이것이 의미하는 바는 일상적으로 운영하는 사람들이 IT 직원에게 정확한 요구와 요구 사항을 전달하지 못하면 IT 전문가가 가장 적합한 소프트웨어 도구 또는 응용 프로그램을 설계하고 개발하는 것이 매우 어려워 질 것입니다.
IT 전문가가 진행중인 프로젝트의 필요한 세부 사항을 관련 기관에 제공하지 못하면 해당 프로젝트의 적합성과 효율성을 평가하고 인증하는 것이 매우 어려워집니다.
국제 기조 연설자의 커뮤니케이션 기술 개발 방법 Simerjeet Singh | CC 8
적절한 입력의 부족은 모든 IT 프로젝트의 표준이되고 유용한 IT 시스템을 설계하고 개발하는 데 필수적인 중요한 수정에 영향을 줄 수 있습니다.
6 시그마 SIPOC 다이어그램은 이러한 문제에 어떻게 도움이됩니까??
기업은 SIPOC 다이어그램과 같은 6 시그마 도구 및 기법을 사용하여 이러한 부정적인 현상을 쉽게 피할 수 있기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. :Suppliers, Inputs, Process, Output, Customers:의 줄임말 인 SIPOC는 원래 비즈니스 프로세스의 진정한 본질을 직원, 중간 관리자, 기능 관리자 및 최고 경영자와 같은 이해 관계자에게 전달하기위한 도구로 고안되었습니다. 렁 관리들.
주요 목표는 관련 6 시그마 구현 프로젝트의 적시 완료를 방해 할 수있는 의구심을 해소하는 것이 었습니다. SIPOC 개발자들은 결코 생각하지 못했을 지 모르겠지만이 도구는 판매, 구매, 생산, 재고, 회계 등과 같은 IT 부서와 기능 부서 간의 커뮤니케이션을 향상시키는 데에도 사용될 수 있습니다..
유일한 요구 사항은 관련된 모든 이해 관계자가 사용하기 쉽고 이해하기 쉽도록 표준 SIPOC 다이어그램을 약간 조정해야한다는 것입니다.
SIPOC 다이어그램의 이점
조정 된 SIPOC 다이어그램은 모든 비즈니스 요구 사항을 이해할 수있는 언어로 자세하게 설명하는 가이드 라인 역할을 수행하므로 모든 관련 당사자가 선택한 프로젝트를보다 쉽게 볼 수 있습니다. IT 담당자는 프로젝트가 진행되고 새로운 목표를 달성 할 때 계속해서 다이어그램에 적절한 추가 작업을 수행합니다. 이것은 기능 부서로부터 적시에 피드백 및 입력을받는 데 도움이됩니다..
관리 및 IT 부서에서 요구 사항을 주요 분해 수리없이 포함 할 수 있다고 생각하거나 필요하다고 생각하면 새로운 비즈니스 요구 사항을 다이어그램에 추가 할 수 있습니다. 주어진 IT 프레임 워크 내에서 모든 요구 사항이 충족 될 수있는 것은 아니므로 SIPOC 다이어그램에 새로운 요구 사항을 추가하기 전에 IT 부서의 승인을 받아야합니다.
따라서 IT 교육에 엄청난 돈을 투자하는 대신 기업에서 의사 소통 향상을 위해 Six Sigma SIPOC 다이어그램을 활용하는 것이 좋습니다. SIPOC은 규정 된 방식으로 사용되는 경우 통신을 개선하는 다른 방법보다 훨씬 효과적 일 수 있으며 회사 후원 교육 세션과 관련된 직원 불만을 피할 수 있습니다.