VoIP는 비용을 절약하고 생산성을 높이며 수익성을 향상시키기 때문에 통신 요구 사항에 따라 VoIP로 전환하는 기업이 늘어나고 있습니다. 기업이 VoIP로 전환하는 주된 이유 중 하나는 전화 통화에 돈을 투자하는 것입니다. 전통적인 전화 서비스는 VoIP에 비해 상당히 높은 경향이 있습니다. 너무 많은 비즈니스 VoIP 공급자를 사용할 수 있으므로 비즈니스에 가장 적합한 공급자를 찾기가 어려울 수 있습니다..
다음 팁은 최고의 비즈니스 VoIP 공급자를 선택할 때 유용한 가이드가되어야합니다.
비즈니스 Voip 서비스 제공 업체 선택
1. 설치 프로세스 : VoIP 시스템을 설치할 때 기업은 전화 시스템을 이미 설치해야합니다. VoIP 공급자에게 이전 시스템과 VoIP 시스템을 통합 할 수 있는지 묻는 것이 중요합니다. 따라서 일일 작업에 중단이 발생하지 않습니다. 구입해야하는 하드웨어가 있는지 물어보십시오..
2. VoIP 품질 : 기업은 신뢰할 수 있고 고품질의 전화 시스템을 사용합니다. 귀하의 제공 업체는 신뢰할 수 있고 지속적인 서비스를 제공하는 시스템을 제공 할 수 있어야합니다. 목소리의 품질은 깨끗하고 가청해야합니다. 고품질을 보장하기 위해 추가 연결 및 스위치가 필요할 수 있습니다..
3. 특징 : 비즈니스 VoIP 시스템과 함께 제공되는 광범위한 기능이 있습니다..
시스템을 구매하기 전에 필요한 기능을 알고 있어야합니다. VoIP 제공 업체는 시스템과 함께 제공되는 기능을 설명 할 수 있어야합니다. 일부 기능에는 웹 및 비디오 회의, 발신자 ID, 추적 로밍, 여러 개의 네 자리 숫자 내선 번호, 전자 메일로의 음성 메일 전달, 시간외 착신 전환, ';자동 교환 원';으로 지정된 전화 수신, 통화 차단, 통화 차단 또는 ';가상 링';, 24 시간 연중 무휴 신용 카드 기계 라인 및 팩스, 이메일 및 음성으로 구성된 중앙 통신 위치에 대한 액세스 권한이있는 직원이 포함됩니다. 여행하는 직원은 그들이 어디에 있든 시스템을 사용할 수 있습니다. 또한 휴대 전화 나 노트북에서 업무용 전화에 응답 할 수 있습니다. 일부 VoIP 제공 업체는 지역 번호가 다른 ';가상 번호';를 판매하여 고객이 시내 통화료를 부과합니다..
4. 보안 : VoIP 공급자는 보안 기능에 대해 알려줄 수 있어야합니다. 추가 보안이 필요하면 구매 내용과 구입처를 알려줄 수 있어야합니다.
5. 교육 : VoIP 공급자는 직원에게 교육을 제공해야합니다. 그들이 훈련을 제공하지 않으면 다른 공급자를 찾아야합니다..
유지 관리 : 공급자가 현장에서 유지 보수를 수행해야하는지 또는 원격으로 수행 할 수 있는지 알아보십시오. 또한 공급 업체 가동 시간과 정전 해결 방법에 대해 문의해야합니다..
7. 요금 : 시장에 VoIP 공급자가 너무 많기 때문에 중요한 연구 속도입니다. 공급자를 비교하면 통화 요금이 낮아지는 경우가 많습니다..
8. 단일 제공 업체 : 광범위한 VoIP, 광대역 및 관리 서비스를 포함하는 패키지에 대해 특별 가격을 제공 할 수있는 공급 업체를 선택하는 경우 비용 절감 효과를 기대할 수 있습니다.
9. 고객 지원 : 제공 업체의 고객 서비스 응답에 대해 알아보십시오. 24 시간 전화로 연락하거나 이메일로 연락해야합니까??
풀 타임 지원을받는 경우 IT 직원을 추가 할 필요가 없습니다..
선택할 수있는 VoIP 공급자가 너무 많기 때문에 최종 결정을 내리기 전에 모든 옵션을 조사하는 것이 중요합니다. 여러 VoIP 회사와 통화하면 최상의 시스템을 최상의 가격으로 제공 할 수 있습니다. VoIP 통합은 주요 비즈니스 투자이므로 필요한 비즈니스 및 니즈를 이해하는 데 시간을 투자하십시오. 결과는 고객, 행복한 직원 및 더 유익한 회사를 만족시킬 것입니다.