내부 감사는 ISO9001이 시작된 이래로 필수적인 요구 사항이었으며 ISO보고 이전의 이전 표준에 따라 수행되었습니다. 대부분의 조직에서 내부 감사는 업무를 수행하는 비용으로 처리해야하는 필수 조건으로 느껴집니다. 내부 감사 프로세스 전달을 구현하는 사람들에게 시간의 경과에 따라 주목할 가치가있는 배분이 개별적으로 변경된 일련의 신화가 밝혀졌습니다. 이 신화는 마음의 두 그룹 상태에 의해 살아 유지됩니다. 첫 번째는 경영진의주의 깊은 개입이없는 상태에서 감사를 실시하는 사람으로, 종종 잘못 접수 된 감사 프로세스의 이점을 환기시키는 진술 만 고려해야합니다. 두 번째는 제대로 관리되고 감독 된 감사 프로세스의 진보에 대한 진정한 인식이 심각하게 부족하여 감사 프로세스의 방향 및 관리에 관한 대다수의 관리 팀의 개입이 완전히 결여 된 것입니다.
내부 감사 란 무엇입니까? 내부 감사는 무엇을 의미합니까? 내부 감사의 의미 &; 설명
여기에 설명 된 신화는 마치 사실 인 것처럼 들리므로 감사 클럽에서 활동적입니다. 신화 일지라도 신빙성이 있으며 다음을 포함합니다. - 감사 및 확인. 감사 및 개선; 감사 및 준수. 이 범주의 신화에 속하는 다른 것들도 있지만, 이것들은 더 자주 표현되는 것들입니다.
확인. 감사는 상황을 확인하는 것입니다. 감사에 대한 이러한 견해는 제품 검사의 기원으로 거슬러 올라갑니다. 초기 감사는 실제로 결함을 식별하고 청취자가 누구 에게든지 실패를보고하기위한 새로운 제목의 검사 활동에 불과했습니다. 부분적으로 감사와 관리에 대한 이런 방식은 여전히 적용되며,이 방법의 가해자들의 나쁜 이미지의 원인이기도합니다. 감사는 검증 또는 규정 준수에 관한 것이 아니라 나중에 설명 하겠지만 정보에 관한 것입니다. 감사의 목적은이를 알리는 것입니다. 사용중인 시스템이 목적에 적합하고 의도 한대로 작동하며 의도 한 결과를 달성하고 있는지 확인합니다. 이를 위해서는 정보 수집, 정보에 근거한 평가 및 결론이 필요합니다. 확인은이 순서에서 기능하지 않습니다..
응낙. 조직이 표준 (예 : ISO9001)을 준수하는 정도 또는 자체 부과 된 요구 사항에 중점을 둔 방식으로 내부 감사를 수행하는 것이 일반적입니다. 이것은 누군가에게 매우 흥미로운 일일 수 있지만 감사의 주요 원인을 다루는 데 실패합니다. 즉, 관리 업무를 알리고 의사 결정을 돕는 정보를 제공하지 못합니다. 관리자는 조직 내부에서 구현 한 시스템의 적합성 신청 및 효과에 대한 세부 정보가 필요합니다. 규정 준수 진술서는 비참하게도이 정보를 제공하지 못합니다. 준수 감사는 규칙의 조직 목표 달성 능력을 테스트하지 않습니다. 감사관은 규칙이 양호하다고 가정하고 분석을 다른 사람에게 맡깁니다..
개량. 개선의 동인으로서의 감사는 신화의 표를 비교 한 후반이었고, ';지속적으로 개선되는 (경영 시스템) ISO9001 요구 사항의 발표와 함께 분명하게 나타났습니다. 감사는 너무 드물고 범위가 제한되어 있으며 지속적인 개선 노력의 원동력이되기 위해 필요한 전문 지식이 부족합니다. 그들은 시정 조치 계획을지지 할 수도 있지만, 이것은 분명히 지속적인 발전이 아닙니다. 감사 프로그램이 실제로 개선을 가져올 것이라고 제안하는 것은 조직의 인력이 감사 보고서가 없을 때 비즈니스 프로세스와 관행을 향상시키는 데 아무런 도움이되지 않는다는 것을 암시합니다. 또한 감사가 경영자를위한 정보의 주요 원점이 아니라는 명백한 사실을 무시합니다. 검증 및 준수의 신화와 결합하여 감사원이 하나 이상의 신화를 지원한다는 점을 인식하면 개선 및 확실히 지속적인 개선이 감사의 수행으로 이어질 수 없음이 분명합니다. 지속적인 개선은 관리자와 직원이 개선 된 작업 방법과 기술을 식별하고 구현하는 데 필요한 헌신, 기술 및 동기 부여를 통해 이루어집니다. 감사가이 프로세스를 이끌거나 유도 할 수 없음.
내부 감사가 적절히 관리되고 수행되고, 감사원이 감사의 옹호자가되어, 시간이 지남에 따라 이러한 신화의 영향을 극복 할 수 있습니다. 부분적으로는 비록 이러한 몇 가지 신화를 공개적으로 표현하지는 못하지만 감사 업무에 대한 기본 교육 및 유도의 일부인 것처럼 행동하는 경향이있는 감사인에게도 문제가 있습니다. 관리자는 감사에 대한 접근 방식을 변경해야하지만 감사관은 조정을해야합니다. 이러한 변화를 일으키는 유일한 방법은 새로운 감사자를 고용하는 것입니다.