영업 담당자의 최종 목표는 종결, 종결, 종결입니다. 처음 접촉에서 거래를 봉인하기 위해 전화를 걸 때까지, 훌륭한 판매원 / 여성은 앞으로 나아갈 마음이 거의 없어야합니다. 다른 제품 및 서비스를 판매하려면 접근 방식을 변경하고, 노력을 다양하게하고, 다양한 관심사 및 질문에 적응해야하지만, 훌륭한 영업 사원 / 여성은 고객 피드백을 해석하고 기록 할 수 있어야하며이를 구조화되고 명확한 파이프 라인으로 흘려야합니다. 성공하다.
이 파이프 라인은 영업 담당자의 고용 안정성이 떨어지는 측정 스틱이며, 전체적이고 건강한 파이프 라인을 통해 긍정적 인 직원 활동, 마감 효과 및 잠재적 수익 잠재력을 나타냅니다. 이 실시간 영업 추적 기능은 기업 임원, CEO 및 영업 관리자의 시각에서 오랜 기간 연체되어 업계 표준이되었습니다. 고객 관계 관리 소프트웨어로 구동되는 Opportunity Management라는 영업 추적 기능을 실시간 CRM 솔루션에서 사용할 수 있으며 판매 담당자가 리드를 추적하여 폐쇄 판매까지 추적 할 수있는 완전히 통합 된 소프트웨어 솔루션을 제공합니다.
10 가지 방법으로 이베이 판매 증가
CRM 솔루션에 포함 된 기회 관리는 영업 관리자와 담당자 모두의 요구를 수용 할뿐만 아니라 파이프 라인을 채우고 각 판매 진행 상황을 추적하며 기회가 필요 없도록 보장하는 도구를 제공합니다. 잠재 고객에게 이러한 가시성을 부여하면 책임감이 생겨 판매 담당자는 더 많은 거래를 정기적으로 마감하는 데 필요한 조직을 확보 할 수 있습니다..
다음은 기회 관리를 통해 좋은 CRM 솔루션의 유용성과 효율성을 강조하는 것입니다..
리드 및 계정 분리 - 개인의 기회 추적은 리드에 관심이있는 것을 계정으로 전환 할 수있는 능력으로 시작됩니다. 이 전환 기능으로 귀하의 계정 (현재 고객 및 구매에 관심이있는 고객)의 리드 (잠재 고객).
계정 관리 - 이렇게하면 현재 고객과 대기중인 고객을 추적 할 수있을뿐 아니라 판매가 하나 이상의 연락처를 만족시킬 수 있으므로 계정에 여러 연락처를 추가 할 수 있습니다.
계정 기회 관리 -이 기능을 사용하면 하나의 계정에 여러 기회를 추가 할 수 있기 때문에 같은 거래에 연결된 여러 제안을 반복하여 비즈니스를 추적 할 수 있습니다. 이 기능은 파이프 라인에 직접 연결되어 있으며 모든 기회가 거기에 표시됩니다..
기회 파이프 라인 -이 기능은 사용자와 관리자에게 모든 기회, 닫힐 확률, 가치 및 닫는 데 필요한 다음 단계에 대한 링크의 조감도를 제공합니다.
기회 활동 관리 - 모든 CRM 솔루션에 고유 한 활동은 활동을 작성하고 추적하여 특정 레코드에 링크하는 기능입니다. 기회에 직접 연결된 활동을 생성하고 추적하는 기능을 갖게되면 사용자는 전체적으로 더 많은 기회를 처리 할 수 있습니다.
영업 기회 - 판매 파이프 라인을 관리하는 또 다른 중요한 요소 중 하나는보고 목적으로 판매를 마감하는 것입니다. 판매 또는 판매를 중단하면 사용자와 관리자는 어떤 노력이 효과적인지, 고객이 관심을 갖고 있는지, 앞으로 어떻게 접근 할 것인지를보다 잘 이해할 수 있습니다.
오늘날의 CRM 솔루션이 제공하는 명확성은 영업 프로세스를 다음 단계로 끌어 올렸고 스프레드 시트 추적 모델을 거의 쓸모 없게 만들었습니다. 직관적이고 사용자 친화적 인 CRM 모델을 통해 문자 그대로 영업 프로세스를 수행 할 수 있으므로 부지런하고 정교한 영업 담당자가 지금까지보다 많은 거래를 마감 할 수 있습니다..