사람이 판매를 종결하려하든, 구입할 주택을 선택 하느냐에 관계없이 결정을 내리지 않은 경로는 동일한 5 단계를 따릅니다. 좋은 소식은 각 단계를 이해하고 각각의 단계에서 무엇을해야 할지를 아는 것으로 거의 모든 사람이 우유부단 결단에서 결정으로 쉽게 이동할 수 있도록 도울 수 있다는 것입니다..
Indecision에서 5 단계의 결정으로 누군가의 이동 돕기
1. 문제가 있음을 인정합니다..
누군가가 결정을 내리는 데 어려움을 겪고 있다는 것을 깨닫 자마자이를 인정하십시오. 우유 부단을 무시하거나 제안을 우회하지 마십시오. 간단히 말해서, :나는 무언가가 당신을 괴롭히는 것을 볼 수 있습니다.:또는 :당신이 확신 할 수없는 것이 있습니까?:
Sheena Iyengar : 선택을 쉽게하는 방법
이 시점에서 다른 사람이 말하게하십시오. 당신이 도울 수 있는지 물어 보지 마십시오. 단지 우유부단 함을 받아들이고 응답을 기다리십시오..
이 단계의 사람들은 아직 결정을 내릴 의사가 없습니다. 결과를 위해 밀고하면 우유부단하게 될 것입니다..
2. 내부 대화를 밝힙니다..
우유 부단의 뒤에 무엇이 있는가? 이제는 그 사람이 그 문제에 대해 무엇을 말하고 있는지 배우는 시간입니다. :지금 생각하고있는 것에 대해 나와 공유하십시오.:라고 물을 수도 있습니다.
다시 말하면, 그 사람이 말하도록하십시오. 이것은 제안, 대안 또는 반론을 제공 할 시간이 아닙니다. 이것은주의를 기울이고 공감할 시간입니다..
이 단계의 개인은 해결책을 생각조차하지 않습니다. 그들은 무엇이 잘못되었는지 알아 내려고 노력하고 있습니다..
3. 딜레마를 전하십시오..
이해할 때 문제를 기술하십시오. 예를 들어, :나는 볼 수 있습니다. 한편으로는 자녀를 상대적으로 안전하게 키울 수있는 나라에 집을 갖고 싶습니다. 다른 한편으로는 도시에 집을 갖고 싶습니다. 그래서 당신은 문화 행사에 그들을 노출시킬 수 있습니다. :
이 단계의 개인이 자신이 처한 곤경을 확실하게 파악한 후에는 결정을 내릴 것입니다..
4. 결정을 내릴 수있게하십시오..
이미 문제가 있음을 확인하고 유효성을 확인했습니다. 그 사람의 내부 대화가 무엇인지 알고 그 딜레마를 전달했습니다. 이제는 :결정을 내릴 수있는 것은 무엇입니까?:라고 물어볼 시간입니다. :현실적인 마술 지팡이를 물결 치면 최선의 결과는 무엇일까?: 또는 :현실적인 마술 지팡이를 흔들면 지금부터 6 개월 후에 어디에서 살 것입니까?:
이 단계의 사람들은 행동을 취할 준비가되어 있습니다. 그들은 해결책을 찾고있다..
5. 솔루션 제공.
이제는 그 사람의 문제에 대한 최선의 해결책을 찾을 수있는 시간입니다. 쿠폰 옵션. 가능성을 탐색하십시오. 당신이 함께있는 걸 그녀가 알게 해줘..
이 단계의 개인은 결정을 내리고 행동을 취할 준비가되어 있습니다. 자신의 마음을 수정하는 데 어려움이있는 것은 보편적 인 경험입니다. 예외없이 모든 사람들은 좌절하는 우유부단 함이 어떻게 느껴지는 지 압니다. 불행히도, 모든 사람들이이 다섯 단계를 아는 것은 아닙니다. 이를 이해하고 준수함으로써 친구, 동료 및 고객이 어디에 문제가 있는지 파악하고 완벽한 솔루션을 제공하며 결정을 내릴 때까지 단계별로 단계별로 이동할 수 있습니다..