그들은 만족스러운 직장으로 돌아가서 중요한 일을 수행하기를 열망하고 있습니까??
다른 한편으로, 그들은 일요일 밤에 보스의 오우거를 위해 수행 된 중요하지 않은 일의 또 다른 주를 두려워하며 집에 앉아 있습니까??
진실은 아마도 어딘가에있을 것입니다. 사실에 대한 실제 지식이 없으면 무엇이든 개선하는 것이 어렵습니다..
이상적인 작업장은 직원에게 필요한 경우 권한 부여 및 방향을 제공하지만 불필요한 소규모 관리를 피합니다. 직원들은 의미있는 목표에 중요한 방식으로 기여하고 있다고 생각합니다. 이상적인 직장은 직원의 요구를 충족시키는 보상 및 혜택을 제공하며 장기간 조직에 충성 할 수있게합니다..
직원 참여 설문 조사
직원이 어디에 있는지 모르는 경우? 사기 수준은 당신이 삶을 더 좋게하거나 생산성을 높일 수는 없습니다. 사기가 좋아질수록 생산성이 높아져서 수익이 향상됩니다. 불행한 직원은 더 많은 일을 놓치고 열등한 일을 낳습니다..
Employee Satisfaction Survey를 통해 직원 사기 수준을 측정함으로써 직원의 기분을 파악할 수 있습니다. 직원들이 정직한 의견을 듣고 필요할 때 적절한 변화를 초래할 것이라고 생각한다면 제공해야합니다. 물론 Employee Satisfaction Surveys를 수행하는 위험은 변화가 필요한 곳에서 변경을 허용하지 않으면 직원 사기가 더 낮아질 수 있습니다..
예를 들어 설문 조사의 결과 중 하나는 직원이 귀하의 경영 스타일이 효과적인 양질의 제품 생산을 방해한다고 생각한다고 가정합니다. 경영 스타일을 변경하고 직원들에게보다 능동적으로 힘을 실어 줄 수 있습니까??
변경할 의사가 없다면 설문 조사를 수행하여 시간과 돈을 낭비 할 가능성이 큽니다. 열린 마음을 기꺼이 감내하고 싶다면 설문 조사를 통해 조직의 고소를 이끌어 내고 결정적인 사기 증가로 이어질 수 있습니다..
직원 만족도에 대해 많은 것을 보여줄 수있는 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
(1) 경영진이 최상의 업무 수행 방법에 대한 귀하의 아이디어를 경청한다고 생각하십니까??
(2) 당신이 당신의 업무 수행 능력과 금전적 보상 사이에 눈에 띄는 연관성이 있는가??
(3) 경영진이 방해가되지 않으면 더 나은 일을 할 수 있다고 생각하니??
(4) 일단 과제를 부여 받으면 그 과제를 수행 할 수있는 권한이 있다고 생각합니까??
(5) 혁신적인 사고 또는 :외부의 생각:사고가 장려되고 보상 받았다고 생각합니까??
(6) 직원의 뛰어난 업적을 인정하기위한 충분한 인정 프로그램이 있는가??
효과적인 직원 만족도 설문 조사는 너무 길지 않아야합니다. 20 ~ 40 개의 질문은 직원에 대해 알아야 할 것이 무엇인지 밝혀야합니다. 예 / 아니오 질문을 선택 하든지 또는 1에서 5까지의 척도 (5는 완전한 동의를 의미하고 1은 설문서와의 불일치를 의미 함)를 선택하든 설문 조사가 완료되면 분석 할 수있는 데이터베이스를 사용하여 결과를 컴파일해야합니다 결과를 이해하고 이해하기 쉽게 가로 막 대형 차트 또는 기타 그래픽으로 변환합니다..
설문 조사 결과를 분석 한 후 직원들에게 피드백을 전달하는 것이 중요합니다. 그렇지 않으면, 그들은 말할 필요가 없다는 결론을 내릴 것이고, 사기를 심어줄 것입니다..
설문 조사 결과 중 일부는 직원 사기가 높은 분야를 나타 내기를 바랍니다. 이러한 영역은 큰 관심을 기울일 필요가 없습니다. 직원 사기가 낮은 점수를 얻는 분야는 개선 가능성이 가장 큽니다. 실천 계획을 수립하고 직원들에 대한 충분한 지식을 가지고 계획을 실행하십시오. 더 나은 방법은 직원을 직접 참여시키는 것입니다. 실천 계획의 개발과 이행에 대한 직원의 개입은 확인 된 도전에 대한 긍정적 인 결과와 창조적 인 해결책으로 이어질 수 있습니다.
무엇보다 중요한 것은 깨진 내용 만 고칠 수 있다는 것입니다. 직원 사기가 낮은 분야를 파악한 후에는 그 약점을 파악하고 직원 사기, 생산성, 출석 및 충성도를 측정 할 수 있습니다.