몇 년 전 우편함에 광고를받는 참신함은 모든 다이렉트 메일 조각이 보았을뿐 아니라 뒤집힌 것이 었습니다. 더 이상은 아닙니다. 정크 메일이란 용어? 그 이후 언젠가 화폐로 만들어졌고 왜 당신이 읽지 않은 조각들을 공평하게 분배해서 그 이유를 충분히 이해할 수 있었는지 확신합니다. 그래서, 마케팅 담당자로서 무엇을 할 수 있습니까? 다이렉트 메일 달러에 가장 큰 영향을 줄 수있는 방법은 무엇입니까? 이제 그 어느 때보 다 다이렉트 메일을 함께 쓰는 방법을 이해해야합니다. 어느 때보 다 특정 시장으로 이동하기 위해 메일 링을 실제로 타겟팅해야합니다. 그 어느 때보 다 오래 기다려야하고 캠페인하는 법을 배워야합니까? 이것이 성공의 열쇠이기 때문입니다. 날 오해하지 마라. 다이렉트 메일은 죽지 않았 니? 그리고 나는 그것이 곧 죽어가는 것을 보지 못한다. 가장 큰 회사 캠페인의 전형적인 부분입니다.. 작동하기 때문에.
Imperial Press Direct에서 제공하는 David Villa의 다이렉트 메일 마케팅 팁
이 기사에서는이 세 가지 주제 중 일부를 가르쳐 줄 것입니다.
?다이렉트 메일 디자인
?특정 시장 타겟팅
?캠페인
훌륭한 디자인
많은 사람들은 그래픽 디자인의 품질이 예술적으로 얼마나 기쁜지에 따라 결정된다고 생각합니다. 카드를 멋지게 보이게 만드는 것이 중요하지만, 진실에서 더 멀어 질 수는 없습니다. 적어도 상업적으로 디자인의 유일한 진정한 척도는 :얼마나 잘 잡아 당기는가?:입니다. 당겨서 우리는 어떤 유형의 응답이 이끌어내는 것을 의미합니까? 전화가 걸리거나 사람들을 상점으로 끌어들이 는가? 본질적으로, 설계가 무엇을 할 것인지를 달성 하는가??
이 사실로부터 그래픽 디자이너의 장점은 디자인의 성능에 달려 있다고 결론 내릴 수는 없습니다. 세계에서 가장 아름다운 광고를 만들 수는 있지만 전화가 울리지 않으면 인쇄 된 종이만큼 가치가 없습니다..
매력적 일뿐만 아니라 더 중요한 것은 이익을 창출하는 데 필요한 반응을 얻는 디자인을 만들어야합니다. 사람들이 귀하의 광고를보고 귀하의 서비스를 원할 수 있기를 바랍니다. 간단히 말해서, 광고가 수익을 창출하지 못하면 좋은 광고는 아닙니다..
BE 또는 NOT BE
쉬운. 사무실에 느슨한 원숭이가 있다고 가정하면 일을 끝내는 것처럼 보일 수 없습니다. 유일한 해결책은 작은 산만 한 부분을 잡아 내고 FedEx가 그가 온 정글로 돌아 오는 것입니다. 질문 : 어떻게 원숭이를 잡을 수 있습니까? 당신은 그의 머리 속으로 들어가야 만합니다. 이래야 되? 원숭이가 당신을 잡을 정도로 그를 가까이에 데려 올 수있는 것을 알아 내야합니다..
모든 잠재 고객은 원숭이와 같습니다. 그들은 당신이 그들에게 당신의 말을 듣도록 설득 할 수 없다면 그들이 원하는대로 할 것입니다. 당신은 그들의 머리 속으로 들어가야합니다, 그들처럼 생각하십니까? 그들. 원숭이는 단순한 동물이기 때문에 아마 당신은 진부한 바나나에주의를 기울일 수 있습니다..
반면에 인간은 매우 복잡합니다. 그런 다음 메일 링리스트가 타겟팅되어있어 매우 어려워 질 수 있다는 사실을 추가합니다. 광고에서 무엇을 말해야하는지에 대한 질문에 대답하는 데 도움이되도록 다음 세 가지를 사용해야합니다.
?추리
?경험
?연구
관련없는 주제를 자신의 업종으로 가져 가야합니까? 때로는 그런 식으로 배우는 것이 더 좋습니다. 뭔가 고르세요. 고급 이탈리아 여성용 신발 가게가 있다고 가정 해보십시오. 당신은 그런 종류의 것을 좋아하는 여성들에게 호소하고 싶습니다. 그녀 머리를 잡아라. 그녀가 당신에게서 무엇을 사고 싶습니까? 그녀는 매일 광고로 폭격을 당한다는 것을 기억하십시오. 그녀를 정말로 끌어들이는 것은 무엇이라고 말할 수 있습니까? 어때요? 다른 사람들과 같은 스타일을 쓰는 것에 지쳤습니까 ?? 메시지를 지원하는 그래픽이 있어야합니다. 환상적인 신발 한 켤레를 보여 주거나 좋은 신발을 신은 멋진 여성을 보여주세요..
지금 당신은 $ 15K의 회전 빚을 가진 $ 75k의 가구 소득을 가진 가족 남자 또는 여자 인 것을 가장하고 당신은 2 명의 아이가있다! 아이들은 꽤 비쌀 수 있습니다. 그래서, 왜 재 융자를 원하십니까??
전문 우편 목록 찾기
내가 말할 수없는 한 가지가 있다면, 귀하의 메일 링 캠페인에서 가장 중요한 부분은 귀하의 메일 링리스트입니다. 목록에 대해 배우기 위해 올바른 양의 에너지를 넣는 것이 중요합니다. 누구에게 우편을 보냅니 까? 그래서 당신의 메일 링 노력은 낭비되지 않습니다. 적절한 타겟팅 목록을 얻을 수있는 몇 가지 방법이 있습니다..
언제나처럼 첫 걸음은 당신의 표적 시장이 누구인지 결정하기위한 것이다. 자택 소유자에게 판매하고 싶다고 가정 해보십시오. 좋아, 이제 우리는 당신 지역의 291,324 명의 사람들에게만 그것을 좁혔습니다. 최소한 우편 캠페인은 같은 이름으로 세 번 보내야합니다. 따라서 873,972 엽서를 1 개당 0.185 달러에 보내면됩니다. 우리는 그것을 좀더 좁힐 필요가있다..
그렇다면 목록을 좁히는 방법은 무엇입니까? 나이, 성별, 우편 번호, 연봉, 직업 및 자녀 수를 포함하여 여러 요소가 고려 될 수 있습니다. 특정 제품에 어떤 조합이 적용되는지 파악하는 데는 어느 정도 시간이 걸릴 수 있습니다. 메일을 보낼 대상을 고려할 때 정치적 정확성에 대해 걱정하지 마십시오. :고정 관념없는:것으로 간주 될 수있는 특정 목록을 테스트하는 것은 완벽하게 허용됩니다. 여러 번 이러한 목록이 잘 작동합니다. 그러나 당신이 그들을 시험 할 때까지 당신은 결코 알지 못합니다..
어떤 시장에 대해 얼마나 큰 아이디어를 가지고 있더라도, 항상 더 작은 테스트를 먼저 해보십시오! 평균 테스트 우편물은 약 1000-1500 명의 이름으로 운영됩니다. 소액 우편물에 대한 수용 가능한 반품을 확인한 후에는 더 큰 번호로 점프 할 수 있습니다. 테스트, 테스트, 테스트!
특별한 메일 링리스트의 목적은 특정 유형의 비즈니스를 위해 특정 유형의 고객을 타겟팅하는 것입니다. 최종 결과는 더 많은 고객과 더 나은 수익입니다. 그리고 이것은 우리 모두가 원하는 것입니다.?
메시지 반복하기
운동 엔.
1. 전쟁 중에 대규모 목표를 달성하기 위해 수행 된 일련의 군사 작전 : 그랜트의 빅스 버그 (Vicksburg) 캠페인은 유니언을위한 미시시피 전체를 확보했습니다..
2. 목적을 달성하기 위해 정력적으로 추구 된 일련의 작전 또는 일련의 활동들 :신제품 광고 캠페인; 후보의 정치 캠페인.
intr.v. 캠프, 캠핑, 캠핑, 캠핑
특정 목표를 달성하기 위해 계획된 작업에 참여하려면 :베트남의 정글을 통해 캠페인; 인권 운동.
[이탈리아 campagna에서 프랑스어 campagne, 분야, 군사 작전,라틴 라틴 캄파니아 출신,열린 나라, 전장,라틴 캠퍼스에서,들.]
위 정의 번호 2는 우리가 사용하고있는 번호입니다. 그러나 파생과 함께 전체 정의를 연구함으로써 (단어 원점) 모든 정의가 어떻게 연결되는지 볼 수 있습니다. 마케팅을위한 캠페인은 전략적으로 계획되어 반복적 인 우편물 발송을 포함하여 일련의 광고 단계를 거쳐 비즈니스에 최대 이익 (더 많은 신규 고객)이 생기도록하는 것입니다..
Nota bene (즉, 라틴어로 메모 해두면 의미가 있습니다.) : 반복 우편물을 보내지 않으면 화장실에서 돈을 내고 있습니다. 미안, 알아. 진실이 때때로 아파요..
왜 이것이 사실입니까? 한 엽서 한 장만 보내면 간신히 다른 사람들이 관심을 갖게 될 것입니다. 그것에 대해 생각 해봐. 같은 TV 광고를 여러 번 본 적이 있습니까? 어둠의 엽서 우편으로 한방 사면 비즈니스, 수익, 인생 또는 다른 것을 바꿀 수 없습니다..
당신이 캠페인을 할 필요가 있다는 것을 직면하고 있지 않다면 사업을하지 말아야 할 것입니다. 그리고 그것은 가혹하게 들릴지도 모릅니다. 그것은 가혹합니다. 가혹한 세상입니다. 그리고 네가 성공하기를 바란다..
또 다른 이유가있다..믿을 수 있음. 경우에 따라 사람들은 잠시 엽서를들 수 있습니다. 엽서에 6 개월 동안 붙들 수 있습니다. 그들은 심지어 3 년간 당신의 카드를 붙잡을 수도 있습니다. 하지만 대부분의 경우 그들이 생각할 것입니다. 오, 언젠가는 필요할지도 모릅니다. 그리고 정리하는 동안 그들은 버릴거야. 당신이 그 동일한 사람들에게 당신의 우편물을 반복 할 때 당신은 당신의 심상, 로고, 구호, 당신에 메시지 그 (것)들에게 신용하게된다. 그들에 대한 당신의 반응이 커졌습니다. 반복되는 우편물은 충분히 반복 될 수 없다..
예를 들어, 저는 이것을 ?Trickle Down Effect? :
5000 엽서를 보냈다고 해봅시다..
그 5000 개 중 150 개는 엽서에 매달려 있습니다..
5000 명 중 1 주일에 많은 사람들이 전화를합니다..
5000 명 중 많은 사람들이 2 주째 전화를합니다..
5000 명 중 많은 사람들이 다음 달에 전화를합니다..
5000 명 중 6 개월 만에 많은 전화가 왔습니다..
5000 명 중 많은 사람들이 절대로 전화하지 않습니다.?
첫 번째 우편물의 유입이 줄어들고 따라서 한 우편물에서 발생하는 현상에 대해 잘못된 인상을 줄 수 있습니다. 누군가가 엽서를 보내서 말합니다, 나는 단지 내 메일 링에서 4 개의 응답을 받았습니다! 그러나 메일 링을 보낸 사람이 일이 일어날 것으로 기대하고 나면 그 하나의 메일 링 방식으로 계속 진행되는 전체 역동적 인 작업이 있습니다. 그것에 대해 생각 해봐. 당신은 당신이 좋은 생각이라고 생각하는 것에 포격당하는 모든 광고에 뛰어 들었습니까? 네가 그렇게한다면, 너는 백만장 자나 파산 한 것이다. 하지만 대부분의 경우, 귀하는 귀하의 관심을 끄는 광고를 보며 언젠가는 그것을 확인하고 싶다고 말할 것입니다. 그런 다음 다시 확인하고 언젠가는 확인하고 싶다는 것을 기억하십시오. 그리고 나서, 당신은 그것을 다시 보게됩니다. 그리고 이번에는 그것을 확인하기로 결정합니다..
당신은 지속적이고 지속적인 성장을 원합니다. 그럼 어떻게 하시겠습니까? 이 시나리오를보십시오.
만약,
당신은 일주일에 5000 장의 엽서를 보내고 위에서 언급 한 것들을 모두 가지고 있습니다..
다음 주에 5000을 보내면 위에서 언급 한 모든 일들이 진행됩니다..
다음주에 5000을 보내면 그 흐름이 줄어들고 있습니다..
무슨 일이 일어날 것입니까? 결국 그것은 눈덩이로 갈 예정입니까? 그것은 모든 다른 장소에서 오는거야.!
당신은 실제로 당신의 의사 소통을 큰 방법으로 일관되게 내고 있습니다..
그리고 네, 그것을하는 데 많은 돈이 들게됩니다. (일단 당신이 당신의 목록을 가지고 있다면, 한 번만 지불하면됩니다. 우송료는 귀하의 비용의 55 % 이상입니다.) 그래서 돈을 찾으십시오. 사업을하기 위해 돈을 빌리려면 마케팅 비용을 빌려야합니다.!
목록으로 시작하여 한 주에 한 주, 다른 주에 다음 주, 다른 주에 다음 주에 메일을 보냅니다. 그런 다음 그 목록을 회전합니까? 다시. 그리고 다시. 그리고 다시.
이제 한 가지 목록 만 있다면 무엇을 묻습니다. 하나의 목록을 계속 회전시킬 수 있습니다. 그리고 스프레드 시트 나 플로 차트에 넣어서 자신이하고있는 일과 이미 한 일을 추적하는 것이 좋습니다..
예를 들면 : 당신은 6000 명의 신원의 목록을 얻습니다. 2000 년 1 주, 2000 년 다음 주, 2000 년 3 주째에 우편으로 보낼 수 있습니다. 그런 다음 회전합니다. 세 가지 목록이 있습니다.!
캠페인이 동일한 사람들에게 반복해서 우편으로 발송하고 있습니다. 요점은 당신이 같은 일에 대해 서로 다른 의사 소통을 통해 잠재 고객을 치고 싶거나 같은 모양과 느낌 또는 두 가지 모두를 지닌 다른 제품을 사용하고 싶다는 것입니다. 나머지는 올 것이다..
마케팅 캠페인을 통해 구축하려는 것이 신뢰성 때문입니다. 커뮤니케이션을 통해 비즈니스를 구축하고 있습니다. 당신은 일관되게 의사 소통을하고 있습니다. 사람들이 당신을 믿을 수있을만큼 (신뢰도), 응답 할 것입니다. 그들은 올 것이고, 그들은 보낼 것이다..
1744 년 벤자민 프랭클린 (Benjamin Franklin)은 과학 및 학술 서를 판매 한 최초의 다이렉트 마케팅 카탈로그를 발행하여 우편으로 보냈습니다. 다이렉트 메일은 그 어느 때보 다 먼 길을 걸어 왔으므로, 메일에서 길을 잃어 버리면 마케팅의 세 가지 기본 사항을 적용하여 눈에 띄게 만들 수 없습니다.
?존재
?타겟팅 및
?반복
행운을 빕니다! 직접 메일 사용 방법 다이렉트 메일 캠페인의 성공은 오히려 3 발의 의자와 같을 수 있습니다.
대변의 각 다리 또는 캠페인의 요소는 서로만큼 중요합니다. 이러한 요소 중 하나만 실패하면 등 뒤에서 평평해질 수 있습니다..
다이렉트 메일은 모든 마케팅 전문가의 프로모션 도구 상자에 들어가는 가치있는 도구입니다. 그것은 유연하고 반응 적이며 측정 가능합니다. DM은 기존 고객을 유지하거나 새로운 비즈니스를 찾을 때 사용할 수 있습니다..
다른 마케팅 방법과 달리 다이렉트 메일을 테스트하고 개선 할 수 있습니다. 그것은 개인과 직접 소통하기위한 독특한 품질을 가지고 있지만, 널리 퍼져 있습니다.
다이렉트 메일의 장점은 너무 많습니다. 그러나 함정은 어떨까요? 대변의 비유로 돌아가서, 핵심 요소가 하나만 실패하면 전체 다이렉트 메일 캠페인이 중단 될 수 있습니다.
대변의 첫 번째 다리는 우편물 수신자입니다. 이것은 전략적 및 전술적 차원에서 모두 고려 될 필요가 있습니다. 일반적으로 메일 링 대상은 누구입니까? 새로운 고객이나 기존 고객, 또는 둘 다 혼합 된 고객에게 발송됩니까?.
후자의 경우, 메일 수신 내용이 변경되어 일부 수신자가 이미 귀하를 처리 할 수 있음을 인정합니까? 모든 사람을 똑같이 대하는 것은 다이렉트 메일이 제공하는 융통성과 충성스러운 기존 고객을 위태롭게하는 위험을 무시합니다..
아마도 더 중요한 것은 데이터의 품질은 무엇일까요? 데이터 품질 및 정확성이 낮 으면 여러 가지 문제가 발생할 수 있습니다. 잘못된 주소 지정은 전문가가 아닌 것처럼 보이고 돈을 낭비합니다. 잘못된 연락처 이름이나 의사 결정권자에게 메일을 보내는 것은 대개 휴지통에 들어가게되어 낭비적이고 환경에 해를 끼치게됩니다. 더 심한 경우 사망 한 사람에게 메일을 보내는 것은 고통과 부정적인 홍보를 유발할 수 있습니다..
우편물에 대한 목록을 구입하거나 대여하는 경우 :http://www.selectabase.co.uk/ :>Selectabase와 같은 평판 좋은 목록 제공자 중 한 곳에서 발송했는지 확인하십시오. 귀하의 목록 제공자는 DMA의 회원이어야합니다. 대여 한 목록은 기존 고객 데이터베이스에 대해 중복 제거하고 철저히 차단해야합니다..
내부 데이터를 사용하는 경우 안전하다고 가정하지 마십시오. 많은 기업들이 자체 데이터베이스를 정확한 수준으로 유지하지 않으므로 :http://www.tpscheck.co.uk/:> http://www.tpscheck와 같이 우편물을 보내기 전에 저렴한 데이터 정리 서비스를 활용하십시오 .co.uk /
우리 대변의 두 번째 다리로서받는 사람이 받게 될 것에 대해 생각해보십시오. 기억에 남을만한 펀치 카피로 창조적이고 눈길을 끄는 디자인을 특징으로하는 우편물을 만드십시오. 또한 응답 메커니즘을 쉽게 찾고 사용할 수 있어야합니다..
우편 발송자에게 잘 쓰여진 편지와 포인트 커버 레터를 포함시키는 것은 일반적으로 받아 들여지는 관행입니다. 짧은 문장을 읽기 쉽도록 많이 포함해야합니다. 플러스 가끔 긴 하나도. 그리고 기존의 문법에 대해 너무 걱정하지 마십시오. 독서가 잘되고 독자와 연결되어있는 한.
편지에서 사용하는 언어도 중요합니다. 길고 영감없는 말을하지 말고 ';불행히도';, ';할 수 없다';, ';하지 않을 것';, ';유감스럽게도';와 같은 부정적인 단어를 절대로 사용하지 마십시오. 독자를 직접 대면하고 ';새로운';, ';지금';, ';검증 된';, ';도움';, ';무료';와 같은 긍정적 인 언어를 많이 사용하십시오..
독자와 직접 대화하십시오. 예를 들어이 기사의 독자가 직접 메일을 향상시킬 수 있다고 주장하는 대신이 기사를 사용하여 직접 메일을 향상시킬 수 있다고 말하는 것이 더 좋습니다.
우리 대변의 마지막 다리는 우편물 발송시기를 기준으로합니다. 메일 링을 계획 할 때보 다 타이밍이 중요합니다..
프로모션 캠페인의 어느 단계에서 전략적으로 메일이 발송됩니까? 광고 나 홍보와 같은 다른 인식 제고 도구에서 계속 이어 나갈 것입니까? 어쩌면 우편물이 무역 박람회 나 행사에서 전시하는 것과 같은 다른 활동을 선행하고 지원할 수 있습니다..
전술적 인 수준에서, 대상 독자와 함께 우편물이 도착해야하는 요일을 고려할 수도 있습니다. 예를 들어, 많은 이메일 마케팅 캠페인은 주중 방송되어 최고의 결과를 얻습니다. 그러나 주말 직전 인 금요일에 가정 또는 레저 관련 우편물이 더 잘 전달됩니다..
이야기의 도덕적 인면은 다리 중 하나를 빠뜨린 3 발 의자가 급격히 새로운 삶을 살게된다는 것입니다. 그리고 좋은 목록, 효과적인 우편물 및 적당한시기가없는 직접적인 우편 엽서는 단지 불에 타는 것으로 사용될 수 있습니다.