먼저 약간의 연구없이 새로운 제품을 만드는 것은 거의 불가능합니다. 연구를하지 않았다면 시장이 누락 된 부분을 어떻게 알 수 있습니까? 시장에서의 성공 가능성을 어떻게 측정 할 것입니까? 사람들이 무엇을 원하고 필요로하는지 어떻게 알 수 있습니까? 어떤 마케팅 전략을 사용하는지 어떻게 알 수 있습니까? 텔레비전이나 다이렉트 메일? 광고지 인쇄 예산 또는 라디오 광고 예산에 더 많은 정보를 추가 하시겠습니까? 이 질문에 대한 답은 연구 조사에서만 찾을 수 있습니다..
1 차 및 2 차 조사의 두 종류의 연구가 필요합니다. 당신은 1 차 연구보다는 2 차 연구를 더 많이 할 것입니다. 두 가지에 대해 자세히 살펴 보겠습니다..
신제품에 대한 시장 조사를 정확히 수행하는 방법
주요 연구
1 차 조사는 귀하가 직접 조사한 조사 유형이거나 조사를 위해 다른 사람을 고용 한 것으로 간주됩니다.
1 차 연구는 탐색 적 (exploratory)과 특정 (specific)의 두 가지 유형으로 나뉩니다. Exploratory는 문제를 정의하는 데 도움이되며 일반적으로 포커스 그룹과 같은 구조화되지 않은 인터뷰를 포함합니다. 귀하는 개방형 질문 (예 : 아니오 또는 아니요?) 질문을하고 참가자의 의견이 무엇이든간에 질문하십시오.
특정 연구는 탐사 연구를 통해 이미 정의 된 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 특정 질문을하고 있는데 그 질문과 관련된 정보가 필요합니다. 면접은 구조화되어 있으므로 참가자가 원하는 정보를 추출 할 수 있습니다..
1 차 연구의 유형
기본 조사를 수행하는 기본적으로 세 가지 방법이 있습니다 : 직접 우편, 전화 설문 조사 및 개인 면담.
직접 메일? 설문지가 포함 된 우편 엽서 나 편지를 발송하고 참가자에게 우편으로 반송하도록 요청할 수 있습니다. 응답 속도를 높이려면 질문을 짧고 정확하게 말하십시오. 또한 특정 개인에게 설문 조사를해야하며 초기 우편물 발송 후 2 주 후에 설문지 사본을 포함하는 알림 후속 조치를 보내는 것을 잊지 마십시오. 그리고 그 동안 가치가있는 설문 조사를 만들기 위해 쿠폰이나 할인을 제공하는 것을 잊지 마십시오. 평균 응답률이 5 % 미만입니다..
전화 조사? 이들은 응답 속도와 개인 면담보다 1/3 적은 비용이라는 사실을 기반으로 한 1 차 조사를 수행하는 가장 비용 효율적인 방법입니다. 참여를 늘리려면 응답자 참여가 급감 할 수 있으므로 (예 : 전화 끊기) 특정 사람과 이야기하고 긴 멈춤을 피하십시오. 더 많은 돈을 절약하려면 일반적으로 저녁에 가장 저렴한 전화 요금을 사용할 수있는 경우 사람들에게 전화를 걸도록하십시오. (지역 전화 회사에 문의하십시오. 월간 정액 요금으로 무제한 제공하는 Vonage를 이용할 수도 있습니다.)
개인 인터뷰? 포커스 그룹과 같은 그룹 인터뷰를 수행하여 아이디어를 얻으려는 브레인 스토밍을 허용하거나 한 사람과 심층 인터뷰를 수행 할 수 있습니다. 한 사람을 인터뷰 할 때 미리 설정된 질문 목록을 만들거나 인터뷰 담당자가 인터뷰를 이끌도록하고 인터뷰 대상자의 이전 답변을 기반으로 질문을 할 수 있습니다.
이차 연구
2 차 연구는 다른 누군가가 수집 한 데이터입니다. 정부 기관, 노동 조합, 상공 회의소 등의 통계 또는 정보 목록 일 수 있습니다. 분명히 2 차 조사를 통해 많은 시간과 비용을 절약 할 수 있습니다.
이차 연구의 유형
2 차 연구는 세 가지 출처로 나뉩니다.
공공의 ? 공개 소스는 일반적으로 무료이며 많은 좋은 정보를 제공 할 수 있습니다. 이러한 출처에는 공공 도서관, 정부 기관 등이 포함됩니다..
상업? 상업적 소스는 연구 및 무역 협회를 포함하거나 금융 기관이 될 수 있습니다. 이 소스는 공개 소스와 마찬가지로 중요한 정보를 가지고 있지만 정보를 얻으려면 수수료를 지불해야합니다.
교육적인 ? 교육 기관은 일반적으로 처음 두 출처에 찬성하여 잊혀지지 만 대학, 대학 및 때때로 고등학교 도서관의 도서관 및 비즈니스 섹션에 훌륭한 정보를 포함 할 수 있습니다.
당신은 시간과 돈을 절약하기 때문에 1 차 연구에 대한 2 차 연구를 수행 할 가능성이 가장 큽니다. 거기에 아무 문제가 없습니다! 시장 조사를 위해서는 2 차 조사가 충분합니다..