부모로서 자녀들에게 경계를 가르치는 것이 때때로 어려울 수 있습니다. 그들의 세계에서 세상은 그들 모두에 관한 것이므로 우리 아이들에게 존중하는 법을 가르쳐줍니다. 다른 사람은 매우 중요합니다. 우리 아이들에게 경계에 대해 가르치는 것은 건강 할뿐만 아니라 일생 동안 관계 속에서 성공할 수 있도록 돕습니다..
아래는 아이들의 경계 학습을 장려하는 몇 가지 아이디어입니다.
1) 건강한 경계를 모델링하십시오. 아이들은 우리가하는 말보다 우리가하는 것에 더 많은 것을 배웁니다. 자녀를 원할 때와 똑같은 방법으로 책임감 있고 윤리적으로 행동하고 자신의 삶 전체에서 규칙을 따라야합니다..
좋은 경계가 당신을 자유롭게합니다 | 사리 길먼 | TEDxSnoIsleLibraries
2) 자녀가 따라야 할 규칙을 명확하고 간결하게 만듭니다. 아이들의 건강한 경계는 바로이 단계에 달려 있습니다. 아이들이 예상되는 행동 규칙과 규칙을 잘 모를 경우 경계에 관해 배우는 데 어려움을 겪을 것입니다! 앉아서 자녀들이 기대하는 것과 정확히 대화하십시오. 특히 어린 어린이의 경우 규칙을 명확하게 눈에 보이는 장소에 게시하여 일상적으로 생각 나게하는 데 도움이됩니다.
3) 자녀가 가정 규칙을 어길 경우 일어날 결과에 대해 알고 있는지 확인하십시오. 아이들의 건강한 경계는 아이들이 규칙을 이해함에 달려있는 것처럼, 규칙을 어기면 어떤 일이 일어날 지 이해하는 것 또한 중요합니다. 행동에 대한 결과를 선택할 때 나이가 적절하고 범죄에 적절한 지 확인하십시오.
4) 일관성을 유지하고 기대와 결과를 따라하십시오. 당신이 규칙을 세우면 그것을 의미합니다. 당신은 언제나 당신이 말하는 것을 의미해야하며, 자녀가 진지하게 당신을 데리고 가기를 원한다면 당신이 의미하는 바를 말해야합니다. 자녀가 규칙을 어기면 그 결과가 강요된다는 것을 알아야합니다. 세계의 모든 징벌이 그것을 바꿀만한 것은 아닙니다.!
5) 경계는 역동적이며 성장하면서 성장합니다. 오랜 가족 규칙은 자녀가 성장하고 성장함에 따라 진화해야 할 수도 있습니다. 예를 들면 : 서있는 가족 규칙은 항상 길을 건너면 아이가 손을 잡아야한다는 것이 었습니다. 그 규칙은 항상 강요 당했으며 훌륭하게 일했지만 지금은 8 살입니다. 규칙이 발전하고 자녀가 독립 할 때입니다.!
각 개인의 성격과 가족 생활에 적합한 연령대의 어린이를위한 경계를 설정하는 것은 부모로서의 우리의 책임입니다. 그러한 기대가 무시 될 경우 명확한 기대와 결과가있을 때 어린이들은 번창하고 안전하게됩니다. 많은 시간과 노력이 들지만 성형하는 아이들은 내일의 지도자가 될 것임을 기억하십시오. 자녀들에게 권위를 존중하고, 다른 사람들을 친절하게 대하고, 다른 사람들의 경계를 존중하도록 가르치십시오. 그러면 세상을 멋진 방식으로 변화시킬 수있는 어른이 생길 것입니다! 경계 설정 방법 지난 수요일 오후 2시에 제 고객 중 한 곳으로부터 전화가 왔습니다. 간신히 내 :안녕하세요:를 말할 수 있기 전에 그녀는 그녀의 이야기에 머리말을 붙였습니다 - :나는 너무 실망합니다! 나는이 프로젝트의 모든 단계에서 발을 끌고있는이 고객을 가지고 있습니다. 나는 그녀를 위해 브랜딩 캠페인을하고 있습니다. 회사와 9 개월 전에 완료 될 것으로 예상하지만, 우리는 공이 그녀의 법원에있는 프로젝트에서 무대에 올 때마다, 나는 팔로우 업 시간을 밀고 그냥 밀어 앞으로 그녀를 얻으려고 프로. 거의 모든 경우에 일주일 만에 할 수있는 일을하는 데 약 2 개월이 걸렸습니다. 그런 다음 2 개월 후 그녀는 마침내 자신의 역할을 마치고 나에게 다음 단계와 놀라운 일을 시작할 준비가되었음을 기쁜 듯이 알립니다. 얼마나 빨리 그 일을 할 수 있느냐가 생길 때마다 나는 그녀의 프로젝트에 완전히 자신을 다시 붙잡아 야합니다. 전체적으로 나는 예산만큼 거의 두 시간을 보냈습니다. 어떻게하면이 프로젝트를 마무리 할 수 있을까요? 계속 나아갈 수 있니? :, 그녀는 끝냈다..
나는 한 번에 또는 다른이 문제에 직면하지 않은 한 서비스 비즈니스 소유자를 생각할 수 없다. 우리 모두는 훌륭한 고객 서비스와 제때에 제공되는 양질의 서비스를 제공하는 것에 관심을 기울이면서 사업을 시작했습니다. 우리는 이것이 행복한 고객을 확보하는 열쇠라고 생각했습니다. 그러나 어떤 시점에서 우리는 훌륭한 고객 서비스 란 한 고객의 지연이 다른 고객의 프로젝트, 비즈니스의 수익성 또는 우리 자신의 개인적 만족에 영향을 미치지 못하게한다는 것을 의미합니다. 이것은 우리가이 상황에 책임이 있음을 인식해야 할 때입니다. 고객이 프로젝트를 영원히 계속 드래그하여 프로젝트 매개 변수를 여러 번 변경하고 최종 청구서 지불을 지연시키지 않으면 왜 계속해서 이러한 방식으로 행동하면 안됩니까? 고객과 잠재 고객에게이를 처음부터 알리는 정책과 절차를 마련하는 것은 고객의 몫입니다.
필자가 보았던 한 가지 형식은 :우리가 함께 일하는 방법:이라는 한 페이지 호출기입니다. 그것은 당신과 고객 모두의 책임을 설명하는 매우 기본적인 문서입니다. 누가 무엇을 언제 책임지는지를 명확히하므로 나중에 질문이 없습니다. 또한 목표 중 하나라도 누락 된 경우 결과를 요약합니다. 이것은 클라이언트를 직선과 좁은 곳에 놓을뿐만 아니라 고객이 높은 기준에도 기꺼이 참여할 수 있음을 보여줍니다..
How We Work Together 문서를 사용하여 새로운 잠재 고객과의 첫 접촉에서 생산적인 고객 관계를위한 단계를 시작할 수 있습니다. 첫 번째 모임에서 문서 사본을주고 함께 전달하십시오. 웹 개발 회사를 운영했을 때, 프로젝트의 각 단계에 대한 대략적인 일정이 포함되어 있었고 책임이 저에게 어떻게 옮겨 갔는지, 과정 전반에 걸쳐 다시 돌아 갔는지 설명했습니다. 또한 프로젝트의 특정 단계가 일정 시간을 초과하여 타임 라인을 초과하면 결과에 대한 설명이 포함됩니다. 이것은 저뿐만 아니라 저에게 적용되었습니다. 사람들은 무엇을 기대해야하는지 알고 싶어합니다. 그것은 제가 따라 다니는 체계를 가지고 있으며 제가 제안한 것을하기 위해 의지 할 수 있다고 느꼈습니다. 나는 이것이 내가 투구 한 프로젝트의 90 %를 얻은 이유 중 하나라고 확신한다..
나는 서명 된 계약서를 받고 보증금을 입금하면 How We Work Together 문서를 다시 사용했습니다. 이 시점에서 필자는 프로젝트 일정을 참고하고 문서에 포함 된 프로젝트의 각 단계에 특정 날짜를 지정하고이를 고객에게 발송합니다. 이미 문서를 한 번 보았으므로 새로운 것이 아니 었습니다. 이제 그들은 날짜를 검토하고 후속 도구로 사용했습니다..
현재 유사한 상황에 처한 경우 고객 관계를 유지하고 다음 프로젝트가 시작될 때이 고객과 함께 How We Together 문서를 소개하는 것이 최선의 방법입니다. 모든 고객 및 잠재 고객과의 경계를 설정하려면 고유 한 How We Work Together 문서를 작성하여 신규 및 기존 고객을 위해 모든 신규 프로젝트에서 활용하십시오. 클라이언트 작성에 도움이되는 예제를 볼 수 있습니다 : http://www.askthebizcoach.com/freebiesignupform.htm
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킴벌리 스티븐스 (Kimberly Stevens)는 즐거운 개인 생활과 의미 있고 유익한 사업을 원하는 사업주와 함께 일하는 비즈니스 코치입니다. 그녀의 웹 사이트 http://www.askthebizcoach.com은 비즈니스 주제, 토론 게시판, 비즈니스 평가 도구 및보다 개인적인 시각에서 비즈니스 과제를 다루는 ezine에 대해 매주 TeleTalk를 제공합니다.