 라파엘에있는 코치 연수원 (Coaches Training Institute)에 따르면 코칭, 관리, 컨설팅 및 교육은 모두 관련되어 있으며 때로는 중복됩니다. 그러나, 그들의 기초에서, 그들은 주목의 초점에서 명료하다..
전문 코치가 가장 중요하게 생각하는 것은 클라이언트의 자체 식별 된 의제에 대한 서비스에서 고객 자신의 비전, 지혜 및 감독 된 행동을 활용하는 것입니다. 클라이언트는 일반적으로 자신의 평생 동안을 포함하여 자신의 전문적인 노력에 집중합니다..
관리자의 주된 관심은 직접 보고서를 통해 특정 조직의 결과를 달성하는 것입니다. 이를 위해 그들은 성과 피드백을 통해 직접 보고서를 작성 및 / 또는 개발할 수 있으며 코칭 기술을 사용할 수 있습니다.
컨설턴트의 주된 관심은 특정 전문 지식의 적용을 통해 조직 결과 (종종 대형 시스템 변경)를 달성하는 것입니다. 그들은 지식이나 기술을 고객에게 전가하는 데 비용이 부과 될 수도 있고 안 될 수도 있습니다.
교육 및 개발 전문가의 주된 관심은 고객에게 특정 정보 또는 기술을 성공적으로 이전하는 것입니다. 다시 한 번 트레이너는 협동 적 접근과 코칭 기술을 사용할 수 있습니다..
코치의 결과는 양적이다
:기업의 미국 전역에서 많은 회사의 코칭 세션이 임원들에게 예산 예측 및 할당량 회의처럼 일상적으로 이루어졌습니다.:
- 투자자의 비즈니스 매일
맨체스터 (Manchester)는 최근 외부 경영진 코칭의 비즈니스 영향을 정량화 한 연구 결과를 발표했다. 이 연구에는 Fortune 1000 대 기업의 100 명의 임원이 포함되었습니다. 임원들에게 코칭을 제공 한 회사는 생산성, 품질, 조직력, 고객 서비스 및 주주 가치 향상을 실현했습니다. 고객 불만이 적고 코칭 된 임원을 보유 할 가능성이 더 큽니다..
또한, 회사 임원들에게 코칭을 제공하는 데 대한 투자는 코칭 비용의 거의 6 배인 평균 투자 수익 (ROI)을 실현했습니다.
코칭을 제공 한 회사에 대한 혜택 :
생산성 (경영진의 53 %) 품질 (48 %) 조직력 (48 %) 고객 서비스 (39 %) 고객 불만 감소 (34 %) 코칭을받은 임원 유지 (32 %) 비용 절감 (23 % (22 %) 코칭을받은 임원들에게 혜택이 개선되었습니다.
직속 상사와의 업무 관계 (71 %) 팀워크 (67 %) 동료와의 업무 관계 (63 %) 직무 만족 (61 %) 분쟁 감소 (52 %) 조직의 노력 44 %) 고객과의 협력 관계 (37 %) 코치 참여 방법
현재 전 세계에서 약 2 만 명의 전임 코치가 있으며 미국의 약 4 분의 3이 코칭의 자격 조직인 국제 코치 연맹 (ICF)에 따르면 다양한 종류의 코치와 다양한 전문 분야가 있습니다 : 생활, 비즈니스, 경영진, HDD, 건강 및 금융.
많은 코치들은 무료 :샘플:코칭 세션을 제공하여 코칭과 목표 사이에 시너지 효과가 있는지 확인합니다. 한 개인이 돈을 지불한다면, 한 달에 250 달러에서 500 달러까지, 그리고 3 개월간의 약속을 어디서든지 볼 수 있습니다. 코치는 한 달에 3 시간에서 4 시간 30 분 (보통 전화로 처리)의 세션을 수강하고 보통은 예기치 않은 전화를합니다. 상담은 기밀입니다. 대부분의 경우 코치와 코치는 절대로 직접 만나지 않습니다. 기업 탭은 일반적으로 6 개월 계약 기간 동안 5,000 ~ 10,000 달러에 제공됩니다. (많은 코치들은 시간당 요금 기준으로 일하지 않습니다.)
직업이 성장함에 따라, 코치라고 부르는 훈련받지 않은 전문가의 수는 증가하고 있으므로주의 깊게 선택하십시오. 코치가 훈련되었는지 확인하십시오. 코치 연수원, CoachU 및 Coachville을 포함한 여러 코치 연수원이 있습니다. www.coachfederation.com에서 코치를 검색 할 수 있습니다. .
ICF는 다음과 같은 코치 선정 권장 사항을 따르도록 권장합니다.
코칭에 대해 교육하십시오. 지난 3-5 년 동안 수백 건의 기사가 작성되었습니다. 코치와 함께 일하는 당신의 목표를 아십시오. 당신이 결정하기 전에 코치 3 명에게 인터뷰를하십시오. 그들에게 그들의 경험, 자격, 기술에 대해 물어보고 최소한 두 가지 참조를 요구하십시오. 코칭은 중요한 관계라는 것을 기억하십시오. 당신과 코치 사이에는 당신에게 맞는 :느낌:이 있어야합니다. 성공하려면!