- 어느 날 전국 체력 단련장은 장거리 청구서를 천 페이지 이상 받았으며, 매달 지불액을 3,000 달러에서 11,000 달러 이상으로 인상했습니다. 조사에 따르면 장거리 이동 통신사가 다른 결제 오류 이외에 분당 2 센트에서 10 센트까지 요금을 잘못 인상했다고합니다. 신속한 조치로 인해 회사는 $ 24,000을 초과하는 금액을 재 적립하게되었습니다..
- 항공 회사가 새로운 건물로 이전했으며 새로 고용 된 통신 관리자는 TEM 제공 업체에게 통신 비용을 확인하도록 요청했습니다. 많은 전화 청구 오류가 발견되어 거의 200,000 달러의 크레딧이 발생했습니다..
직원들이 회사에 재산을 물려주고 있습니까??
- 많은 지사를 가진 한 회사는 통신 회사가 다른 회사에 판매 된 여러 곳에서 잘못 청구 한 사실을 발견했습니다. 운송 업체가 새 소유자에게 청구서를 전송하지 않아 $ 50,000 이상의 초과 청구가 발생했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 2 년이 넘는 기간이 걸렸습니다..
- 대형 식료품 점 체인은 일부 상점을 매각하고 통신 사업자에게 해당 매장에 대한 모든 연결을 차단하라고 지시했지만 모든 관련 혐의가 제거되었는지 확인하지 못했습니다. 이러한 감독을 통해 식료품 체인은 오류가 잡히고 수정되기 전에 3 년 동안 매월 6,000 달러의 초과 지불을 계속했습니다.
- 여기에 기업이 과다 청구될 수있는 또 다른 방법이 있습니다. 회사는 여행하는 직원을 위해 800 개의 번호를 제공했습니다. 신비하게도 일부 수감자는 자신이 좋아하는 900 개의 성인 전화 번호로 전화를 걸어 그 번호를 알아 채고 즐겁게 지냈다. 그들은 학대가 발견되어 중단되기 전에 수십만 달러에 달했습니다..
- 텔레콤 학대의 또 다른 사례에서 대형 금융 기관의 수위들로 구성된 팀이 밤늦게 구내를 청소했습니다. 일부 청소부는 회사의 전화를 사용하여 무단 국제 전화를 걸려 직원 부재를 이용했습니다. 이 학대가 발생하기 전에 2 만 달러가 넘는 비용이 발견되었습니다..
- 슬래 밍이라는 비 윤리적 인 관행이 있습니다. 이 회사의 통신 서비스는 회사의 지식없이 다른 통신 회사로 전환됩니다. 이러한 일이 발생한 한 회사는 수많은 원치 않는 부가 서비스에 대해 과금을 청구하여 5,000 달러를 부과했습니다.
- 또 다른 문제는 현재 상태를 유지하지 못하는 것입니다. 한 명의 회사가 천명 이상의 직원을 해고 한 후 몇 달 후 집에서 인터넷 접속 비용을 지불하고 있음을 발견했습니다..
- 많은 휴대 전화를 가진 대기업이 통신 재고 조사를 실시하여 오래 전에 출퇴근 한 전직 직원에게 속한 휴대 전화를 여전히 청구했다고합니다. 전직 직원을위한 이러한 청구서는 1 년에 백만 달러가 넘는 비용이 소요되었습니다..
부당한 통신 요금 지불을 피하는 가장 좋은 방법은 통신 비용 관리 시스템입니다. TEM은 지정된 통신 담당자에게 기업 통신 네트워크의 상태를 알리고 요금 청구 오류, 비정상적인 통화 패턴, 재고 변경 등과 같은 잠재적 인 문제 영역에 대해 경고합니다. 통신 비용을 관리하고 보안을 유지하려는 회사는 TEM 시스템 가치.