모든 실수를 피하려고 시도하는 것은 실수 일 것입니다. 실제로, 매번 처음으로 일을 올바르게 시도하는 것은 엄청난 실수 일 것입니다. 당신이 당신의 얼굴에 규칙적으로 그리고 고통스럽게 빠지지 않는다면 오늘날의 경공업 경제 ( :새로운:경제와 :오래된:경제)에서, 당신은 죽은 사람이 될 것입니다. 실수를 저 지르지 않은 유일한 사람들은 진보없이 위험을 무릅 쓰고 참신함없이 게임을하고 추가 할 수 있습니다. 회사가 보상을 제공 할 수 없다면, 장기적으로는 성공할 수 없습니다..
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왜? 잘못된 일을하는 것이 혁신의 유일한 원인 일 것입니다. 디자인 회사 인 IDEO의 데이비드 켈리 (David Kelly) 최고 경영자 (CEO)는 :계몽 된 시행 착오는 완전한 지성의 계획을 이깁니다. 이유는 간단합니다. 대부분의 문제에 대한 최상의 해결책은 거의 드문 일이 아닙니다.: James Joyce는시를 통해 :실수는 발견의 포털입니다.: 그것에 대해 생각 해봐. 처음으로 뭔가 제대로 한 것을 배웠습니까??
실수에 대한 IBM의 소문은 전설적입니다. 성공에 이르는 길은 실패로 포장되어 있기 때문에 더 빨리 진행할수록 더 빠른 길을 찾을 수 있습니다. 고통을 길게하지 말고, 빨리 끝내고, 가능한 한 많이 배우고 계속 전진하십시오. IDEO의 켈리 (Kelly)는 간단히 말하면 :우리는 더 빨리 성공할 수 없다.:
세계 지도자들과 과학자들은 대단히 잘못되었다는 놀라운 유산을 가지고 있습니다. Edison의 :실수:에 대한 내성은 잘 알려져 있습니다. 유럽의 :미국:발견은 실수였습니다. 테플론 발명조차도 실수였습니다..
훌륭한 회사들도 길고 맹렬한 실패의 역사를 가지고 있습니다. AMC의 그렘린 (Gremlin)은 커다란 플랍 이었지만 인기있는 해치백을위한 길을 열었습니다. 뉴욕시의 세계 무역 센터 (World Trade Centre)는 최초의 :도시의 한 도시:중 하나였으며, 거의 10 년 동안 거의 공백으로 남아있었습니다. 애플의 리사 (Lisa)와 뉴턴 (Newton)이나 팜 파일럿 (Palm Pilot)의 전임자 인 줌 (Zoomer)을 비롯한 많은 유명한 컴퓨터가 실패했다. 실패는 혁신을 저지하기보다는 번식시키는 증거이다. 모든 비즈니스 실패가 영광스러운 것은 아닙니다. 65 명의 100 대 기업 창업 기업이 5 년 이내에 추적없이 사라지고 90 %는 10 년 이내에 사라졌습니다. 그러나 우리는 이러한 실패가 필요합니다 - 그것 없이는 생존 할 회사가 없습니다..
수술 사업을하거나 비행기를 타고 생계를 유지하는 경우 실수를 저 지르지 않을 수도 있습니다. 하지만 우리 중 나머지는 - 특히 기술 비즈니스에 종사하는 사람들 - 일을 잘못하는 것이 일을 올바르게하기위한 전제 조건입니다. 철학자 루드비히 비트겐슈타인 (Ludwig Wittgenstein)은 :사람들이 때때로 어리석은 짓을하지 않는다면 지적인 것은 끝나지 않을 것:이라고 말했다.
인터넷 시간은 단순히 18 시간 근무일을 의미하지 않습니다. 그것은 많은 아이디어를 시도하고 실수를 저 지르며 나쁜 결과를 빨리 없애는 것을 의미합니다. 많은 :구식 경제:관리자들은 여전히 자신의 시간을 갖고 모든 것을 생각해 내기를 원합니다 - 나는 점을 찍었고, 모든 Ts는 넘어졌습니다. 하지 마! 당신은 그 사치품을 더 이상 가지고 있지 않습니다. 개발주기를 늦추거나 속도를 높이 지 마십시오..
신속하게 실패하는 정신으로 다음과 같은 몇 가지 아이디어와 팁을 시도해보십시오. 일부는 당신을 위해 작동합니다. 다른 사람들은 그렇지 않습니다. 시도해 보아라..
실수를 저 지르지 말고 격려하십시오. 그걸 보람 봤어? 그 달의 가장 눈부신 (또는 가장 심각한) 실수에 대한 보너스를 만드십시오. 귀하의 웹 사이트 또는 뉴스 레터에 실수를 저지른 실수를하는 사람의 얼굴을 집어 넣으십시오. 많은 회사들이 실수를 장려하지만 실제로 실수를 저 지르고 처벌한다고 말합니다. 당신이 그것을하기 시작하자마자, 당신은 더 안전한 것보다 미안한 태도를 육성시킵니다. 대신, 입가에 돈을 넣으십시오..
그 실수를 해부하여 정규 수업을 듣고 교훈을 얻으 려한다면 어떨까요? 사람들에게 실수를 맛보고 길을 인도 한 이상한 길을 이해하도록 훈련하십시오..
신속한 프로토 타이핑을 사용하십시오. 이 기술적 인 어구는 간단히 말하자면 최종 형태로 만들고 실수를 저 지르지 않고 신속하게 수정하는 것을 의미합니다. 원하는 솔루션과 비슷한 것을 준비하여 실행하십시오. 그런 다음 작동하지 않는 부분을 수정하십시오. 수정하고 수정하고 수정하십시오. 이것은 Internet Time에서 제품 개발을 수행하는 가장 좋은 방법 일 수 있습니다. 이는 창조적 인 시행 착오라고도합니다..
일이 잘못 될 경우, 유죄를 선고합니까? 실수를 범한 제작자를 영웅으로 비난하지 마라. 실수가 감지되지 않고 진행 속도가 느려지는 이유 중 하나는 사람들이 오류에 대해 :신용:을 기꺼이 감수하지 않는다는 것입니다. 코스가 아닌 (그리고 직업을 위험에 빠뜨리는) 것에주의를 환기시키기보다는 오히려 가능한 한 오랫동안 묻어 두는 것을 선호합니다.
:고장:개념을 사용하십시오. 차가 고장 났을 때 운전 기사를 비난합니까, 아니면 그냥 문제를 해결합니까? 프로젝트 나 프로세스가 코스를 벗어나면 고장처럼 다루십시오. 누가 잘못했는지 결정할 시간을 허비하지 말고, 당신이있는 곳, 어디로 가고 싶은지 다시 말하고 무엇이 다시 돌아올 지 알아 내십시오. 이란 콘트라 스캔들에서 레이건 대통령은 :실수는 저질렀다.: 죄의식을 인정하지 않았습니다. 아무런 책임도 없다. 아마 우리는이 멋진 위치에서 배울 수 있습니다..
공식적인 디 브리핑 정책으로 학습자 회사를 만듭니다. 하나도없이 실수로부터 배움은 단지 하나의 사고 일뿐입니다. 모든 것을 다보고 - 좋거나 나쁘거나 무관심한. 학습 조직의 4 단계 교리 문답을 사용하십시오. 무엇이 효과가 없었습니까? 누락 된 부분은 무엇입니까? 우리는 무엇을해야합니까??
프로젝트에서 실제로 물건을 움직이는 한 가지 방법은 :비상 사태:를 선언하는 것입니다. 긴급 상황은 사람들을 동원합니다. 특히 :실수:가 용인되고 실수 제작자가 라이온이 될 것이라는 것을 알고있을 때 무엇이든간에 태도를 취합니다.
전체 품질과 무결점에 대해서는 잊어 버리십시오. 당신은 그것을 감당할 수 없습니다, 특히이 시대에. 80/20 규칙을 생각하거나 90/10으로 연장하십시오. :실수:가 실행 가능한 경제 대안 인 수준 이상의 수준이 있습니다. 제품 또는 서비스의 결과가 삶이나 죽음에 영향을주지 않는 한, 완성의 비용은 정당화 될 수 없습니다. 생성 된 오류를 기회로 활용하여 생산 프로세스를 개선하고 훌륭한 고객 서비스를 실천하십시오..
진보의 특징은 실수를하고 있음을 기억하십시오..