많은 경우와 연구에서 응급실 의사와 환자 간의 의사 소통은 경험이 많은 흔한 합병증이라고 결론지었습니다. 이런 일이 발생하는 주요 원인 중 하나는 응급실 환경에서 일하는 의사가 자신의 시설을 방문하는 개인과 장기적인 업무 관계를 발전시키지 않기 때문입니다. 이것은 의사 소통의 단절을 설명 할 수 있습니다. 여기에서는 응급실 의사와 환자 간의 의사 소통을 개선하는 방법에 대해 의견을 나눌 것입니다..
커뮤니케이션 능력을 향상시키는 5 가지 방법 - # Believe Life
응급실 의사와 환자 간의 의사 소통 수준에 관해 이해해야 할 첫 번째 사항은 각자 자신의 :목소리:가 있다는 것입니다. 환자의 :목소리:는 용어, 구 및 설명을 사용하는 경우가 매우 자연 스럽습니다. 이 개인들은 자신이 경험하고있는 상태 또는 그들이 경험하고있는 신체적 합병증이 어떻게 자신의 일상 생활에 영향을 미치는지 표현할 수 있습니다. 그런 다음 응급실 의사의 :목소리:가 있습니다. 이 :목소리:에는 종종 건강, 과학 및 의학 분야에서의 경험과 경험을 토대로 한 객관적 전망이 포함됩니다. 서로 다른 :목소리:는 두 가지 다른 레벨에 있습니다. 이것은 의사 소통을 쉽게 무너 뜨릴 수 있습니다..
개인이 의사와 만나기 위해 응급실로 갈 때, 전문가들은 자신의 분야에서 교육 받고 신속하고 효과적으로 도움을 줄 수 있다는 생각으로 그렇게합니다. 비상 의사는 자신의 기술과 능력에 관해서 종종 자신감을 가지고 걷습니다. 특정 문제로 접근하면 의사는 과학적 근거를 환자에게 제공합니다. 많은 경우 환자는 실제로 의사의 전문 지식에 힘 입어 지나치다는 사실을 알게되고 실제 의사 소통 수준에 있어서는 가치가 없습니다. 응급실 의사와 환자 간의 의사 소통을 향상 시키려고 할 때, 양측이 소중한 것처럼 느끼고 그들의 의견이 중요하다는 것을 확실히하는 것이 중요합니다.
의사와 환자 간의 의사 소통 장벽과 관련하여 다음 공통적 인 관심 영역은 많은 의사가 환자가 검사, 처방전 및 기타 유형의 의사 결정 과정에 참여할 수 없도록한다는 사실입니다. 치료. 많은 환자들은 자신의 건강에 영향을 미치는 많은 결정에 종사하는 것이 가장 좋은 것처럼 느낍니다. 그러나 많은 의사들은 이것이 환자에게 얼마나 중요한지 잊어 버립니다. 응급실 의사와 환자 사이의 의사 소통을 강화하려면 환자에게 일정량의 의사 결정을해야합니다.
보시다시피, 응급실 의사와 환자 간의 의사 소통에는 종종 여러 가지 이유가 있습니다. 그러나 이와 같은 유형의 업무 관계에서 많은 문제가 발생하는 것처럼 응급실 의사와 환자 간의 원활한 의사 소통을 위해 많은 결의안을 제시 할 수 있습니다. 커뮤니케이션을 향상시키는 방법 :아양 스톤 조각:커뮤니케이션 능력을 키우는 10 가지 방법
아양 스톤 (Blarney Stone)은 역사적인 스톤이거나 실제로 아일랜드에있는 아양 캐슬의 일부입니다. 스톤에 입맞춤을하면 깁스의 선물을 줄 수 있다고 믿었습니다. 예,이 시대에 이상하게 보입니다. 그러나 우리는 누구에게 전통에 의문을 제기하고 있습니까? 내가 산타 클로스가 존재하지 않는다고 말하는 것 (OOPS!)이 아닙니다..
대화에 대해 알아야 할 것이 많기 때문에 누구나 심지어 내가 깨달을 수 있습니다. 토크쇼를 보면서 갈 수 있습니다. 라디오 프로그램; 연설에 바쳐진 클럽; 평범한 대화; 단어를 통한 상호 작용의 경우 특정 규칙이 계속 적용됩니다. 지루하게 들릴지도 모르겠지만, 입을 다물고 있어도 두뇌는 두 번 열심히 일하면서 많은 일들을 알아낼 수 있습니다. 그래서 효과적인 의사 소통을 배우기 시작하는 가장 좋은 방법은 바로 당신에게 가장 가까운 사람을 아는 것입니다..
1. 당신이 아는 것.
교육은 모두 기초를 배우는 것이지만, 효과적인 연설을하는 것은 배운 것을 실습하는 것입니다. 모든 Toastmasters 회의에서 손님으로서의 나의 제한은 우리 모두에게 우리의 한계가 있다는 것을 가르쳐 주려고 간다. 그러나 그것이 우리가 알고있는 것을 지키고 공유하는 것을 배울 수 없다는 것을 의미하지는 않는다..
2. 듣기.
질문하는 것만 큼 중요합니다. 때로는 우리 자신의 목소리를 듣는 것은 우리 자신과 조금 자신감을 갖고 우리가 신념을 가지고 믿는 것을 말하도록 가르쳐줍니다..
3. 겸손
우리 모두는 실수를 저지르고 때로는 우리가 우리의 말을 어루 만지고, 말을 더듬는 경향이 있습니다. 우리가 의미하는 바를 알고 있지만 특정 단어를 잘못 발음하는 경향이 있습니다. 따라서 그룹에서 올바른 단어를 올바르게 말하고 있는지 확실하지 않은지 물어 본다면 두려워하지 말고 농담으로 농담을합니다. 나는 모두가 웃게 만들고 그걸로도 벗어날 수 있다고 약속 해..
4. 눈 접촉
눈길을 끄는 시선으로 청중에게주의를 집중시키는 데있어 많은 의견이 있습니다. 그 또는 그녀가 화려 할지라도 모임이나 모임에서 큰 그룹과 이야기 할 때 집중하는 것이 중요합니다..
의사 소통 사실이 구식 인 경우, 그것이 귀하의 행동과 결정에 어떤 영향을 미칩니 까? 중요한 커뮤니케이션 정보가 당신에게 미끄러지지 않도록하십시오..
5. 주변에서 키드하기
약간의 유머가 당신의 연설을 할 때 긴장을 풀 수있는 경이로움이나 지루함을 줄 수 있습니다. 그런 식으로, 당신은 대중의 대다수의주의를 끌게 될 것이고, 그들은 당신이 친근하고, 듣는 사람들에게 인간 답게 느낄 것입니다..
6. 나머지 사람들과 같이하십시오.
상호 작용은 다른 사람들과 어울리는 것에 관한 것입니다. 당신은 많은 아이디어를 얻을 수있을뿐만 아니라 사람들이 자신들이 무엇을하고 있는지를 아는 것입니다..
7. 나, 나 자신, 그리고 나.
인정해, 너는 샤워 할 때 너 자신에게 노래하는 시간이있다. 나는 내가하는 것을 알고있다! 거울 앞에서 연설을 연습하는 동안 자신의 목소리를 듣는 것은 피로의 스트레스 영역을 바로 잡는 데 도움이 될 수 있습니다. 그리고 네가 그곳에있는 동안 너는 또한 단장 할 수있다..
8. 미소로
미소는 눈 접촉과 같은 모든 것을 말합니다. 회의가 아닌 한 회의 나 모임에서 찡그린 얼굴이나 찡그림에 대해 아무런 언급이 없습니다. 웃을 때 당신이 말하는 것을 더 잘 표현할 수 있습니다..
9. 역할 모델
공개 모임이나 어쩌면 교회에서 들었을 때 적어도 한 두 사람의 말을 들어야합니다. 물론 그들은 그들의 노선을 읽지 만, 그들이 말하는 것을 강조하는 방법에 대한 정신적 인 메모를 받으면 센터 스테이지에 오르면 도움이 될 것입니다..
10. 준비
노트를 낙서하는 것보다 준비를 잘하고 종종 서둘러 공황 상태에 빠지십시오. 어떤 사람들은 색인 카드에 글을 쓰는 것을 좋아하지만, 다른 사람들은 손바닥에 적힌 노트를 보면서 바보처럼 보이기도합니다. 작업을 즐긴 이후로 아는 것에 익숙해 져야합니다..
그리고 그걸 감싸고 있습니다. 이 제안은 에지 방식으로 다소 아마 트뤼하지만 공개 또는 비공개로 말할 때 자신에게 힘을 줄 수있는 방법을 배웠습니다. 사람들이 대화 및 회의를 훨씬 더 즐겁고 교육적으로 만드는 방법을 경청하지 않아도됩니다..
의사 소통에 대한 몇 가지 지침을 골라서 실천할 수 있다면 꼭 그렇게하십시오. 너가 그것을 사용하지 않으면 너는 너의 새로운 지식으로부터 어떤 이득도 얻을 수 없을 것이다..