처음에는 고객을 확보하고 나중에 유지하는 가장 좋은 방법은 좋은 가격에 좋은 제품을 제공하는 것입니다. 나는 좋은 제품을 고객의 요구를 충족시키는 제품과 고객이 이러한 요구를 충족시키지 못하게하는 가격으로 정의 할 것이다. 이 작업을 계속 수행하면 고객은 반복 고객이됩니다. 그들이 반복 고객이되지 않으면이 규칙을 어겼습니다..
이것은 광고가 불필요하다고 말하는 것이 아닙니다. 처음에는 단어를 꺼내야 만하는 것은 아니며 좋은 보도 자료와 최고급 뉴스 레터가 도움이 될 수있는 곳입니다. 보도 자료는 신규 고객 유치에 좋은 반면 뉴스 레터는 오래된 뉴스를 유지하기에 좋습니다..
고객을 확보하고 유지하는 방법
회보에 관하여 제일 것은 그들이 싸고 몇몇 목적을 봉사한다이다. 제품 개발, 특별 할인 및 새로운 서비스로 고객에게 최신 정보를 제공합니다. 그들은 또한 자주 묻는 질문에 답하고 고객을 되풀이하여 할인을 제공하는 목적을 수행합니다..
뉴스 레터가 관련되어있는 경우 신규 고객 또는 반복 고객에게 보너스 선물 또는 특별 할인을 제공하는 것이 효과를 극대화하기위한 핵심 구성 요소를 구성해야합니다. 그리고 절대 쿠폰을 잊지 마세요! 그들은 구식처럼 보일지 모르지만 고객들은 여전히 자신이 좋아하는 제품에 대한 자신의 즐겨 찾기 매장에서 쿠폰을 사용할 수있는 눈을 열어 두는 경향이 있습니다. 또한 쿠폰은 고객의 습관을 추적 할 수있는 좋은 방법입니다..
뉴스 레터를 작성할 때 독자를 짧게 변경하지 않도록하십시오. 실제로 뉴스 레터에는 뉴스 가치있는 항목이 포함되어야합니다. 온난 한 정보를 제공하지 마십시오..
어쨌든 너무 많은 정보가 있으므로 오래된 뉴스 나 다른 출처에서 가져온 정보에 시간을 낭비하여 고객을 소외시킬 위험이 없습니다. 고객에게 시간과 돈을 절약 할 수있는 유용한 정보를 제공하여 제품과 서비스와 관련하여 고객의 삶과 비즈니스에서 올바른 결정을 내릴 수 있도록하십시오. 그들은 당신과 거래하는 경우 항상 최신 뉴스를 접하고 최신 혁신에 대한 정보를 얻을 것이라고 생각해야합니다. 고객이 특권이 있거나 독점적 인 정보의 당사자 인 것처럼 느끼게하십시오. 이는 고객 유지에 중요합니다..
귀하 및 귀하의 회사에 관한 뉴스 레터를 작성하는 실수를 저 지르지 마십시오. 아무도 당신과 당신의 사업에 정말로 관심이 없습니다. 가혹한 사실은 그들이 자신을 돌보는 것입니다. 설득력있는 카피 라이팅과 반복적 인 비즈니스 기법은 그것을 읽고있는 사람에 관한 뉴스 레터를 만드는 것입니다. 독자가 뉴스 레터를 통해 독자가 자신의 생각을 읽고 있다고 느낀다면 고객 마케팅 관계의 미술에 뛰어났습니다..