:EMR을 선택하는 것은 결혼하는 것과 같습니다. 당신이 정말로 형편없는 선택을하지 않으면, 당신은 이전보다 행복해질 것입니다. 그것은 배우자로서의 EMR을 찾는 데 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. EMR을 이혼하고 다른 결혼을 한 것은 엄청납니다. 나는 EMR에 중년 위기가 있는지 아직도 기다리고있다. :
전자 의료 기록 (Electronic Medical Record, EMR) 소프트웨어의 아이디어는 늦게까지 많은 논란을 불러 일으켰습니다. 의사들은 EMR의 이점과 전자 의료 기록으로의 전환에 관한 임박한 연방 명령에 관해 듣고 있습니다. 유감스럽게도 흔히 범하는 실수는 올바른 하드웨어 및 구현 권장 사항을 만들기 위해 EMR 공급 업체에 전적으로 의존하는 경향이 있다는 것입니다. 제품, 전문화에 대한 적합성, 비용, 구현 용이성, 사무 워크 플로우 변경, ROI 및 개선 된 보육 품질, 자동화 및 삶의 질 변화와 같은 장기간의 비재무 적 이점을 고려해야합니다. 올바른 선택을 할 수 있도록 돕기 위해 사용할 수있는 몇 가지 팁이 있습니다..
정신 건강 소프트웨어를 선택하는 방법 (NextStep EHR / EMR Practice Suite)
EMR을 구입하는 가장 간단한 방법은 계획, 공급 업체 선택, 제안 요청, 지원, 클라이언트 / 서버 대 웹 기반 EMR 및 최종 고려 사항 일 수 있습니다.
각 단계를 살펴 보겠습니다.,
계획:
속담 전자 EMR / EHR (전자 의료 기록 / 전자 건강 기록) 악 대차로 뛰어 들기 전에 전체 그림을 보는 것이 중요합니다. 시작해야 할 곳은 전자 의료 기록으로 전환 할 때라고 생각한 동기를 조사하는 것입니다. 아마 당신이 환자 진료 나 사무실의 효율성을 향상시키고 자하는지, 또는 더 돈을 벌고 싶든, 아니면 이전에 집에 가고 싶다는 사실을 스스로에게 묻는 것은 전자 의료 기록 시스템을 구현하는 목표를 수립하는데 중요한 요인이 될 수 있습니다. 너의 연습.
다음으로 의사가 선택 과정을 돕기 위해 할 수있는 몇 가지 재정 기반 연구에 대해 설명하겠습니다.
EMR 비용 편익 분석 : 이것은 EMR 시스템에 의해 수행되는 편익에 대한 비용의 추정치입니다. 당연하게 여겨지거나 간과되는 가장 일반적인 비용 중 일부는 직원 배치, 필기, 청구 및 수금 비용, 사무용품, 차트 관리 및 저장입니다. 위에서 언급 한 바와 같이 현재 EMR 비용을 감안하면 EMR 구현시 감소 할 수 있으므로 비용 이점을 파악할 수 있습니다.
EMR ROI : ROI (Return on Investment)는 비용 혜택 분석보다 정확한 평가 방법입니다. 단순한 제품이 아니라 활용 방법을 염두에두고 의사는 청구, 네트워킹 및 기타 컴퓨터 시스템과 같은 다른 시스템에 미치는 영향에 대해 생각해 봐야합니다. 인터페이스는 어떻게 작동합니까? 그의 시간과 그의 직원의 가치는 무엇인가? EMR 소프트웨어 외에도 유지 보수 및 소프트웨어 업그레이드 비용, 추가 하드웨어 및 하드웨어 유지 관리 비용이 발생합니다. 이것이 ROI에 어떤 영향을 미칠 것인가??
EMR 공급 업체 선택 :
기존의 EMR 제품의 기능과 기능이 너무 많이 다양하기 때문에 기술적 숙련의 문제를 해결해야합니다. 제품이 사용자를 위해 기술적으로 너무 발전된 경우 기능을 완전히 사용할 수 없으며 이로 인해 필요한 금액 이상으로 더 많은 금액을 지불하고 투자 수익이 좋지 않은 이익을 얻지 못할 수 있습니다. 그렇기 때문에 연습 문제를 올바른 EMR과 일치시키는 것이 중요합니다..
두 가지 사례가 동일하지 않으므로 :기성품:EMR 애플리케이션 공급 업체를 선택하면 사용 효율성에 비용이 많이 드는 단점이 있습니다. 거의 모든 관행은 일부 유형의 EMR 응용 프로그램과 Practice 관리 솔루션을 사용합니다. 대부분의 공급 업체는 실제로 잘 인터페이스 된 개별 응용 프로그램 인 완벽한 솔루션을 제공합니다. 이것들은 그들 자신의 데이터베이스를 가지고 있으며, 데이터 통신은 인터페이스를 통해 이루어집니다. 이것은 데이터의 이중성이 입력되었거나 잘못되었거나 잊어 버린 세부 사항의 기회가 발생하기 때문에 널리 보급 된 원인이었습니다. 정통한 공급 업체는 원활한 워크 플로우의 이점을 누릴 수있게함으로써 두 곳을 긴밀하게 통합합니다..
EMR 공급 업체에 인터뷰 할 때 올바른 질문을하십시오. EMR 공급 업체에 인터뷰하기 전에 EMR 제품에 대해 조사하고 어떤 방법이 가장 적합한 지 이해하려고 노력해야합니다. 공급 업체를 만나기 전에 일련의 질문을 미리 준비해야합니다. 몇 가지 질문 할 사항은 의사 당 라이센스 비용은 얼마입니까? 우리의 전문 분야에 기존 고객이 있습니까? 귀하의 시스템에 내 전문 용 템플릿이 사전로드되어 있습니까? 귀사는 소프트웨어 개발자입니까? 아니면 다른 공급 업체의 브랜드입니까? 귀하의 시스템 클라이언트 / 서버 기반 또는 ASP 기반입니까? 귀하의 시스템에는 실습 관리 소프트웨어가 포함되어 있습니까? 귀사는 몇 명의 고객을 보유하고 있습니까? HL7 시스템이 호환됩니까? 귀사는 얼마나 오래 사업에 종사 했습니까? 당신의 개발은 해외에서 이루어지고 있습니까? 해외에서 지원이 이루어지고 있습니까? 소프트웨어는 얼마나 자주 업데이트됩니까? 더 많은 고객을 만나면 더 많은 것을 배우게됩니다..
가장 중요하게 EMR 공급 업체가 사용자의 요구에 맞는 기능에 대한 사용자 지정 또는 기능 향상을 약속하는 경우 사전에 서면으로 구하여 계약에 추가하십시오. 서면이 아니라면 존재하지 않는다는 것을 기억하십시오..
RFP : 제안 요청 :
의사 결정 프로세스에서 가장 예비 단계 인 제안 요청서는 선정 된 공급 업체 목록에 전달됩니다. 그들은 당신이 심각한 구매자인지 또는 따옴표를 사는지 여부를 알아 내고자 응답하지 않을 수도 있습니다. RPF에 대한 응답은 시간이 많이 걸리고 비용이 많이들 수 있습니다. 따라서 비용을 알고 싶다면 :볼 마크:그림을 요구할 수 있습니다. 이 수치가 다음과 같이 관련된 비용의 항목 별 계정으로 분류되어 있는지 확인하십시오.
소프트웨어 비용, 소프트웨어 설치, 소프트웨어 응용 프로그램 교육 및 대부분의 경우 공급 업체 교육 직원의 출장 비용.
회사에 다른 공급 업체 견적을보고 있다고 말하는 것을 두려워하지 마십시오. 사용자 지정 비용이 거의 들지 않으면 서 더 나은 가격을 제시 할 수 있으므로.
전자 의료 기록 지원 :
소프트웨어 업계의 공통된 말은 지원의 중요성을 가장 잘 보여줍니다. :고객은 지원이 부족하여 기능을 구매하고 떠납니다.: EMR 공급 업체를 인터뷰하는 동안 기술 지원에 관해 묻는 참조를 확인하십시오. 전화 통화에 응답하기 전에 최대 대기 시간은 얼마입니까? 온라인을 추적 할 수있는 문제 추적 서비스를 받으십니까?
보고 된 문제의 상태. 제기 된 문제의 해결과 관련한 기간은 얼마입니까? 일반적인 실수는 커스터마이징 요구와 기술적 문제가 혼동되는 것입니다. 기술적 인 문제는 기술 지원 팀에 의해 해결되어야하지만 프로그래밍 요구 사항은 프로그래밍 직원 배정에 따라 더 오래 걸릴 수밖에 없으며 별도의 RFP가 필요할 수도 있습니다.
점점 더 많은 관행이 EMR과 함께 진행됨에 따라 공급 업체는 리소스 경색에 직면하게되고 기술 지원 팀에 추가해야 할 필요성이 커집니다. 일부 업체는이 문제를 신속하게 해결하지만 그렇지 않은 업체도 있습니다. 귀하의 프랙티스가 성장함에 따라 EMR 벤더가 신입 사원을 추가로 교육해야 할 필요성이 생겨날 수 있습니다. 이 필요성이 어떻게 충족 될 것인가에 대한 문의는 회사가 성장을 얼마나 잘 관리하고 있는지 그리고 미래에 어떻게 지원할 수 있는지를 대략적으로 나타내는 데 사용될 수 있습니다.
귀하의 업무가 클라이언트 / 서버 또는 웹 기반 EMR 중 어느 것을 선택해야하는지 결정 :
두 모델 모두 장점과 단점이 있습니다. 각 모델의 장점과 단점을 탐구하여 연습에 적합한 EMR을 선택할 때 현명한 결정을 내릴 수 있습니다. 웹 기반 EMR은 인터넷 웹 브라우저를 통해 액세스되는 원격 호스트 소프트웨어 시스템입니다.
그것은 일반적으로 임대료 또는 서비스 수수료를 지불하여 액세스 할 수 있습니다. 서버가 사무실에 없기 때문에 초기 설치 비용은 거의 무시할 수 있으며 서버의 모든 기술 측면은 전문 IT 회사에서 관리합니다. 그것은 안전하고 HIPAA를 준수합니다. 또한 언제 어디서나 인터넷에 접속하여 모든 정보에 액세스 할 수 있습니다. 명백한 단점은 비용이 장기적으로 비용을 중단시키지 않기 때문에 결국 클라이언트 / 서버 기반 시스템을 사용하는 것보다 비용이 많이 들게됩니다. 또한 다른 관행에 의해 호스트 서버에 액세스하기 때문에 원하는 수준의 사용자 지정을 할 수 없으므로 모든 사용자의 필요를 처리하는 일반 템플릿이 제공됩니다.
반면에 클라이언트 / 서버 EMR 모델은 환자의 수와 실습의 크기에 따라 훨씬 빠르며 인터넷을 통해 데이터를 전송할 때까지 매일 기다리는 중요한 순간을 정당화 할 수 있는지 확인하고자 할 수 있습니다 특히 인터넷 사용량이 많은 트래픽 시간 동안 웹 기반 모델에서. Client / Server는 데이터를 제어하는 연습의 이점을 자랑합니다. 그러나이 컨트롤을 사용하면 도난, 화재, 하드 드라이브 오류 및 데이터 손상의 위험에 취약 해지므로 데이터 관리의 책임이 있습니다.
최종 고려 사항 :
최종 공급 업체 선택에는 사무실 직원의 의견이 포함되어야합니다. 자신의 삶이 종이 차트를 작성하거나 추적하지 않아도 됨으로써 더 간단 해집니다. 아니면 그들이 일자리를 잃을까요? 마지막은 대부분의 직원들 사이에서 주요 관심사입니다. 연구에 따르면 선발 과정에서 직원을 참여시키는 것이 구현 성공에 도움이 될 수 있습니다..
많은 사람들이 관행이 전문 EMR 컨설턴트의 도움을 받아야하는지 여부를 묻습니다. EMR로 옮기 겠다는 결정이 큰 걸음이라고 생각합니다. 관행은 이제 여러 가지 이유로 변환해야 할 필요성을 인식하고 있습니다. 이것은 연습에서 흥미 진진한 시간이되어야합니다. 격동하는 반란이 아닙니다. 이 기간 동안 전문 조직과 협력하면 의사 결정 및 구현에서 많은 불안을 제거 할 수 있습니다..
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