온라인 쇼핑은 곧 미국에서 쇼핑의 주요 통로가 될 것입니다. 그 당시의 초창기 사용자들은 고등 교육을받은 백인 남성, 그렇지 않으면 :기술자:였습니다. 요즘에는 시대가 바뀌면서 온라인 쇼핑을 원하는 소비자가 늘고 있습니다. 이제 거의 모든 가정에는 컴퓨터 한두 가지가 있습니다. 컴퓨터를 소유 한 사람은 온라인으로 적어도 하나의 구매를했습니다..
점점 더 많은 사람들이 온라인 쇼핑을 할 때, 온라인 서비스의 경향을 추적 할 수있는 방법이 있어야만 소매 업체가 피드백을 얻고 소비자에게 지속적인 개선을 제공 할 수있었습니다. 이것은 b2c 전자 상거래가 시작되는 곳입니다. 온라인 구매자의 최신 동향을 추적하고이 정보를 소매 업체에 제공합니다..
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이 B2C 전자 상거래 정보를 통해 소매업자는 비즈니스를 개선 할 수 있습니다. 이러한 개선 및 신기술을 통해 구매자는 구매하기 전에 쇼핑 대상을 평가할 수있는 더 많은 도구를 제공합니다. 온라인에서 가장 큰 개선점 중 하나는 특정 품목에 대해 소비자가 상점을 나란히 비교할 수있는 능력이었습니다. 버튼 클릭으로 소비자는 이제 동일한 품목을 판매하는 여러 소매 업체로부터 수많은 견적을 얻을 수 있습니다.
이것들은 소매업자가 몇 년 동안 만들었던 개선점들 중 일부입니다; 고객은 완전히 만족하지 않으면 상품을 반납 할 수 있으며, 구매 한 물품을 수령하거나 현관 앞쪽으로 배달 할 수 있습니다. 또한 더 새롭고 안전한 기술 덕분에 고객은 현재 신용 카드 사용을 온라인에서 훨씬 안전하게 유지할 수 있습니다. 몇 년 전만해도 사람들은 인터넷을 통해 신용 카드 번호를 부여하는 것에 대해 약간 걱정했습니다..
B2C 전자 상거래에 의해 답변되는 일반적인 질문
* 내 매출 성장 속도?
* 전자 상거래의 가장 큰 성장에서 미국의 어느 부분이
* 소비자는 온라인 쇼핑과 기존 쇼핑의 가장 큰 이점이 무엇이라고 생각합니까??
* 온라인 쇼핑의 가장 큰 위험은 무엇입니까??
B2C 전자 상거래는 온라인 쇼핑을 할 때 소비자가 자신감을 갖도록 돕기 위해 이와 같은 질문에 응답합니다..
시장 규모와 성장
미국 상무부 (DOC)는 2003 년 미국의 전자 상거래 소매 판매액이 560 억 달러를 상회했다고 추정했다. 2002 년에는 440 억 달러를 약간 웃돌았다. 물론 2003 년 판매량이 가장 많은 것은 연휴 기간 동안 4 분기에 나왔다. B2C 전자 상거래는 2003 년 총 소매 판매의 1.5 %만을 차지한 것으로 간주하여 매출 증가의 여지가 많은 것으로보고했습니다.
미래는 무엇을 기다리는가??
B2C 전자 상거래는 2007 년까지 총 소매 판매가 미국 전체 소매 매출의 약 3 %로 증가 할 것으로 예측했습니다. 온라인 여가 여행 판매가 증가하면 전체 소매 판매의 4 % 정도가 될 것입니다. 이것은 전체 미국 소매 판매의 상당 부분입니다. 이 단계에서 하늘이 온라인 판매의 한계라고 진정으로 믿어야합니다..