진정으로 상호 작용하기 위해서는 소비자가 말 그대로 실시간으로 매우 가까이에서 상호 작용할 수 있어야합니다. 이것은 분명히 인쇄 광고 및 텔레비전 광고와 같은 전통적인 마케팅 도구를 배제합니다. 실제로, 그것은 회사 웹 사이트를 통해 보통 행해지는 인터넷 광고를 제외한 모든 것을 제거합니다. 웹 사이트를 통해 고객은 간단하면서도 대화식으로 경험할 수 있습니다. 당신은 그들이 진정으로 당신의 회사와 긍정적 인 방식으로 상호 작용하고 있다고 느끼기를 원합니다..
그러나 고객이 우연히 웹 사이트에 단순히 :표시:할 것으로 기대할 수는 없습니다. 가장 효과적인 전략은 기존의 마케팅 기법과 웹 사이트 및 인터넷 마케팅 노력을 결합한 것입니다. 여기에 도움이되는 몇 가지 방법이 있습니다..
반응 형 레이아웃으로 HTML5 웹 사이트 구축
브로셔 인쇄
많은 기업들은 실수로 브로셔 같은 항목을 무시하고 웹 사이트를 운영하며 인쇄 문학은 쓸모 없다고 생각합니다. 그러나 이것은 매우 잘못된 생각입니다. 브로셔는이 기술 시대에도 웹 사이트 트래픽을 유발할뿐만 아니라 많은 이익을 창출 할 수 있습니다..
이것을 이렇게 생각하십시오. 예, 웹 사이트 트래픽은 검색 엔진에 의해 생성 될 수 있습니다. 그러나 고객이 이미 자신의 제품 유형에 관심이 없다면 해당 유형의 제품을 검색하지 않을 것입니다. 맞습니까? 그래서 당신은 그가 당신의 산업에 대해 흥분하도록 또 다른 방법을 찾아야 만합니다. 브로셔는 그렇게 할 수있는 좋은 방법입니다..
소책자 인쇄를 디자인 할 때 프로세스 전체에서 품질을 생각하십시오. 당신은 당신이 값싼 이미지를 전달하는 것을 피하고 싶습니다. 우수한 상업용 프린터에 투자하고 풀 컬러 브로셔를 인쇄하십시오. 귀하의 웹 사이트 주소가 눈에 잘 띄는 지 확인하십시오! 그런 다음 대상 고객에게 배포하고 시간이 지나면 사이트 트래픽이 증가하는 것을 지켜보십시오..
뉴스 레터 인쇄
또 다른 자주 잊혀진 마케팅 기법은 회사 뉴스 레터입니다. 전통적인 인쇄 형태로하든 이메일 (또는 선호)을 통해하든간에 잠재적 인 고객에게 배포 할 수있는 정기 뉴스 레터 작성을 고려해야합니다. 흥미로운 정보를 포함 시키십시오. 단 정치없는 비즈니스 용어뿐만 아니라, 항상 그렇듯이 웹 사이트 주소를 눈에 띄게 표현하십시오. 사이트에 더 많은 트래픽을 발생시키는 비열한 방법 일 수 있습니다..
명함 인쇄
오늘날의 컴퓨터 시대에도 대부분의 비즈니스맨은 명함을 가지고 있습니다. 그러나 그들 모두가 얼마나 중요 할 수 있는지 깨닫지는 못합니다. 명함을 만들면 고품질의 풀 컬러를 얻을 수 있습니다. 그리고 당연히 귀하의 웹 사이트가 각 웹 사이트에서 매우 잘 보이는지 확인하십시오..
당신이이 전통적인 기술 전부를 사용하는 경우에, 당신은 당신의 인터넷 소통량에있는 표시되어있는 증가를주의 할 것이다. 그런 다음 계속해서 웹 사이트에서 진정한 대화 형 환경을 제공한다면 행복하고 충실한 고객을 지속적으로 육성 할 수 있습니다. 대화 형 웹 사이트를 만드는 방법 요즘 많은 사이트가 대화 형입니다. 사이트 방문자가 사이트에 게시하는 것을 허용합니다..
대화 형 사이트 유형에 대한 포럼 및 블로그는 대부분 목록 상단에 있습니다. 그러나 여러 종류의 사이트에서 광고를 분류 할 수있는 사이트.
블로그, 포럼 또는 사이트의 분류 광고에서 방문자가 명예 훼손 진술 ';또는 특정 법령을 위반하는 진술을 게시하는 경우 어떻게됩니까? 당신은 책임이 있습니까??
통신 품위 법
의회는 1996 년 통신 품위 법의 하위 섹션 (c)에 따라 :대화 형 컴퓨터 서비스:를 구제하기 위해 다음과 같이 설명했습니다. :대화 형 컴퓨터 서비스의 제공자 또는 사용자는 다른 사람이 제공 한 정보의 게시자 또는 대변자로 취급 될 수 없습니다 정보 콘텐츠 제공 업체. : 47 USCA Sec. 230 (c) (이하 :제 230 조:). 섹션 230은 온라인 제공 업체가 제 3 자 콘텐츠에 대한 게시자 및 발표자로서 책임을지는 것으로 일상적으로 주장하는 사전 판례법을 위반하기위한 것입니다. 이제 섹션 230에 따라 대화 형 웹 사이트는 방문자의 게시물에 대한 책임을 면제합니다. 그러나 최근의 두 건의 사례는 Section 230 방패가 책임을지고 있음을 보여줍니다.
Craigslist.com 케이스는 책임 방어차로 섹션 230을지지합니다.
2006 년 11 월, 미국 지방 법원은 온라인 분류 광고 사이트 인 Craigslist.com이 사용자의 차별적 인 관행에 대해 책임지지 않았다고 판결했습니다.
이 소송은 Craigslist.com이 차별적 성명을 담은 일련의 임대 주택 광고를 가지고 있다고 주장한 시카고 변호사 협회의 민권법위원회에 의해 제기되었다. 사용자에 의한 차별적 인 표현의 예로는 :소수 민족이 없음:과 :어린이가 없다:.
2008 년 3 월, 제 7 순회 항소 법원은 지방 법원의 판결을지지했습니다. 본질적으로 Craigslist.com은 단지 :메신저:였으며 사용자가 게시 한 차별 광고에 대해서는 230 항에 의해 책임지지 않습니다..
Roommates.com 케이스는 다른 길로 간다.
2008 년 4 월, 9 순회 법원은 지방 법원의 판결을 뒤집 었으며 230 항은 사용자가 자신의 신념을 표현하기위한 제한된 선택권을 부여한 사이트의 특정 부분에서 Roommates.com을 보호하지 않았다고 주장했습니다. 반면에 자유 형식의 텍스트를 허용 한 사이트의 부분은 230 항에 의해 보호 될 수있었습니다. Craigslist.com의 경우와 마찬가지로 사용자의 진술은 차별적이며 공정한 주거 법규를 위반했다고합니다.
7 회로에서 언급 된 주요 구별 요인은 Roommates.com이 부과 한 구조입니다. 예 :
* 인종에 대한 선호도를 묻는 질문이 제기되었습니다. 과
* 사용자 프로필에 대한 풀다운 메뉴는 사용자가 계속 진행하기 전에 필요한 답변에 응답합니다.
Roommates.com 사례가 중대한 변화를 신호합니까??
문제가 발생합니다 : Roommates.com의 결정이 섹션 230의 보호에서 크게 벗어 났음을 알리는 신호입니까? 결정은 주요 변화가 의도되지 않았다는 것을 나타내었다..
의견은 제한된 수의 사이트에 대해서만 판결을 적용해야한다고 지적했다. :메시지는 분명합니다. 불법 콘텐츠를 권장하지 않거나 사용자가 불법 콘텐츠를 입력하도록 웹 사이트를 디자인하면 무방비 상태가됩니다.:
또한이 의견에는 230 항을 크게 벗어난 의도가없는 명확한 언어가 포함되어 있습니다. :웹 사이트는 복잡한 기업이며 영리한 변호사가 웹 사이트 운영자가 불법을 장려했다는 주장을 할 수있는 가까운 사례가있을 것입니다. 그러한 가까운 사례는 면책에 찬성하여 해결해야합니다. 웹 사이트에 강제로 10,000 건의 물방울이 쏟아 지도록 강요함으로써 제 3 자의 불법성에 대해 승진 시키거나 격려 한 주장을 묵살하거나 적어도 암묵적으로 동의하게 만들었습니다. :
:모니터 할 의무:주의 사항
또 다른 함정에 대한 경고의 말씀 - 사이트 방문자가 제공 한 메시지, 전자 메일 또는 게시물을 모니터하거나 편집 권한을 행사할 의무가 있다고 가정 할 때주의하십시오. 귀하가 모니터해야 할 의무가 있다고 생각하거나 편집권을 유지하고 명예 훼손 진술을 선별하지 못한 경우 귀하는 230 항의 보호에도 불구하고 책임을 질 수 있습니다.
이러한 이유로 귀하의 이용 약관에는 귀하가 메시지, 이메일 또는 사이트 방문자의 게시물에 대해 편집 권한을 행사할 수있는 범위가 명시되어 있어야합니다. 게시를 모니터 할 수있는 권리를 보유하는 것이 최선이지만 모니터링 의무는 없습니다..
결론
요약하면 방문자의 사이트 게시물에 대한 기본 교훈은 2 가지입니다.
* 분류 된 광고 사이트에 사용자의 게시물에 구조를 배치하는 것에주의하십시오. 자유 형식 텍스트에는 안전성이 있습니다.
* 방문자의 게시물을 모니터링해야 할 의무가 발생하지 않도록주의하십시오..