전자 메일을 사용할 수있는 경우가 많지만 영업 프로세스에서 가장 많이 사용하는 4 가지 핵심 요소가 있음을 발견했습니다.
1. 소개 메시지
경영진에게 연락하기 전에 영향력을 행사할 수있는 1 명 또는 2 명의 다른 핵심 임원을 찾아야합니다. 그런 다음이 사람들과 자신의 이니셔티브에 대한 높은 수준의 정보를 활용하는 메시지를 작성하십시오. 여기에 한 예가 있습니다. :안녕하세요. 저는 Eric과 Sue에게 당신의 (채용 프로세스, 급여 프로세스, EAP 프로그램)에 대한 몇 가지 잠재적 변화를 논의하기 위해 전화를 준비하고 있습니다. 전화로이 문제에 대해 몇 분 정도 의논 할 의향이 있으십니까? 3 ~ 5 분간 통화 할 수있는 시간 (날짜 및 시간)은 무엇입니까? :
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2. 주요 사람들에게 접근하려면
임원에게 다가 가려는 시도를 여러 차례 시도한 후에 나는 종종 이렇게 개인화 된 이메일을 사용하여 접근 방식을 :인간화:해야한다고 생각합니다. :안녕 베티, 나는 깨닫습니다 (당신은 매우 바쁩니다. 당신은 다른 회사와 기존 관계가 있습니다.) 이 시점에서, 나는 분명히 당신이 어떤 변화를 기대하지 않습니다. 내가 요청하는 건 너와 전화 통화 2 분이야. 이것이 충분히 공평 해 보인다면, 우리가 연결하는 가장 좋은 방법을 알려주십시오. 시간 내 주셔서 감사합니다.:
3. 후속 통화에 응답하지 않을 때
경영진과 이야기를 나눈 후 또는 초기 회의가 있더라도 자신이 산만 해지고 후속 조치에 응답하지 않는 경우는 드뭅니다. 이것은 우리 모두에게 발생하며 핵심은 다른 연락처를 활용하여 판매를 유도하는 것입니다 (1 번 지점 참조). 내가 보내 줄 전형적인 이메일은 다음과 같습니다. :안녕하세요, 과정의 다음 단계로, 저는 Mary에게 우리의 토론에 대해 간단히 이야기하고 발생할 수있는 잠재적 인 변화에 대해 이야기하겠습니다. 그러나, 나는 또한이 이니셔티브에서 당신의 역할을 존중하고, 저에게 연락하는 마리아가 조숙하다고 생각한다면 저에게 전화하라고 초대합니다. 시간 내 주셔서 다시 한 번 감사드립니다. :
4. 마지막 시도로서
바라건대 당신은 그 판매를 함께 옮기고 그걸 막았습니다. 그러나 여러 번 시도한 후 잠재 고객이 응답하지 않으면 다음과 같은 마지막 이메일을 보내드립니다. :안녕하세요, 저는 연결할 수 없었습니다. 이는 일반적으로 당신이 우리에게 너무 바쁘다는 것을 의미합니다. 말을하거나 올바른 타이밍이 아닙니다. 나는 당신의 시간을 존중하고 싶습니다. 그래서 어떻게하면 좋을지 알려주세요. :
마지막으로 한 가지 : 이메일의 제목란에는 항상 호기심을 불러 일으킬만한 것을 사용하십시오. :Jane Doe에게 전화 걸기:또는 :빠른 질문:과 같은 간단한 작업과 같은 동료의 이름을 사용할 수 있습니다.