우선, 리드 제공자는 리드를 제공한다는 것을 이해하십시오. 판매를하는 것은 전적으로 귀하에게 달려 있습니다..
잠재 고객에게 전화를 걸면 리드가 어디에서 왔는지에 관계없이 반대 의견에 직면하게 될 것 같지는 않습니다..
다음은 이러한 반대 의견을 극복하기위한 몇 가지 팁입니다..
고객에게 전화를 걸어 더 이상 관심이 없다고 말하면 신경을 잃었을 가능성이 큽니다..
주택 구입 또는 재 융자는 매우 경제적 인 거래이므로 고객이 차가워지면 이해할 수 있습니다..
모기지 선도 엔진 구축
당신이 가진 가장 좋은 목소리로이 효과에 대해 어떤 것을 말해보세요. .. .
오, 정말 유감 스럽습니다. 작성한 온라인 양식을보고 나는 우리 프로그램 중 하나에 관심을 가질 수 있다고 생각했습니다..
고객이 다른 사람과 일하고 있다고 말하면 그들은 정말로, 또는 다시, 그들은 그들의 신경을 잃었습니다..
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나는 정말로 유감 스럽다. 우리는 정말 멋진 제품을 제공하고 있으며, 잠시 시간을내어 일부 프로그램을 직접보고 싶었습니다..
이러한 접근 방식으로 고객이 대부분의 시간을 이야기 할 수는 있지만 작동하지 않는 경우가 있습니다.
다음은 할 수있는 몇 가지 다른 작업입니다. .. .
대부분의 리드 공급자는 전자 메일 주소를 제공하므로 매력적인 전자 메일을 전자 메일로 보내고 자신과 회사와 협력하여 얻을 수있는 이점에 대해 간략하게 알립니다.
또한 일부 명함과 함께 모기지 요구를 충족시킬 것으로 생각되는 제품을 일부 전단지에 우편으로 보낼 수 있습니다.
귀하의 판매 전화에 어떤 일이 일어나 든, 한 가지 이의 제기 후에 포기하지 마십시오. 리드를 통해 성공하지 못했다면 접근 방식을 변경해야합니다..
생각해 내다. 리드 제공자는 당신을 위해 판매를 할 수 없습니다. 행운을 빈다. 모기지 리드를 생성하는 방법 판매원이 모기지 리드를 받으면 가장 중요한 실수 중 하나는 즉시 조치를 취하지 않습니다..
한때 네트워킹 그룹에 소속 된 사람과 일하면서이 네트워킹 그룹에 합류하게 된 주요 목적은 모기지 리드를받는 것이 었습니다. 이 그룹은 싼 것도 아니고 매년 500 달러를 지불하여 회원이되었습니다..
그는 그의 주간 회의에서 그의 손에있는 모기지 리드와 함께 돌아와 책상 위의 게시판에 고정 시켰습니다. 그리고 며칠 후에 그것을 알아 차릴 때까지 머무를 것입니다..
그것은 나에게 바나나를 몰 았어.!
판매에서, 그리고 당신이 판매하는 것이 중요하지 않습니다, 매일 다른 마찬가지로 중요합니다! 언제든지 경쟁사가 고객에게 전화를 걸어 비즈니스와 함께 걸어 나갈 수 있습니다..
제가 여러 번 목격 한 또 다른 흔한 실수는 적시에 모기지 리드에 연락하는 것입니다.하지만 일단 고객과 연락을하면 절대적으로 열의가 없습니다..
잠재 고객에게 전화를 걸면 음성으로 말하면서 미소 짓고 고객은 음성으로 변하는 소리를 듣고 열정적으로 응답합니다..
고객이 당신에게 부담이되는 것처럼 행동하지 마십시오..
고객이 모기지 상품에 관해서 전문가 일 것을 기억하고, 고객이 모든 것을 알기를 기대하지 마십시오. 그렇게했다면, 그들은 당신을 필요로하지 않을 것입니다. 그래서 그들이 당신을 행복하게 돕고 있다는 것을 알고 있는지 확인하십시오..
모기지 리드를 추적 할 때 또 다른 아니오는 하품하거나, 재채기하거나, 전화 수신인에게 기침하는 것입니다. 나는 이것이 정상적이고 일반적인 신체 기능이라는 것을 이해한다. 그러나 수신기에 직접하기위한 변명의 여지가 없다. 이것은 판매를 풀 수있는 좋은 방법이다. 하품만으로도 잠재 고객이 전화를 끊을 가능성이 높다..
항상 고객의 신발에 몸을 담그십시오. 전화로 처음으로 누군가를 만난다는 것을 상상해보십시오. 그리고 대화가 심령에 의해 방해 받고 있으며, 재채기를하는 경우,이 사람과 거래하는 것에 대해.
모기지 리드를 따라 잡은 다음 그 사람을 보류 상태로 두는 것은 또 다른 흔한 실수입니다. 고객을 보류 상태로 두는 이유는 매우 중요하게 보일 수 있지만 고객은 이유에 관계없이 귀찮은 일이 될 것입니다. 따라서 방해가 거의 없을 것이라는 사실을 알게 될 때 모기지 고객에게 전화 할 시간을 따로 지정하십시오..
따라서 다음에 모기지 서비스를 받으면 즉시 조치를 취하여 고객이 자신과 함께 일하고, 명확하게 말하고, 중단을 피하고, 영업 생산성이 증가하는 것을 보게된다는 사실을 고객에게 알리십시오.!