인간은 매우 복잡하고 미묘합니다. 실제로 대부분의 의사 전달은 비언어적 수단에 의해 수행됩니다. 눈 접촉, 표정, 제스처, 자세, 신체 위치 및 공간 근접성은 모두 효과적인 의사 소통에 중요한 역할을합니다. 비언어적 인 의사 소통은 연령, 문화, 심지어 사회 경제적 단체에 따라 다르지만 보편적 인 진실은 분명하고 의사 소통을위한 지침을 제공 할 수 있습니다. 연구에 따르면 인간 커뮤니케이션의 흥미로운 사실이 밝혀졌습니다..
눈 접촉은 비언어적 의사 소통의 일반적인 형태입니다. 우리의 진화의 역사에서, 눈 접촉은 짝짓기와 생존에서 중요했습니다. 2005 년 워싱턴 - 매디슨 대 (University of Washington-Madison)의 김 달튼 (Kim Dalton)은 자폐증 환자의 안구 운동을 측정했습니다. 자기 공명 영상 (MRI)은 뇌 활동을 식별하는 데 사용되었습니다. 요약하면이 연구는 눈 접촉이 편도체에서 활동을 유발한다는 것을 발견했습니다. 편도선은 복잡한 정서적 인 반응을 담당합니다. 자폐증이있는 사람들의 경우, 뇌의이 부분은 다른 사람들과 마찬가지로 감정적 인 반응이 즐거움, 관심 등일 수있는 눈 접촉과 관련하여 두려움 반응을 유발합니다. 자폐증이있는 사람은이 부분이 자극을 받고 결과는 눈 접촉의 거의 완전한 회피.
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뉴 햄프셔 대학 (University of New Hampshire)의 마르 디 키드 웰 (Mardi Kidwell) 연구에 따르면, 히스테리성에 시달리는 사람들을 상대 할 때, 사람을 진정시키기 위해 눈을 마주 치게하고 또한 순응도를 높이고 신체적 외상을 줄이며 긍정적 인 구두 의사 소통을하게됩니다..
눈 접촉 팁
? 회의를 할 때 누군가를 바라 보았다면 무례하거나 경멸하는 내용을 전달할 수 있습니다. 누군가에게 소개되면 항상 눈을 마주 치십시오..
? 그룹에 속한 사람들은 종종 눈 접촉의 양에 따라 참여합니다. 토론에 누군가를 끌어 들이고 싶다면, 그들이 반응 할 때까지 천천히 눈 접촉의 양을 늘리십시오..
? 자연에서 쳐다 보는 것은 일반적으로 두 가지 중 하나를 의미합니다. 싸우고 싶거나 짝을지기를 원합니다. 인간도 같은 반응을 보입니다. 응시가 서로 매력적이거나 좋아하지 않는 한, 응시는 공격적이라고 해석됩니다..
? 사람들은 종종 사람들이 거짓말을하면 멀리 보았다고 생각합니다. 거짓말 할 때 사람들이 눈을 돌리거나 입을 가리는 경향이있는 것은 사실입니다. 그러나 거짓말하는 사람들은 다른 극단으로 가고 정직한 사람들보다 더 긴 시선을 유지합니다..
구두로 배우기 전에 사람들에 관한 많은 정보가 표정을 통해 전달됩니다. 맥길 대학 (McGill University)과 브리티시 콜롬비아 대학 (British Columbia University)은 4 개월 된 유아에 대한 연구를 마쳤으며 얼굴 표정을 해석하여 언어를 듣지 않고 시각적으로 두 언어로 구별 할 수 있음을 발견했습니다. 이 연구는 아주 어린 나이에 얼굴 표정을 통해 상세한 정보를 얻음을 보여줍니다..
많은 연구에서 얼굴 표정의 해석에 감정적 인 상태가 중요하다는 사실도 밝혀졌습니다. 워싱톤 대학의 아동 정신 의학 조교수 조안 루비 (Joan Luby) 박사는 우울증의 증상을 가진 어린 아동이 대조군보다 더 많은 표정을 해석한다는 연구를 완료했습니다. 그들은 다른 아이들보다 수치심 같은 내면적 인 감정을 더 많이 해석했지만 부정적인 감정에 편향되지 않았습니다. 그들은 긍정적 인 얼굴 표정을 동료들처럼 쉽게 인식했습니다..
불안한 성인도 표정을 해석하는 데 문제가 있습니다. 일리노이 대 (University of Illinois)의 최근 연구에 따르면, 불안한 성인들은 종종 얼굴 표정을 잘못 해석하고 얼굴 표정을 부정적으로 해석 할 가능성이 더 많았습니다. 따라서 다음에 누군가가 대화 중에 당신에게 부정적으로 반응하면 표정을 확인하십시오. 구두로 할 수있는 것보다 웃으면 서 더 많이 소통 할 수 있습니다.