그들은 종종 상인이 좋은 쇼핑 경험을 제공하는 것보다 판매를하는 것에 더 신경을 쓴다고 생각합니다..
그들이 어떻게 제품이나 서비스가 자신의 기대에 부합하는지에 대해 확신 할 수 있는가??
이것은 고객의 평가가 들어오는 곳입니다. 상인으로서 당신은 고객이 당신과 사업 할 때 확신을 가질 필요가 있습니다. 효과적인 평가의 존재는 신뢰를 불러 일으키고 거의 즉시 매출을 올릴 것입니다..
왜 추천장이 효과가 있습니까?
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사용 후기를 모으는 스마트 방법
고객이 어떻게 고객에게 훌륭한 평가를 제공하게합니까? 여기에 몇 가지 창의적인 아이디어를 통해 수료증을 쉽고 효율적으로 수집 할 수 있습니다..
1. 의견 교환을 위해 고객에게 무료 샘플을 제공하십시오..
긍정적이거나 부정적인 피드백은 가치가 있습니다. 물론, 마케팅 목표로 사용할 수 있도록 긍정적 인 결과를 원하지만 부정적인 피드백이라도 제품을 개선하는 데 도움이됩니다..
강력한 샘플은 제품 견본에 드는 비용입니다..
2. 제품 또는 서비스를 구매 한 고객으로부터 피드백을 얻으십시오..
우리는이 목적을 위해 설계된 자동 응답 시리즈에 모든 고객을 배치하여 자동으로이 작업을 수행합니다. 먼저 주문에 대한 정보가 담긴 이메일을 받게되며 몇 주 후 (제품 도착 후) 의견을 요청하는 다른 이메일을 받게됩니다.
우리가 피드백으로 얻는 이메일의 약 절반은 견적으로 사용할 수있는 인용문이나 의견을 포함합니다..
3. 토론 포럼, 블로그 또는 ezine 제품 리뷰와 같이 온라인에서 발견 된 긍정적 인 의견을 다시 인쇄 할 수있는 권한 요청.
수집 프로세스 및 고급 전술 자동화
자동화로 무한한 시간을 절약 할 수 있으며 손가락을 들지 않고도 수료증을 수집 할 수 있습니다..
이것은 우리 제품에 대한 수백 가지의 사용 후기를 생성하는 데 사용한 킬러 전략입니다. 그것은 잘 작동했기 때문에 우리 사이트에 아직 추가하지 않은 800 가지 이상의 회원 수표를 작성했습니다.
작동 원리는 다음과 같습니다..
우리가 평가를 수집하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 우리의 자동 응답 시리즈에 피드백을 요청하는 이메일을 추가하는 것입니다.
새로운 고객과 제품 무료 샘플을 시도한 사용자는이 이메일을 받게됩니다..
기억하십시오 - 무료 샘플을 사용해 본 적이없는 비 고객으로부터의 회원 평가를 요청하는 것을 부끄럽게 생각하지 마십시오. 진지하게. 샘플에 대해 어떻게 생각하는지 물어보십시오..
이 증명서를 샘플 또는 데모 페이지에 추가하면 가입을 크게 늘릴 수 있습니다..
지원이 있었다면 지원을 제공하고 의견을 보내 주시면 감사하겠습니다..
참고 : 우리는 간략하게 간증을 요구하지 않습니다. 우리는 :피드백:을 요청합니다.
그렇게함으로써 우리는 행복한 사용자로부터 증언을 얻을뿐만 아니라 프로그램을 향상시킬 수있는 귀중한 부정적인 피드백을받습니다..
이 기법은 매우 높은 응답률을 보입니다. 이메일을받는 고객 중 약 5 %가 의견이나 추천으로 응답합니다..
우리가 사용하는 전자 메일 사본은 아래와 같습니다. 이 템플릿을 자신의 목적에 맞는 템플릿으로 사용해도 좋습니다..
샘플 이메일
{고객 이름} 님, 안녕하세요.,
지난 달 Google에서 구매 한 {제품 이름}을 (를).
약속대로, 여기에 우리가 당신에게 보낼 것이라고 말한 설문 조사가 있습니다. 코스에 대한 당신의 생각을 듣고 싶습니다..
아래 질문에 친절하게 답변 해 주실 수 있습니까??
귀하의 의견은 우리뿐만 아니라 평생 학습에 전념하는 많은 다른 사람들에게 진실로 귀중한 것입니다..
다음에 대한 의견을 듣고 자합니다.
1. 가정 학습 과정에서 얻은 주요 혜택은 무엇이라고 생각 했습니까??
2. 가장 많이 즐기던 과정의 부분과 그 이유?
3. 당신이 가장 즐기는 부분과 그 이유?
4. 실바 기술을 적용하기 시작한 이후로 재미있는 우연의 일치 나 사건이 생겼습니까??
5. 프로그램에 대한 귀하의 경험에 대해 다른 독자들과 공유 할 수있는 견적이나 이야기를 제공 할 수 있습니까? (귀하의 요청에 따라 신원을 비밀로 유지할 수 있습니다.)
회신을 [email protected]으로 보내주십시오.
평생 학습에 대한 헌신과 우리와 함께 의견을 공유해 주셔서 감사합니다..
우리는 진심으로 감사한다.!
진정으로,