성공의 가장 중요한 요소는 사람들과 어울리는 법을 아는 것입니다. 의사 소통은 삶에 숨이 차는 관계를 말합니다. 효과적인 의사 소통 기술에 대한 10 가지 요령은 잘 실행되면 관계를 구축하고, 문을 열고, 자신감을 향상시키고, 원하는 것을 성취 할 수있게 해줍니다..
1. 좋은 청취자가 되어라. 청취는 모든 의사 소통의 기초입니다. 진정한 교류가 이루어지는 채널을 만듭니다. 그것은 선물입니다. :듣기는 자기와 이상한 것, 창조적 인 힘입니다. 우리의 말을 듣는 친구들은 우리가 앞으로 나아가는 사람들입니다. 우리는 반경에 앉아 있고 싶습니다. 우리가들을 때, 우리를 창조하고, 펼치고 확장시킵니다 :Karl Menninger 다른 사람을 설득하는 가장 좋은 방법 중 하나는 귀로 듣는 것입니다. 듣는이 능력은 매우 희귀합니다. 만약 당신이 그것을 가지고 있다면, 당신은 환영받을 것이고 어디에서나 감사 할 것입니다.
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2. 선물하십시오. 그 사람에게 당신의 총 관심을 줘. 참석하십시오. 리처드 아틀라스는 그의 손자에 관해서, :내가 그와 함께 할 때 나는 그와 완전히 함께한다. 나는 내가 어디에 있었는지, 어디로 갈지가 아니다. 내가 아버지 였을 때, 나는 내 아이들과 나는 대체로 어딘가에 있었다. :
3. 좋은 말을해라. 필요를보고 그것을 채우십시오. 다른 사람과 무슨 일이 일어나고 있는지에 적극적으로 관심을 가져라. :숙련 된 말로는 위로의 말은 인간에게 가장 오래된 치료법입니다:Louis Nizer.
4. 메시지를 잘 전달하십시오. 그것은 당신이 말한 것이 아니라 어떻게 말합니까? 신체 언어는 말보다 크게 말할 수 있습니다. 심장이 듣기 전까지는 머리가 결코 들리지 않습니다. 열정, 프로젝트 따뜻함 공감과 배려심으로 이야기하십시오. 사람들은 네가하는 말보다 네가하는 것에 더 많은 돈을 쓸 수있다..
5. 책임을진다. 당신이들은 정확성을 확인하십시오. 이것은 당신이 듣고있는 다른 사람을 안심시킵니다. 예를 들어, 들었던 것을 다시 발표자에게 피드백 할 수 있습니다. 확실하지 않은 경우 설명을 요청하십시오. 다른 사람이 당신의 정확한 의미를 파악했는지 확인하십시오. 듣고있을 때, 말한 것을 완전히 이해했는지 확인하십시오..
6. 기존의 장벽을 인식하십시오. 예를 들어 심리적 장벽이있을 수 있습니까? 우리는 우리가 원하는 것을 듣고 받아 들일 수없는 것을 선별하는 경향이 있습니다. 불안감, 불안, 의심스럽고 분개 한 느낌을 가진 사람들은 자신이 말하거나 듣는 것을 왜곡하기 쉽습니다.
7. 콘텐츠에 초점을 맞 춥니 다. 언어 또는 아이디어가 불쾌하거나 불쾌감을 느끼는 경우라도 계속 듣습니다. 상대방이 당신이 신중하고 판단력이 있다고 생각한다면 당신에게 열리지 않을 것입니다..
8. 신체 언어를 읽는 법을 배우십시오. 귀와 눈으로 모두 들어보세요. 듣는 것 이상을 읽을 수 있습니다..
9. 침묵에 대처하는 법을 배우십시오. 화자의 마음은 여전히 활동적이며 종종 심오한 통찰력을 얻습니다. 점프하기위한 유혹에 저항하십시오. 중요한 사고 방식을 잃을 수도 있습니다..
10. 친구 관계. 들리다. 알다. 당신은 유사한 경험을 관련시키고 가능한 한 다른 사람과 동의하기를 원할 수 있습니다. 관심있는 개인간에 공통적 인 이해가 이루어집니다. 상호 작용을 부드럽게하는 신뢰의 분위기가있을 것입니다..
효과적인 의사 소통을위한 기술을 습득함에있어 우리는 인간 관계의 바퀴를 기름칠하고 삶에 닿는 다리를 건설하고 있습니다. 효과적으로 사용하면 우리는 세상을 움직일 수 있습니다..