1) 듣고있을 때 상대방에 대한 공감을 느끼면 도움이됩니다. 내용이 당신의 마음에 가깝기 때문에 공감할 수 있다면 다른 사람이 말하는 것을 더 잘 흡수 할 수 있습니다..
2) 공감은 또한 중요합니다. 공감할 경우, 당신이 당신의 머리 속에 소중히 여기는 지식과 다른 사람의 메시지 내용 사이에 연관성을 형성 할 수 있기 때문입니다.
3) 가능한 경우 메시지 전달자와 메시지 배달을 판단하지 마십시오. 이를 통해 전달 스타일보다는 메시지 내용에 집중할 수 있습니다..
영어 듣기 실력을 향상시키는 잘못된 방법
4) 음성 메시지의 이해 수준을 향상시키기 위해 몇 가지 기술을 의지 할 수 있습니다. 예를 들어 다른 사람에게 메시지 나 메시지의 특정 부분을 반복하도록 요청할 수 있습니다. 그런 다음 자신의 말로 메시지 내용을 바꾸어 이해 한 내용이 올바른지 상대방에게 물어볼 수 있습니다..
5) 활동적인 몸 상태를 유지하려고 노력하십시오. 당신이 경고하는 경우, 당신이 메시지를 이해하지 못하게하는주의 산만과 싸우기가 더 쉬울 것입니다..
6) 메시지에 관해서 당신이 할 수있는 한 많은 세부 사항을 얻으십시오. 이것은 지적이고 적절한 질문을하는 것을 의미합니다. 그런 다음 자신의 말로 메시지를 다시 말하면서 실제로 얼마나 많이 흡수하고 이해했는지 결정할 수 있습니다..
7) 당신이 진정으로 다른 사람과 메시지에 관심이 있다면 도움이됩니다. 당신이 지루할 경우 (사람과 메시지 모두와 함께), 그것은 분명히 당신의 신체 언어와 당신의 대답 모두로 보여줄 것입니다. 당신이 그 사람이나 메시지에 관심이 없다면 에티켓은 정중하게 변명하고 다른 곳으로 가도록 지시합니다. 그래서 당신은 당신의 시간이나 다른 사람의 시간을 낭비하지 않을 것입니다.
8) :원터치는 천마디와 같다:라는 말을 들어 본 적이 있습니까? 음, 기본적으로 그것이 의미하는 바는, 당신 몸의 언어는 많은 의미를 전달할 수 있습니다. 다른 사람의 신체 언어를 연구하면 그가 보내는 비언어적 단서를 얻을 수 있습니다. 그는 짜증이 났거나, 슬프거나, 행복하거나, 화가 났을 수 있습니다. 이러한 모든 감정은 말로만 전달되는 메시지가 아닌 신체 언어로 미묘하게 전달됩니다..
9) 회화 구도를 계속 유지하려면 상대방에게 자신의 견해 나 의견이 무엇인지 물으려고 노력하십시오. 이 예의가있을뿐만 아니라 실제로 과정에서 가치있는 것을 배울 수 있습니다..
10) 당신은 또한 다른 사람에게 자신의 관점이나 의견이 무엇인지 알려야합니다. 다른 사람들이 당신이 서있는 곳을 정확하게 알 수 있도록 넓은 의미로 소파를 꾸미기보다는 구체적인 것을 만들어보십시오. 이렇게하면 오해의 소지가 줄어 듭니다..
11) 다른 사람이 어떻게 든 당신을 불쾌하게 만들었다면 불쾌감에 대해 목소리를 낼 수는 있지만 화를 내지 마십시오. 상황이 악화되지 않도록 감정을 조절하십시오..
12) 당신의 반응과 다른 사람의 행동의 결과에 관한 객관적인 자세를 유지하도록 노력하십시오. 이는 객관적인 관점에서 한 걸음 물러나 상황을 바라 볼 수 있음을 의미합니다..
13) 흐름을 지배하고 상대방의 시도를 무시함으로써 대화를 소유하려고 시도하지 마십시오. 다른 사람을 지배하려고하면 나와 대화하고 싶은 사람이 점점 줄어들 것입니다..
14) 상대방이 감정이 많은 단어를 사용하는 경우 감정에 자동으로 반응하지 않고 메시지를 체로 처리합니다. 잠재적으로 불안정한 상황을 완화 시키는데 도움이 될 것입니다..
15) 상황에 대한 해결책을 후속 조치하십시오. 귀하와 상대방이 합의한 경우 남은 거친 부분을 부드럽게 만들기 위해 두 번째 또는 세 번째 회의 일정을 계획하십시오..
이 팁은 통신 청취 기술을 강화하는 몇 가지 방법 일뿐입니다. 이러한 아이디어를 테스트하면 큰 차이를 볼 수 있습니다. 듣는 기술을 향상시키는 방법 면접은 질문에 대한 답변 일 뿐이라고 생각한다면, 당신은 그 요점을 놓치고 있습니다. 귀중한 정보를 수집 할 기회도 놓치 셨습니다. 청취는 후보자가 가장 활용하지 못하는 기술 중 하나입니다. 대부분의 사람들은 인터뷰에 응해서 질문에 대답하는 방법에 대해 생각하고 걱정하며, 그들은 직장과 회사에 대해 알기 위해 거기에 있다는 사실을 잊어 버립니다. 그들은 듣고, 관찰하고, 선들 사이를 읽는 것을 잊는다..
Ready to Answer 질문
첫 번째 후보 인 Reena는 질문에 대답하고 그녀의 차례를 기다리고있었습니다. :질문 있니?:라는 질문에 그녀는 준비가되어 있었고 그녀의 질문 목록을 꺼냈다..
그녀가 모든 것을 완벽하게 한 것처럼 들립니다. 권리? 좀 빠지는. 그녀는 한 가지를 잊어 버렸고, 그것은 듣기위한 것이 었습니다. 그녀가 듣고 있었다면, 그녀는 강조에 대한 강조를 들었을 것입니다. 미래를 향한 그녀의 계획에 대해 적어도 세 가지 질문이있었습니다. 그녀가 회사와 얼마나 오래 머무를 계획 이었는지; 왜 그녀는 2 년 동안 그녀의 마지막 회사에 머물러 있었을까요? 그녀가 듣고 있었다면, 그녀는이 질문들에 초점을 맞추었을 것입니다..
:당신이 나에게 물어 본 질문에 대한지지에 대한 약간의 우려를 들었습니다.이 부서 / 회사의 이직률을 말해 줄 수 있습니까?:
그녀가 그 질문을했다면 그녀는 회전율이 상당히 높다는 것을 알았을 것입니다. 사실 그것은 그 회사의 큰 문제였습니다. 그녀가 듣고 있었다면, 다음 질문은 :직원들이 떠나야하는 구체적인 이유가 있습니까?:였습니다. 그녀는 솔직한 대답을 받았을 수도 있고 가지지 않을 수도 있지만, 그녀는 자신의 판단을 할 수 있었을 것이고, 질문에 불편한 징후가 있는지 관찰자를 관찰 할 수 있었을 것입니다. 관찰은 :듣기:또는 정보 수집의 또 다른 방법입니다..
직관적으로 생각 해보세요.
또 다른 후보자 인 Jerry는 인터뷰 할 때 귀를 기울 였고 스트레스와 긴 시간에 관한 질문을 받았다..
그는 :10 점 만점에 1에서 10 점 척도로이 부서의 스트레스와 압력 수준을 어떻게 평가할 것인가?:라고 물었다. 그리고 나서, :이것이 표준인가, 아니면 계절적인 수준의 작업 부하입니까?:
그는 이미 일주일에 60 시간 이상 일할 것으로 예상되는 :땀 흘리기 가게:에서 일했습니다. 그는 그 상황에 다시 가까이 가지 않을 것입니다. 그는 2 명의 면접 원이 그가이 질문을했을 때 서로를 보았고 6 명이 맞다고 동의했다. Jerry는 그것이 8 또는 10을 의미해야한다고 생각했고, 주제에 관해 더 많은 질문을 계속했다. 그는 신중하게 들어 봤습니다. 그는 파도 길이에 있지 않은 채 얻지 못했을 정보를 모았습니다. 그는 지금이 부서에서이 회사에서 일하기를 원하는지에 대한 결정을 내리기에 충분한 정보를 얻었습니다..
청취의 보상
당신이 생각할 수있는 모든 것이 답이 될 때, 당신이 취업한다면, 당신이 들어갈 상황에 대한 정보를 수집 할 수있는 프리미엄 기회를 놓치게됩니다. 듣기의 보너스는 당신이 말한 것을 듣고 간혹 말하지 않은 사실을 듣고 면접관에게 깊은 인상을 심어주는 것입니다. 듣는 가장 좋은 질문은 듣기의 결과입니다. 듣고 직관적 인 기술을 습득하십시오. 행간을 읽다! 당신은 당신이 듣는 것에 놀랄 것입니다..