1) 사람들은 서둘러 빈칸을 채우고 가려고합니다. 그래서 몇 가지를 제공하십시오. 고객에게 피드백이 필요하고 이유가 무엇인지 알려주는 간단한 메시지를 작성하십시오. 창조적 인 것을 두려워하지 말고, :최근 구입해 주셔서 감사합니다! 지금 의견을 보내주십시오. 우리는 귀하와 같은 고객을 위해 사이트에서 우리의 평가를 높이려고 노력하고 있으며 도달 목표는 1,000입니다. 그러나 우리가이 새로운 회원 증언 페이지를 시작한 이래로, 우리는 단지 20 개 (또는 다른 번호를 나열 ...) 있습니다. 그래서 우리는 여러분의 의견을 확실히 사용할 수 있음을 알 수 있습니다! 여기에 목록을 작성하고 최대한 빨리 이메일을 보내주십시오. 필요할 경우 쇼핑 경험을위한 참고 자료 (예 : eBay 또는 기타 경매)를 원할 경우 기꺼이 똑같이 수행해 드리겠습니다..
Google 또는 Yelp의 리뷰를 고객에게 묻는 방법
피드백을 교환 할 수있는 방법이 없거나 구매자에게 자신의 노력에 대해 무료 선물을 보내면 온라인 상점에서 선택한 전자 서적을 무료로 보내고 저장.
2) 가능한 경우, 자동 응답을 사용하여 온라인상에서 위의 # 1을 채우면 캡처 양식이 채워지고 구입 즉시 자동 응답을 통해 귀하의 세부 정보와 함께 완료하도록 지시하는 메시지가로드됩니다.
3) 체크 아웃시 모든 구매자에게 보고서, 자습서 또는 가이드와 같은 무료 패키지 상품을 수령 할 수 있다고 말하면 구매와 함께 사용하여 더 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 구매 후에 잊어 버리거나 다른 일을하기 위해 계속 이동하여 즉시 바쁠 경우를 대비하여 자동 응답에서 미리 알림 메시지를 확인하십시오..
4) 구매 후 이메일, 전화, 엽서 및 기타 마케팅 수단으로 정기적으로 연락하십시오. 사냥개를하지 말고 낯선 사람이되지 마라. 뉴스의 발췌 문장, 최신 판매 정보 및 물론 포함 - 항상 각 의사 소통에 대한 평가를 요청하십시오. Plus는 구매자에게 무료 증언을 상기시켜주고, 특별한 것을 만들어냅니다..
격려 고객이 귀하의 정기 마케팅 및 기타 일상 업무 활동의 일부를 고객에게 제공하게되면 귀하가받은 의견의 수가 향상됩니다. 목표를 100 %로 설정하고 정기적으로 부드럽게 뉘앙스로 돌아 오는 횟수를 확인하십시오..