입소문은 귀하의 서비스 사업을 완전하게 유지하는 데 가장 좋은 전략 중 하나입니다. 이러한 소개를 나타내는 가장 좋은 방법은 :치어 리더 클라이언트:를 만드는 것입니다. 또는 빵을 슬라이스 한 이후로 가장 훌륭한 사람이라고 생각하고 열심히 열렬히 귀하와 귀하의 서비스에 대해 모두 알리는 고객들입니다..
내 고객 모두가 공통적으로 갖고있는 한 가지 특징은 다른 사람들을 돕는 진실한 욕망입니다. 그들은 모두 잘 연결되어 있고, 네트워킹 서클에있는 누군가가 인터넷 마케팅 노력에 대한 좌절감에 대해 이야기 할 때 제 의뢰인은 즉시 저를 추천합니다. 추천의 전부는 아니지만 여러 번 내가 다른 고객을 데려 갈 시간이 없거나 어떤 이유에서든 적절하다고 생각하지는 않습니다. 나는 그들을 추천합니다. 그러나 내가이 소개 작품에서 연주하는 부분은 내가 나의 고객을 어떻게 대하는가에있다. 그것은 나와 함께 일하는 것에 열의를 갖고 그들이 나에 대해 아는 모든 사람들에게 기꺼이 알린다..
예상치 못한 선물을 사용하여 격렬한 팬 만들기 & 추천 비즈니스 톤 끌어 당김
내 고객을 :열렬한 팬:으로 만드는 특징은 다음과 같습니다.
1. 내 고객과 진정한 장기 협력 파트너십을 맺고 있습니다. 나는 그 (것)들과 그들의 사업을 잘 알기 위해 그들에게 눈과 귀의 또 다른 세트로 봉사하게되었다. 내가 그들 중 한 명이 사용할 것으로 생각되는 것을 읽고있을 때마다, 나는 그 고객에게 :당신이 관심을 가질 것 같아:메모를 첨부하여 전달했습니다. 때로는 더 이상 일하지 않는 고객을 위해 때로는이 작업을 수행합니다..
2. :황금률:실천. 나는 고객을 비즈니스 주인으로 대하는 방식으로 대합니다. 이는 내가 더 나은 / 더 싼 / 더 빠른 방법을 알고 있다면 그들에게 이야기합니다. 최종 결정은 여전히 내 고객에게 속하지만, 나는 고객이 지난 몇 년 동안 많은 시간과 돈을 절약하고 과정에서 끊임없는 감사를 얻었음을 알고 있습니다..
3. 고객과의 관계에서 주도권을 잡습니다. 저는 Myers-Briggs 용어로 INFP입니다. 이것은 제가 큰 그림 인이라는 것을 의미합니다. 다음으로 자연스럽게 진행되는 것을 보는 일은 내게 매우 쉽습니다. 그리고이 선물 덕분에 저의 고객이 도로 앞을 명확하게지도 할 수 있습니다. 내 고객을 조직적이고 책임있게 유지하는 것이 그들에게 커다란 유익을 주며, 다음에 오는 일에 대한 토론을 통해 계획 과정에서 도움이됩니다..
4. 내 고객에게 :아니오:라고 말하지 마십시오. 내 의뢰인이 나에게 무언가를하도록 요구하고 나에게 그것을 할 시간이 없거나하지 않을 경우, 나는 :아니오:로 대치하지 않으려 고하지만 나중에 대신 할 수있는 옵션을 사용하려고합니다. , 그들이 그것을 없애기 위해 사용할 수있는 또 다른 리소스, 또는 내 연락처를 사용하여이를 수행하는 방법을 찾는 제안. 당신이 할 수있는 지점에, 결코 클라이언트에게 :아니오:.
5. 전문가 문제 해결사 및 아이디어 생성자가 됨. 제가하고 싶은 일 중 하나는 고객과의 브레인 스토밍이며, 제 제안을하지 않으면 불쾌감을 느끼지 않아서 제가 제공하고있는 것이 상처를주지 않는다고 말합니다. 수년에 걸쳐, 나는 받아 들여지는만큼 많은 아이디어를 거절했을 것입니다.하지만 계속해서 저에게 재미있는 경험이 될 것입니다. 그리고 고객도 이익을 얻습니다..
6. 내 재능과 재능을 발휘하십시오. 나는 코치와 온라인 비즈니스 매니저로서 절대적으로 좋아하는 일들이 있음을 깨닫게되었다 - 인터넷 마케팅과 글쓰기와 관련하여 문제를 해결하고 아이디어를 창출 할 수있는 기회. 나는 내가 잘하고 잘하는 것을 고수합니다. 그게 고객과 함께 빛나는 곳입니다. 그래서 저의 보상은 고객이 저에게 사업과 같은 결과를 원하는 친구에게 나를 추천 할 때입니다. 그것은 나를위한 소개의 끝없는 원과 같으며, 누가 그것을 주장 할 수 있습니까??
나만의 치어 리더 클라이언트를 만들려면 고객에게 자신의 연락처 데이터베이스에 편지를 보내 달라는 고객을 절대적으로 추천하십시오. 이 서신 초안을 제공하여 고객과 일한 결과로 얻은 혜택과 그 결과 비즈니스 또는 생활이 어떻게 바뀌 었는지 설명합니다. 귀하는 고객에게 서신에 서명하고 그 / 그녀의 연락처 데이터베이스를 제공하라고 요청하고 서신의 인쇄, 발송 및 우편 송부에 대해 비용을 지불합니다. 이것은 내 동료들과 잘 어울리 며, 고객의 요청이 있으면 마술이 일어날 것입니다..