기업들이 붐 세대, X 세대 또는 Y 세대를 고용하든 관계없이 관리자는 후보자를 인터뷰 할 때 동일한 실수를 반복합니다. 이러한 실수는 생산성 저하, 매출 증가 및 직원 사기 저하로 이어집니다. 그것들을 피하는 방법에 관한 10 가지 가장 일반적인 실수와 요령이 아래에 요약되어 있습니다..
1. 후보자를 만날 수있을 때까지 마음을 정하십시오. Toledo 대학의 최근 연구에 따르면 면접관은 후보자를 만나는 데 30 초 만에 마음을 굳혔습니다. 그들이 악수하고, 약간의 유쾌함을 교환하고 앉을 무렵, 면접관의 마음이 만들어졌습니다. 나머지 인터뷰는 면접관의 첫인상을 확인하기위한 의식이었습니다..
쉬운 수정 구슬 만드는 방법
팁 : 다음 번에 후보자를 인터뷰 할 때 적어도 세 가지 질문에 답할 때까지 첫인상을 늦추십시오..
2. 헤일로 효과 : 한 요소 (예 : 하버드 대학 졸업생, 최고 경쟁자)가 다른 모든 요소에 영향을 미치게합니다. 하버드를 졸업 한 사람은 누구나 비즈니스 세계에서 뛰어 났고 최고의 경쟁자는 아마도 자신의 공정한 분배를 고용했을 것입니다.
팁 : 세부 목표에 대한 관심이나 다른 사람들을 설득하는 능력과 같이, 후보 목록에 대한 5~10 개의 성공 요인에 대한 가중 점수 시트를 작성하십시오. 모든 후보자를 같은 척도로 평가하십시오. 아마 하버드 졸업생을 찾지 못할거야? 당신의 성공 요인 중.
3. 예측 가능한 의견 기반 질문하기 : 질문 할 때, 당신의 강점과 약점은 무엇입니까? 또는? 어디에서 5 년을 희망합니까? 당신은 정말로 후보자에게 말하고 있습니다 :? 나에게 거짓말을하십시오.?.
팁 : 응시자가 듣고 싶은 것을 말하도록 권장하지 마십시오. 과거 상황에서 어떻게 행동했는지 질문하는 질문에 초점을 이동하십시오..
4. 포지션을 과다 팔아 라. 우리를 정말로 흥분하게하는 후보자를 볼 때 우리는 그들이 매력적인 것을 발견 할 수있는 방식으로 일자리를 제시하는 경향이 있습니다. 예를 들어 우리가 정력적이고 단정적 인 행정 지원 역할자를 인터뷰하는 경우 직무가 실제로 필요한 것은 하루 종일 CRM을 업데이트 할 사람이있을 때 자율성과 승진 기회를 구축 할 수 있습니다.
팁 : 사실적인 작업 미리보기를 제공하십시오. 일단 후보자를 기회에 팔았 으면, 적개심을 가진 고객을 다루거나, 주말을 맞이하여 마감 시간을 맞추는 등 일에 관해 가장 매력적이지 않을 것으로 보이는 두 가지 사실을 그들에게 말해 준다..
5. 자기 검열을 허용하십시오. 그 일을 할 수있는 자격이 있지만, 여러 가지 이유로 이번에는 적합하지 않을 수있는 후보자가있을 것입니다. 일부는 그것을 인식하고 인터뷰 프로세스에서 벗어나고, 다른 사람들은 귀중한 시간과 에너지를 낭비하지 않으며, 심지어는 일자리를 수락하지도 않습니다.
팁 : 후보자에게 개인적으로 거부 할 필요없이 셀프 스크린 할 수있는 기회를 제공하십시오. 우리는 당신의 자격에 깊은 인상을 받았지만, 아마도 이번에는 당신에게 적합하지 않을 수도 있습니다. 아직도 관심이 있으시면 금요일 오후에 전화 해주세요. 내가 너에게 듣지 않으면 힘들지 않을 것이다.?.
6. 준비가되어 있지 않습니다. 그가 응접에 올 때까지 후보자의 이력서를 검토하지 않거나, 이력서에 명확하게 답변 된 질문을하면, 당신은 부정적인 메시지를 보냅니다. 당신은 우선 순위가 낮습니다. 일단 여기서 일하기 시작하면 똑같은 방식으로 대하겠습니다..
팁 : 가장 많이 찾는 후보자는 다른 기회에 대해 평가하는 것을 기억하십시오. 그들의 업적과 관심사에 초점을 맞춤으로써 친밀감을 형성하십시오. 과거에 대한 지식과 면접 과정의 철저 함을 가지고 그들을 감동 시키십시오..
7. 인터뷰에만 의존 : 결코 편견을 완전히 없앨 수는 없습니다. 인간으로서 우리는 직감에 기반한 판단력이 뛰어나므로보다 객관적인 조치로 본능에 도전해야합니다.
팁 : 후보자를 두 번째로보기 위해 고용 전 평가를 사용하는 회사가 점점 늘어나고 있습니다. 인터넷의 부상으로 그들은 저렴하고 사용하기 쉽습니다. 취업 전 평가 샘플을 작성 하시려면 [email protected]으로 연락하십시오. .
8. 작업 요구 사항을 결정하지 않습니다. 라인 매니저는 일반적으로 자신의 직업 요구 사항을 차트로 표시하는 데 시간을 할애하지 않고,보고 싶을 때 알 수 있습니다. 면접시 태도.
팁 : 당신이 찾고있는 것을 모를 경우, 그것을 찾지 못할 것입니다. 성공으로 이끄는 주요 행동을 기록하고 그 행동을 보여주는 후보자의 과거 사례를 찾아야하는 질문을 개발하는 데 시간을 투자하십시오..
9. 과거 경험에 지나치게 중점을 둔다. 전통적으로 기업들은 후보자에 초점을 맞추고 있습니까? 과거 경험, 교육 및 기술 자격. 그러나 직무가 급속하게 변화하는 상황에서 사람의 기술 집합의 저장 수명이 단축됩니다..
팁 : 스킬이 아닌 잠재력을 위해 고용하십시오. 직업 분석을 실시하고 어떤 기술이 훈련 가능하고 어떤 기술이 그렇지 않은지 결정하십시오. 자격을 필수품과 필수품으로 나눕니다. 바람직한 열로 이동할 수있는 특성이 많을수록 후보 유입 경로를 더 많이 열 수 있습니다..
10. 주요 질문을하십시오. 예를 들면,?이 장소는 실제로 4 분의 1에 압력 밥솥이됩니다. 압박감으로 일할 수 있어요???
팁 : 개방형 질문을하고 응답 중에 조용히하십시오..
요약하면 인터뷰 과정은 주관과 개인 편견으로 가득 차있는 과정입니다. 회사는보다 체계적인 프로세스를 개발함으로써 편견을 줄 이도록 노력해야하며 이는 고용 의사 결정을 향상시킵니다. 좋은 고용 결정을 내리는 것은 훌륭한 인물 판사가되는 것과 거의 관련이 없습니다. 누구든지 올바른 도구로이 작업을 수행 할 수 있습니다..