좋은 세입자는 쉽게 무시할 수 있습니까? 그들이 밖으로 나가고 있다고 당신이 말할 때까지. 왜 떠나는거야? 음, 너가 그들을 무시했기 때문일거야. 세입자가 이사 할 계획이라면 마음을 바꿀 수있는 일이 매우 어렵습니다..
좋은 세입자를 무시할 수있는 이유는 그다지 좋지 않은 일을하는 데 너무 많은 시간을 소비하기 때문입니다. 그들에게 그들의 행동을 정리하거나 그들을 퇴거 시키려고 계획하고있다. 평균 또는 불량 임차인 A, B, C와 항상 전화를하고있을 때, 좋은 세입자 D를 시계와 같이 매월 정시에 메일로 오는 수표로 생각하기 시작합니다. 하지만 좋은 세입자는 그 이상입니다. 그들은 인간입니다 :
위대한 거주자를 관리하고 유지하는 방법 - Episode # 152
? 그들은 좋은 돈을 지불하고 있으며 좋은 서비스를 기대한다고 이해합니다.
? 건물이 내리막 길을 걷고있을 때 알려줍니다.
? 그들이 B.S.ed되거나 불경스럽게 또는 불쾌하게 취급 될 때를 인식합니다.
다른 한편으로는, 좋은 느낌을주는 세입자들에게 이러한 감정을 인식하지 못하게 할 수 있습니다. 불만은 빈곤 한 입주자에게서 나올 확률이 높으므로 그 결과로 기각 될 가능성이 더 클 수 있습니다. 좋은 입주자는 계속 전진하기에 앞서 침묵 속에서 고통받을 확률이 더 높습니다..
좋은 입주자를 유지하는 것이 매우 중요합니다. 왜냐하면 그들은 당신의 토지를 더 즐겁게 만들어주기 때문 만이 아니라 대체하기가 어렵 기 때문입니다. 그 단위가 공석이되면 몇 달 동안 다시 임대 할 수 없으며 다음 거주 인이 어떻게 될지 잘 모릅니다. 그는 네 인생을 정말로 어렵게 만들 정도로 나빠질 수있다. 아니면 그가 한두 달 동안 만 퇴거하기 전에 지속된다..
좋은 세입자가 당신에게 연락 할 가능성이 적기 때문에 연락을 취해야합니다. 적어도 한 달에 한 번 전화 또는 이메일로 자신의 감정을 읽어보십시오. 다음은 간단한 점검 목록입니다.
? 유닛에서 수리가 필요합니까??
? 공통 영역에서 유지 관리 문제를 발견하고 있습니까??
? 나에게 어떤 제안이 있니??
? 이웃들은 어떠니??
좋은 세입자가 얼마나 만족 하는지를 배울뿐만 아니라, 중요하고 기분이 좋게 느껴지도록 배웠습니다. 이제는 우려 사항을 해결하여 후속 조치를 취해야합니다. 좋은 세입자들에게 당신의 나쁜 사람들보다 더 좋기 때문에 곤경에 처할 수 없도록 당신이하는 것처럼 명심하십시오. 좋은 입주자가 유지 보수 문제가있는 경우, 일반적으로 그것을 최우선 적으로 생각합니까? 유일한 중요한 문제는 화재 나 물 손상 위험과 같은 매우 심각한 문제의 안전 또는 잠재성에 관한 것입니다. 좋은 입주자가 이웃 사람과 쇠고기를 가지고 있다면, 모든 사실을 얻고 즉시 처리하십시오. 판단을하기 전에 이웃의 이야기의 측면을 얻도록하십시오. 좋고 나쁜 세입자가 분쟁을 일으키고 있고 어느 쪽도 분명히 명백하지 않은 경우, 좋은 세입자와 함께하는 것이 좋습니다..
당신이 그것에있는 동안, 좋은 세입자에게 그들이 움직일 생각을하는지 물어보십시오. 예, 놀랍도록 둔합니다. 그러나 세입자가 실제로 다른 유닛에 대한 임대 계약을하기 전에 이사를 계획하고 있다면 알아낼 수있는 유일한 방법입니다. 리스 계약서에 서명하면 사라져 버렸어? 그리고 cajoling의 어떤 금액도 그들을 돌려주지 않을 것이다..
세입자가 이사 할 계획이라면 왜 물어보고 대답을 얻을 때까지 (멋지게!) 누르십시오. 잘하면 그들의 결정은 당신이 고칠 수있는 문제를 기반으로합니다. 그 유닛은 오래되고 껄끄 럽지 않습니까? 그것을 다시 칠하라고 제안하십시오. 여름에 너무 덥다고? 그들에게 에어컨을 갖춰라. 너무 작습니까? 그것이 다른 건물에 있더라도 더 큰 단위를 비었을 수 있습니까? 당신은 그들이 자유로운 이동을하도록 도울 것입니다..
이러한 수정 중 일부는 심각한 돈이됩니다. 새로운 임차인을 찾는 비용과 비교해야합니다. 그것은 손실 된 수입의 일정 금액과 단위 마케팅 비용, 그리고 재 임대가 가능하게하는 필요한 수리 비용입니다. 만약 페인트 칠이 필요하다면 좋은 세입자에게 동기를 부여하기 위해 그림을 그리는 것이 새로운 세입자를 얻기 위해 페인팅하는 것보다 훨씬 낫습니다. 돈이 정말 심각한 것처럼 보이면 새 임대 계약에 서명하도록 요청하십시오. 그들이 다른 건물로 이사 한 경우 반드시해야 할 것이라고 지적하십시오..
또한 임차인이 비용 및 이동 악화를인지하도록해야합니다. 그들은 트럭을 빌리거나, 상자를 사거나 훔치거나, 모든 것을 포장하고, 새로운 유틸리티를 준비하고, 물건을 물리적으로 운반하고, 모든 우편물의 주소를 변경해야합니다. 훨씬 적은 번거 로움으로 원하는 것을 제공 할 수있을 때 왜 모든 것을해야합니까??
다른 한편으로는, 그들은 당신이 통제 할 수없는 이유 때문에 움직일 수도 있습니다. 아마도 그들이 결혼하거나 다른 도시에서 새로운 직업을 갖거나 집을 사기 때문일 것입니다. 세입자에게 훌륭한 세입자가되어 주셔서 감사하고 그 유닛을 임대하는 데 관심이있는 다른 사람을 알고 있는지 물어보십시오..
당신은 좋은 세입자를 행복하게 지켜 주어야합니다. 그것은 규칙을 어기거나 늦게 집세를내는 것을 포함하지 않습니다. 대신 도움이 될 수있는 작은 일들을 찾아보십시오. 예를 들어, 세입자가 이사를 나가면, 그들은 종종 가치가있는 하나 또는 두 개의 객체를 남겨 둡니다. 책꽂이, 휴대용 팬 등이 있습니다. 나는 남은 좋은 세입자에게 이것들을 제공한다. 크리스마스 카드를 매년 지역의 커피 숍에 기프트 카드와 함께 보내드립니다. 좋은 입주자를 행복하게 만드는 데 5 달러의 가치가 있습니다..
당신이 그것에있는 동안, 당신이 세입자를 위해 필요할 수있는 몇 가지 비상 용품에 투자하십시오. 몇 가지 전기 히터 (난방 시스템이 고장 났을 때 사용)와 큰 쿨러 (정전이있는 경우)를 사용하십시오. 이제 난방 문제 또는 정전에 대해 전화를 받으면 문제가 해결 될 때까지 신속하게 해결할 수 있습니다..