eBay에 당신의 가내 사업은 당신의 명망에 달려있다. 좋은 평판이 없다면 아무 것도 얻지 못할 것입니다. 당신의 구매자는 당신이 누구인지 알지 못합니다. 그들은 당신을 믿을 수 있는지 알지 못합니다. 그러나 당신이 eBay에서 막 시작했을 때 좋은 평판을 구축하는 것은 어려울 수 있습니다. 다소 평판이 좋지 않습니다. 평판이 없으면 매출을 올리지는 못하지만 판매가 없으면 좋은 평판을 얻지 못할 것입니다. 따라서 당신은 eBay 가내 사업을 더 평판 좋게 보이게하기 위해 무엇을 할 수 있습니까??
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당신이 eBay에 판매 인으로 다만 시작할 때, 쉽고, 아마 가장 놀라운 방법은, 좋은 명망을 쌓아 올리기 실제로 사기에이다. 구매자로 시작해서 긍정적 인 피드백을 얻을 수있는 좋은 방법을 제공 할뿐만 아니라 구매자 프로세스를 더 잘 이해할 수 있습니다. 구매 프로세스가 어떻게 작동하는지 이해하면 고객에게 판매자로서 더 나은 서비스를 제공 할 수 있습니다..
구매자로 시작하려면 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 상점에 가지 않고 보통 eBay에서 구매해야하는 물건을 구입하십시오. 어쨌든 지출해야 할 돈을 지출해도 부정적으로 남을 수는 없습니다. 또한 값싼 경매에 입찰하여 의견을 수립 할 수 있습니다. 판매자가 상품을 수령 한 경우 판매자에게 불만을 제기하는 긍정적 인 피드백을 남기십시오. 며칠 후 제품을받지 못하면 판매 업체에 연락하여 피드백을 작성하여 판매를 시작할 수 있다고 설명 할 수 있습니다. 그들은 또한 한 시점에서 귀하의 위치에 있기 때문에, 그들은 호의를 반환 할 가능성이 있습니다.
벨트 아래 긍정적이고 긍정적 인 피드백을 얻은 후에는 고객 서비스 정책 수립에 집중할 수 있습니다. 구매자에게 관대 한 반품 정책을 제공하면 비즈니스 초기에만 잠재 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 약 한시간 내에 아무런 질문없이 전체 환불을 위해 반품을 수락 할 것을 제안하십시오. 고객이 상품에 문제가 있음을 발견하면 번거롭지 않게 제품을 반품 할 수 있다는 것을 알고 있다면 고객이 구매에 대해 훨씬 더 잘 느끼도록 도와줍니다..
긍정적 인 피드백을 유지하기 위해 열심히 노력하십시오. 구매자가 상품을 받았음을 알게 되 자마자 피드백을 남기고, 상호 피드백을받을 수있는 가능성을 높일 수 있습니다. 고객에게 여분의 정보를 제공하여 긍정적 인 피드백 만 남기고 자하는 이유는 없습니다. 고객이 질문에 도달 할 수 있도록 귀하의 경매에 직접 귀하의 연락처 정보를 제공하고 귀하가 보내시는 각 패키지에 귀하의 개인적인 접촉과 함께 뭔가를 추가하려고 시도하십시오 아웃. 고객이 얼마나 행복한 곳으로 가는지 알게되면 긍정적 인 피드백을 남길뿐만 아니라 eBay 비즈니스에 대한 정보를 널리 알릴 수 있습니다. 행복한 고객은 당신이받을 수있는 마케팅의 가장 평판이 좋은 형태이기 때문에, 당신이 얻는 모든 구매자에게 깊은 인상을 심어주기 위해 노력하십시오. 그리고 귀하는 즉시 귀하의 eBay 가내 사업을 떠날 것입니다..