채권자 또는 그 대리인에 의한 채무자의 괴롭힘은 1970 년 법무부 행정법에 의거하여 형사 범죄입니다. 채권자가 귀하의 계좌를 공정하게 다루지 않는다고 생각할 때 무엇을해야 할지를 종종 알기가 어렵습니다. 귀하의 채권자가 어떤 활동에 괴롭힘을 수반 할 수 있는지, 그리고 문제에 관해 무엇을 할 수 있는지 확인하려면이 기사의 내용을 참조하십시오.
공정 거래 관리국 (OFT)의 관련 섹션 법무부 (OFT) 채무 컬렉션 괴롭힘에 대한 안내 채권자의 괴롭힘을 다루는 방법.
"부채 수집을 중지하는 방법", DEBT COLLECTOR에서 요구하는 필수 문서
JUSTICE ACT의 행정 40 절
S40 채무자를 불법적으로 괴롭히는 처벌.
1. 다른 사람이 계약에 따라 부채로 주장한 돈을 다른 사람에게 지불하겠다는 강요의 목적으로, 자신의 빈도와 관련하여 지불 요구에 대해 다른 사람을 괴롭히는 행위 또는 그러한 요구를하는 경우, 또는 요구가 수반되는 위협이나 공표의 경우, 그 또는 그의 가족이나 구성원에게 경보, 조난 또는 굴욕감을 주도록 계산된다. 청구 된 돈과 관련하여 형사 소송 절차가 돈을 지불하지 않아 거짓말을했다고 거짓으로 말함; 지불을 주장하거나 집행 할 수있는 공적인 역량을 인정받지 못한다. 또는 공식적인 성격을 갖기 위해 부적절하게 대표되는 문서를 발언하거나 그가 알고 있지 않은 공식 성격을 가지고 있다고 주장하는 경우.
2. 그 사람의 행위가 자신의 행동 강령에도 불구하고 동항에서 언급 한 행동을 취할 때 타인과 콘서트를 갖는 경우, 상기 (1) (a) 항에 의거하여 유죄를 선고받을 수있다. 그 자체로 괴롭힘을 당한다..
공정 무역 거래소 안내
많은 활동이 괴롭힘으로 간주 될 수 있습니다. 부채를 복구하려고 할 때 합리적인 사람이 행한 모든 일은 괴롭힘으로 간주되지 않습니다. 공정 거래 사무소와 무역 협회 (신용 업계가 운영하는)는 모두 괴롭힘으로 간주 될 수있는 활동에 대한 지침을 작성 했으므로 채권자는 피해야합니다. 다음 목록은 소비자 신용 면허 소지자를위한 새로운 부채 회수 안내에서 발췌 한 것입니다.
채권 금융 기관은 채무 추심 지침에 따라 공정 거래 청 (Office of Fair Trading)에 의해 다음과 같은 관행이 :불공정 한 것으로 간주 됨:
사용자는 분명한, 부정확하거나 부정확 한 방법으로 소비자와 의사 소통을하는 것은 쉽지 않습니다..
여기에는 다음이 포함됩니다.
법원 청구서처럼 보이는 글자
회사가 누구인지 또는 자신의 역할이 무엇인지 명확하게 알지 못함
도움이되는 법적 언어
부채에 대한 균형 진술을하지 않을 때
무리한 시간에 연락하지 말라고 요청했을 때
프리미엄 요금 전화 번호로 연락하도록 요청합니다..
해당 책임자 및 / 또는 올바른 법적 위치를 과장하여 부인에게 기밀을 보류해서는 안됩니다.
여기에는 다음이 포함됩니다.
법원에서 일하기를 주장하거나 집행해야한다.
그들이 정부 기관임을 암시하는 사업체 이름이나 로고를 사용하여 귀하의 재산을 가질 수 있다고 암시하는 것과 같이 합법적으로 가능하지 않은 행동을 취할 수 있습니다.
그것 hasn†™ t가있을 때 법원 활동이 당신에 대하여 가지고 갔다는 것을 함축하십시오
당신의 빚을 지불하지 않는 것을 암시하는 것은 형사 범죄입니다
스코틀랜드에 살거나 다른 방향으로 살고있는 경우 영국에서 법원의 조치를 취하는 것을 위협합니다..
채무자 또는 제 3 자에 대한 압력을 가하는 것이 긍정적 인 것으로 간주됩니다..
여기에는 다음이 포함됩니다.
나에게 너무 자주 연락하기
재산을 판매하거나 더 많은 부채를 탕감하도록 압력을 가하는 것
동시에 한 채 이상의 수금 회사를 사용하거나 부채가 다른 회사로 이전되었을 때 알려주지 않습니다.
당신이 감당할 수없는 전체 또는 큰 부금으로 지불하도록 압력을 가하는 것
위협적인 제스처 또는 진술 만들기
빚을지고 있는지 여부에 대한 분쟁을 무시합니다.
이웃이나 가족과 같은 부채를 제 3 자에게 알리려고 공개적으로 당황하게하거나 협박하려고합니다..
채무자와의 거래는 비양도적이거나 불공정하지 않아야합니다..
예 :
점유자에게 편지를 보내거나 그들이 당신인지 알지 못하고 누군가와 빚을 이야기하십시오.
대리인을 대신하여 행동하는 것을 거부 함.
합리적인 제안을 수락하거나 지불금을 전달하지 않음
부채에 대해 이의를 제기하면 조치를 취하하기를 거부합니다..
요금은 불명확하게 표시해서는 안됩니다..
예 :
최초의 신용 합의 didn†™ t가 이것을 가능하게하고 당신이 비용에 대해 합법적으로 책임이 있다고 생각하게 만들 때 징수 비용을 청구합니다.
최초 신용 협약에 징수 원가에 추가 할 수있는 특정 금액을 두지 않음
불합리한 요금 추가.
방문객이 분주하거나 위협적인 행동을해서는 안됩니다.
수집가는 방문의 이유를 설명하고 그들이 호출 할 시간과 날짜를 알려야합니다
그들은 당신이 아프거나 비난 받기 쉽다는 것을 알면 shouldn†™ t 방문하고 그들이 당신이 건강에 좋지 않거나 괴롭다는 것을 알게되면 떠나야합니다
당신이 그 (것)들을에 원할 때 떠나지 말라면 오지 말아야합니다.
그들 shouldn†™ t는 일 또는 어딘가에 병원 같이 당신을 방문한다.
귀하의 채무자에 대한 괴롭힘을 다루는 방법
첫 걸음은 채권자에게 쓰고 company†™ s 행동에 관하여 당신의 관심사를 개설하기위한 것이다. 법무 행정법 제 40 조의 조건을 잘 알고 있으며 채권자가 앞으로 유사한 사건이 발생하지 않도록 조치를 취할 것을 요청하십시오..
채권자에게 당신이 연락 받기를 원하는 방법을 말하고 그들이 이것에 동의하는지 확인하도록 요청하십시오. 이 단계에서 편지를 보내면 회사에 대해 추가 조치를 취할 필요가 없어 질 수 있습니다..
귀하가 OFT 부채 수령 안내를 알고 있으며, 귀하가 지침에 따라 그들의 행동에 대해 불만을 제기하는 것을 고려할 것이라고 말하십시오..
폭력, 사기 또는 협박과 같은 더 심각한 범죄가 연루되지 않는 한 경찰이 괴롭히는 경우 기소하도록 설득하는 것은 일반적으로 어렵습니다. 일반적으로 지역 평의회의 거래 표준 / 소비자 보호 부서에 불만 사항을 제기해야합니다..
그들은 범죄가 저지되었는지 여부와 기소가 적절한 지 여부를 조사해야합니다. 형벌은 치안 판사 법원에서 최대 5,000,000의 벌금입니다. 또한 유죄 판결은 채권자가 더 이상 소비자 신용 라이센스를 보유하기에 적합하고 적절한 사람이 아니라는 증거를 제공 할 것입니다.
거래 표준이 작동하지 않는다면 Fair Trade Office에 직접 연락 할 가치가 있습니다. 주소는 사실 자료의 끝에 있습니다. OFT는 일반적으로 개인 불만을 제기하지 않지만 부채 회수 집행 팀은 소비자 신용 라이선스를 상실 할 수있는 채권자를 상대로 조치를 취할 수있는 정보를 수집합니다.
채권자는 실무 규칙을 지닌 무역 협회 회원 일 수 있습니다. 채권자가 무역 협회의 회원인지 여부와 불만 사항을 기재 할 수 있습니다. 실천 요강은 법적으로 시행 가능하지 않지만 협회는 회원들에게 어떤 조치를 취할 수 있습니다. 주요 무역 협회의 세부 사항은 “ 유용한 주소 아래의 요약서 끝에 있습니다 :.
다른 옵션
또 다른 대안은 치안 판사 법원에서 자신의 기소를 추구하는 것입니다. 상당한 비용이 소요될 수 있으므로 적절한 법적 조언을 먼저 받아야합니다..
BT는 불쾌한 채권자로부터 많은 전화를받는다면 도움이 될 수있는 :거부 선택:이라는 새로운 서비스를 제공합니다. 통화 후에 핀 번호를 입력해야합니다. 당신이 don†™ t 그들의 반지를 가지고 갈 것을 바란 경우에 발신자는 그 때 자동화 한 메시지를 얻을 것이다. 서비스 비용은 분기당 ВЈ8.00입니다..
다른 제공 업체의 전화 서비스를받는 경우 해당 서비스 제공 여부를 문의하십시오..
귀하는 악의적 인 통신법 (Malicious Communications Act 1988)을 참조 할 수 있습니다.이 문서는 주인이나 불안을 일으킬 목적으로 편지 나 기사를 보내는 것을 다루고 있습니다. :유죄 판결을받은자는 치안 판사 법원에서 벌금을 부과 할 수 있습니다.
성공적으로 기소하려면 보내진 편지 또는 문서가 다음과 같이 전달되어야합니다.-
외설적 인 메시지 또는 지나치게 공격적인 메시지
협박; 또는 발신자가 허위로 알고 있거나 거짓으로 생각하는 정보.
형사법 및 공공 질서 법 1994 년 섹션 4a는 협박, 모욕 또는 모욕적 인 말 또는 행동을 사용하여 괴롭힘, 경보 또는 괴로움을 유발하는 범죄 행위입니다.
자신의 집이 아닌 공공 장소에서 일어난다면 이것은 단지 범죄 일 수 있습니다. 경찰은이 범죄에 대해 연락을 취하고 기소해야합니다..
괴롭힘 방지법 1997은 사람들을 괴롭 히고 사람들이 폭력을 두려워하게하는 범죄 행위입니다. 괴롭힘은 적어도 2 번 이상 발생해야합니다. 경찰은이 범죄에 대해 기소하는 데 동의해야합니다..
유용한 주소
재정 및 임대 협회 (FLA)
2 층, 황실
15-19 Kingsway London WC2B 6UN 전화 번호 : 020 836 6511
www.fla.org.uk
소비자 신용 무역 협회 (CCTA)
스위트 8, 양모 교환
10 허스트 게이트
브래드 포드
BD1 1RE
전화 : 01274 390 380
www.ccta.co.uk
신용 서비스 협회 (CSA)
(채권 수거 기관) Wingrove House
2 층 East Ponteland Road 뉴캐슬 어폰 타인 NE5 3DP
전화 : 0191 286 5656
www.csa-uk.com
소비자 신용 협회 (CCAUK)
퀸즈 하우스 퀸즈로드 체스터 CH1 3BQ
전화 번호 : 01244 312 044
www.ccauk.org
우편 주문 거래자 협회 (MOTA)
7 층
올드 홀 스트리트 100
리버풀
L3 9TD
전화 : 0151 227 9456
공정 거래 사무국
플리트 뱅크 하우스
2 †6 솔즈베리 스퀘어
런던
EC4Y 8JX
전화 번호 : 08457 224 499
www.oft.gov.uk
귀하의 불만이 채권자를 위해 일하는 간청 회사에 반대하는 것이라면, 불만을 제기 할 수 있습니다 :
소비자 불만 서비스
법률 사회
빅토리아 코트
8 Dormer Place
Leamington Spa CV32 5AE 전화 번호 : 0845 608 6565
www.lawsociety.org.uk 채무자를 중지시키는 방법 채무자의 괴롭힘은 누구나가 겪을 수있는 짜증나고 난처한 경험입니다. 다행히도, 권리를 안다면 부채 위기를 막을 수있는 방법이 있습니다. 수금 대행사가 귀하를 괴롭히는 것을 막을 수있는 가장 간단하고 간단한 방법은 휴전 편지를 보내는 것입니다. 징수 기관은 연방 법률에 의해 일단이 서신을 받으면 연락을 중단해야합니다. 많은 사람들이이 정보를 추가하기는하지만, 왜 당신이 빚을 갚지 않는지 설명 할 필요는 없습니다. 자세한 내용은 www.sales-letters-creator.com 가능하면 가능하면이 편지를 인증 우편으로 보내서 실제로 우편으로 받았다는 것을 증명할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 당신이 미래에 그것을 참조해야 할 경우에 대비하여, 귀하가 보내는 모든 서신의 사본을 항상 보관하십시오. 부채 수거 괴롭힘을 막을 수있는 또 다른 방법은 변호사를 고용하는 것입니다. 연방법은 귀하가 변호사의 대리인임을 알면 수금 기관이 귀하에게 연락하는 것을 금지합니다. 변호사 비용이 많이 들지만, 실제로 괴롭힘을 당한다면 그들은 당신을 도울 수있는 최선의 선택 일 수 있습니다. 그들은 가장 최근의 법률을 알게 될 것이며 빚을 진압 할 타당한 이유가있는 경우 특히 도움이 될 수 있습니다. 대부분의 채무자는 또한 Work Out Agreement 옵션을 제공합니다. 즉, 일반적으로 부채 전체 금액보다 적은 금액을 지불하고 채무 상환 일정에 동의하게됩니다. 거래를 끝내는 한 채권자는 대부분 당신을 부르지 말아야합니다. 그들이 당신에게 당신의 지불금을 생각 나게하기 위해 당신을 부를 것입니다. 때로는 부채 수거 괴롭힘이 완전히 잘못 될 수 있습니다. 자세한 내용은 www.sale-trigger-generator.com을 참조하십시오. 예를 들어, 귀하가 양호한 상태로 마감 한 계정에있을 수도 있고, 부채가 아닌 비슷한 이름을 가진 사람의 계정 일 수도 있습니다. 이 경우 수집 기관에 서면으로 알려야합니다. 이 요청을 받으면 조사하는 동안 연락을 시도하는 것을 중단해야합니다. 이 모든 팁이 떨어지면서도 여전히 괴롭힘을 당하면 정부 기관에 연락해야합니다. 이러한 방식으로 괴롭히는 것을 방지하는 법률을 감독하고 시행하는 여러 정부 기관이 있습니다. 가능한 경우 지방 정부 기관으로 시작하여 필요한 경우 상위 기관에 연락하십시오..