사업에서 남은 삶과 마찬가지로, 우리는 종종 그처럼 조금 더 어려워지는 사람들을 만날 것입니다. 어떤 사람들은 상황을 설명하기 위해 ';성격 갈등';이라는 용어를 사용하지만, 이것은 어떤 종류의 깨지지 않는 장벽이 있으며, 문제가 다소 어려울 수 있음을 암시합니다. 왜냐하면 누군가가 더 나은 삶을 위해 자신의 모든 성격을 바꿀 가능성은 매우 희박하기 때문입니다 일 관계! 훨씬 합리적인 해결책은 성격 특성보다는 구체적인 행동을 바꾸는 것입니다.
어려운 일을 처리하는 방법 & 유독 한 사람들
어려운 직원과의 상황은 시간이 지남에 따라 발생하는 경향이 있습니다. 결국 누군가를 고용하고 첫 주 이후에 대처하기가 불가능하다는 사실을 발견하는 것이 일반적이지 않습니다. 보통 시간이 지남에 따라 방치 된 채로 큰 성가신 행동으로 진행되는 작고 자극적 인 개인 습관입니다. 어떤 관계에서든 두 사람 모두 상대방의 행동에 영향을 미칩니다. 거의 모든 갈등 상황에서 양 당사자는 일이 끝나는 방식에 대한 책임을진다..
비난에 집중하면 아무 결과도 나타나지 않을 뿐더러 당신을 더욱 자극 할 것입니다. 이러한 상황에서 가장 능동적 인 일은 일을 더 잘하기 위해 할 수있는 일에 중점을 둡니다. 일차적 인 관심사가 상황을 바로 잡는 것이 옳은 경우 누가 잘못했는지는 중요하지 않습니다. 이 불쾌한 상황에 당신의 공헌을 고려하십시오; 어쩌면 당신은 잃어버린 원인, 그들 자신의 최악의 적으로 그들을 썼을까요? 이제 이것을 바꿀 수있는 방법을 고려해보십시오. 어쩌면 그들과 개인적으로 더 많은 관계를 맺고, 친구가되기위한 노력을 기울일 수도 있습니다..
좋은 생각은 평온하고 사적인 상황에 처한 비 비범 한 분위기의 상황에 접근하는 것입니다. 경험 한 문제를 해결하고 나면 말을 듣고 열심히 듣고 진정으로 관심과 관심이 있음을 알기 바랍니다. 가능한 경우 동의 할 물건을 찾아서 답례로 제공하십시오..
당신이 분명히 좌절한다면 그것은 나타납니다. 사물을 단호하게 다루는 것이 중요하지만 멋지고 극적이지 않습니다. 더 큰 사람으로 남아 있으려면 다른 사람이 무례하거나 불쾌 해지더라도 조용한 존엄성을 유지해야합니다. 아무도 당신이 웃음을 제안하고 남용에 직면하여 다른 뺨을 돌리지 만, 반격을하거나 친절하게 반응한다면 거의 항상 상황을 악화시킬 것입니다..
다른 직원을 참여시키기 시작할 때 어떤 종류의 험담도 피하십시오. 조직에 혼란을주는 것뿐만 아니라 상황을 해결하기가 더 어려워 질 것입니다. 가십은 사람의 최악의 부분에만 초점을 맞추고 매우 부정적으로 그려줍니다. 불공평 함과 동시에 사고에 영향을 미치고 실제로 다른 사람의 은밀한 지원을받을 때 인내심을 단축시킵니다..
모든 상황과 마찬가지로, 예방은 치료법보다 낫습니다. 공손함과 한계를 함께 사용하면 이러한 상황을 완전히 피할 수 있습니다. 그러나 때로는 갈등이 극도로 분열되어 도움을 청하기 위해 외부에 나가야합니다. 문제의 사람이 동료 직원 인 경우, 팀 리더에게 접근하여 상황을 설명하는 것이 하나의 가능성입니다. 당신의 상사를 설득하지 못하도록 최선을 다하십시오. 다른 사람이 얼마나 나쁜지, 그것은 단지 당신을 문제처럼 보이게 할 것입니다..
결국 모든 문제에 대한 해결책이 있습니다. 상황이 계속되고 문제의 사람이 계속해서 눈을 not지 않으면 중재 또는 다른 형태의 개입이 필요할 수 있습니다. 어쨌든 당신은 모든 이야기에 양면이 있다는 것을 기억해야합니다. 어쩌면 당신이 원래 생각했던 것처럼 합리적이지 않을 수 있습니다. 다른 사람들에게 제안과 의견을 공개하고, 분쟁 상황에서 귀하의 권리와 의무, 그리고 그들의 권리와 책임을 인식하십시오..