마케팅은 외부 마케팅 회사를 고용하고 관리 할 필요없이 가맹점을 고객으로 끌어 들여야합니다. 동질적인 마케팅 메시지는 마케팅 영역에서 프랜차이즈 브랜드를 구축하는 데 도움이됩니다. 모든 프랜차이즈가 마케팅 자금을 지불하기 때문에, 프랜차이즈는 강력한 마케팅 회사를 고용 할 수 있으며 개인 프랜차이즈가 가질 여유가없는 대형 미디어 구매를 감당할 수 있습니다. 그리고 큰 franchisor가 충분한 마케팅 볼륨을 가지고 있기 때문에, franchisor는 전국 가격 책정 협상을 협상하고 지역 프랜차이즈에게 저축을 전달할 수 있습니다.
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그렇다면 왜 국가 마케팅 프로그램은 종종 문제가됩니까??
마케팅 프로그램은 일반적으로 프랜차이즈와 가맹점 간의 의견 차이가있는 영역입니다. 때로는 갈등이 불가피합니다. 많은 경우, 그렇지 않습니다..
이걸 고려하세요.
? 마케팅 프로그램은 프랜차이즈가 지불하는 필수 기금으로 지원됩니다. 일부 프랜차이즈는 고정 금액을 요구합니다. 다른 사람들은 유닛의 총 판매액에 대해 확정 된 비율을 청구하지만, 어느 쪽이든, 모든 가맹점.
? 우리 모두는 광고, 다이렉트 메일 등을 보았지만 대부분의 사람들은 이러한 프로그램을 제작, 실행 및 모니터링하기 위해 무엇이 들어 있는지 모릅니다. . 하지만 우리는 그렇게 생각합니다..
? 거의 통제 할 수없는 것에 돈을 쓰는 것은 항상 어렵습니다. 프랜차이즈 소유권에 끌리는 기업가들에게는 특히 어려울 것입니다..
? 견고한 프랜차이즈 마케팅 프로그램의 절대적인 필요성을 이해하지 않고도 추측하고 비용을 볼 수 있습니다..
즉, 마케팅은 예술뿐만 아니라 과학을 대표합니다. 일부 프로그램은 효과적이기도하고 그렇지 않은 프로그램도 있으므로 프로그램을 평가하고 프랜차이즈 문서에 서명하기 전에 프로그램이 제대로 작동하는지 확인하기 위해 최선을 다해야합니다!
franchisor에게 질문 할 몇 가지 질문은 다음과 같습니다.
? franchisor는 귀하의 시장에서 얼마나 많은 마케팅을 수행합니까? 마케팅 비용은 어떻게 할당됩니까? 위스콘신 농촌 지역의 광고비는 뉴욕시보다 훨씬 많습니다..
? 당신의 시장은 전형적인 시장입니까? 대다수의 자료가 특정 인구 통계에 초점을 맞추고 시장이 다른 인구 통계 학적으로 확립되면 어떻게 처리 될 것입니까??
? 프랜차이즈는 마케팅에 대한 책임이 있습니까? 그렇다면 어떤 요소가 있습니까? 해당 구성 요소의 비용이 필수 마케팅 기여의 일부입니까?
? 마케팅 예산 중 이미지 광고와 클릭 유도 문안 광고에 지출 된 마케팅 예산의 비율?
? 가장 효과적인 프로그램 구성 요소?
? 마케팅 프로그램은 얼마나 자주 측정되고 있습니까? 프랜차이즈와 결과를 공유합니까??
? 마케팅 프로그램이 완전히 투명합니까? 프랜차이저는 전국 광고 프로그램의 수입과 지출에 대한 연례 회계를 제공합니까??
? 프랜차이즈 조사 중에 프랜차이저에게 광고 및 판촉물의 사본을 제공 할 것인지 물어보십시오. 대부분의 franchisors는 공개 도메인에있는 항목을 보냅니다..
다음은 가맹업자에게 묻는 몇 가지 질문입니다.
? 고객이 고객을 어떻게 찾았는지 추적하고 있습니까? 그렇다면 마케팅 프로그램에서 얻은 비율은 어느 정도입니까 (구전, 운전 중 등)?
? 어떤 전략이 가장 강력합니까? 전자 마케팅? 텔레비전 광고? DM?
? franchisee가 마케팅 프로그램에 대해 변경할 수있는 것은 무엇입니까??
결론.
아마도 가장 간단한 방법은 다음과 같습니다. 많은 프랜차이즈 대변인과 대다수가 마케팅 프로그램에 불만족하는 경우 (비용 이외의 이유로), 불만족 스러울 수 있습니다.
반대로, 대부분의 가맹점이 프로그램이 효율적이라고 느낀다면 (비용이 너무 많이 든다고 생각하는 경우 라 할지라도) 성공적인 프랜차이즈 마케팅 프로그램은 향후 성공에 중요한 요소가 될 것입니다!
Rick Bisio는 찬사를받은 프랜차이즈 책인 The Educated Franchisee의 저자입니다. 이 책은 Bisio가 프랜차이즈 컨설팅 사업에서 매일 수행하는 업무의 연장입니다. Rick은 자신의 월간 뉴스 레터에서 비즈니스 소유권 및 프랜차이즈 관련 경험과 조언을 자유롭게 공유합니다. 구독하려면 http : //www.educatedfranchisee를 방문하십시오..